We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Frontofficemedewerker klantenservice

(m/v/x)

Referentie: 1311327851 /
Online sinds 22 Aug 2025

Ieper, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Droom jij van een job vol contact en impact?
Zit de telefoon aan je hand geplakt en ben jij een echte regelaar? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! We zoeken een enthousiaste en empatische collega die ons team komt versterken en onze klanten de beste service biedt. Geen verkooppraatjes, maar pure bijstand en ondersteuning.
Jouw missie als Tele-expert bijstand
- Als Tele-expert ben je het kloppende hart van onze dienst na verkoop. Je staat elke dag klaar voor onze klanten via de telefoon en biedt hen de hulp die ze nodig hebben.
- Je beantwoordt al hun vragen en helpt hen met hun dossiers.
- Je biedt bijstand en zoekt de beste oplossing voor elk uniek geval.
- Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van elk contact.
- Je werkt nauw samen met je collega's om een vlotte service te garanderen.
- Kortom, jij bent de reddende engel die onze klanten met een gerust hart laat verdergaan.

Vereisten

Wat breng je mee?
- Je bent vlot en communicatief, zowel aan de telefoon als via e-mail.
- Je bent empathisch en klantgericht: je luistert aandachtig en zoekt naar de beste oplossing voor de klant.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en bent een kei in administratie.
- Je leert snel en hebt de wil om je te verdiepen in de verzekeringssector (ervaring is een pluspunt, maar geen vereiste).
- Kennis van het Frans is een extra troef!

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

Wat bieden wij?
Je komt terecht in een warm en dynamisch team, waar je een uitgebreide opleiding krijgt en de kans om je talenten ten volle te ontwikkelen. We bieden een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen en de zekerheid van een vast contract. Je werkt in shiften, telkens tussen 8u en 20u.

Klinkt dit als jouw droomjob? Overtuig ons dan met jouw goesting en we verwelkomen je graag in ons team!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon