We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Ervaren Customer Service Medewerker A tot Z

(m/v/x)

Referentie: PO-1YVXPRHH /
Online sinds 16 Jan 2026

Kortrijk, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Ben jij een ervaren commerciële binnendienstprofessional die moeiteloos het volledige orderproces beheert van A tot Z? Voor een internationale omgeving zoeken we een Ervaren Customer Service Medewerker A tot Z die onmiddellijk inzetbaar is en het verschil maakt in klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

Je komt terecht in een hecht team van vier collega's en beheert voornamelijk orders voor hoogwaardige technologische producten binnen project- en Retail omgevingen.

Jouw taken

  • Beheren van het volledige order-to-cash proces: orderregistratie, opvolging, levering en facturatie.

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten en interne sales teams.

  • Vertalen van klantvereisten naar concrete acties (planning, logistiek, documentatie).

  • Opvolgen van leveringen en proactief oplossen van afwijkingen.

  • Beheren van contractuele en logistieke documenten

  • Samenwerken met interne afdelingen zoals sales, supply chain, service en planning.

  • Opvolgen van openstaande betalingen in samenwerking met credit control.

  • Zorgen voor een correcte interne communicatie rond extra verkochte diensten.

  • Bewaken van prioriteiten in een omgeving met hoge volumes en strakke deadlines.

Vereisten

  • Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring.

  • Minstens enkele jaren ervaring in commerciële binnendienst

  • Zeer goede kennis van SAP is een absolute must.

  • Sterke kennis van orderprocessing en order management is essentieel.

  • Onmiddellijk inzetbaar, weinig nood aan opleiding.

  • Zeer goede kennis van het Engels, Nederlands functioneel voldoende.

  • Extra talen zoals Duits, Italiaans, Arabisch, Frans… zijn een plus.

  • Je bent een multitasker die stressbestendig, nauwkeurig en detailgericht werkt.

  • Je communiceert open, professioneel en klantgericht.

  • Je kan vlot prioriteiten stellen en behoudt overzicht in complexe dossiers.

  • Je bent een echte teamplayer met een commerciële mindset.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een sleutelrol binnen een internationale en commerciële omgeving.

  • Een hecht team van vier collega's met korte communicatielijnen.

  • Een interim opdracht van 6 maanden tot 1 jaar met mogelijke verlenging.

  • Fulltime of 90% tewerkstelling mogelijk.

  • Een competitief verloningspakket met extra voordelen.

  • Een rol met onmiddellijke impact en verantwoordelijkheid.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Terminal Supervisor

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Als Terminal Supervisor speel je een sleutelrol binnen de dagelijkse werking van een maritieme terminal in de Antwerpse haven. Je staat in voor de volledige en tijdige uitvoering van de geplande terminalactiviteiten, waaronder maritieme operaties, truckafhandeling, value added services (VAS), stockbeheer en bijkomende operationele taken.<br />Je bewaakt de administratieve verwerking van deze activiteiten en zorgt ervoor dat alles verloopt volgens de geldende veiligheids-, milieu- en kwaliteitsrichtlijnen. Daarnaast volg je de gemaakte klant- en operationele afspraken nauwgezet op via de planning en stuur je bij waar nodig.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Proactief afstemmen met interne diensten en externe partners<br />- Vertegenwoordigen en opvolgen van de kaaiactiviteiten om een tijdige, volledige<br />en kostenefficiënte goederenstroom te garanderen<br />- Instaan voor een optimale planning en het naleven van klantafspraken<br />- Zorgen voor een correcte en gestructureerde ploegenoverdracht tussen shiften<br />- Toezien op het correct gebruik van werkmateriaal en de naleving van procedures en werkinstructies<br />- Opstellen en verzorgen van rapportages<br />- Opvolgen van te laden en te lossen goederen<br />- Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor de dagplanning van het logistieke personeel, waaronder:<br />- Opmaken en opvolgen van de personeelsplanning<br />- Coördineren van de planning van vrachtwagens<br />- Opstellen en opvolgen van de logistieke onderhoudsplanning<br />- Ondersteuning bij stock- en magazijnbeheer<br />- Aansturen en begeleiden van blue collar medewerkers

Logistiek coördinator

(m/v/x)

Geluwe, BE

Vaste job

<p>Ben jij een analytische denker die graag het overzicht bewaart in complexe goederenstromen? Werk je graag in een magazijn- en supply chaincontext waar je &eacute;cht impact hebt op de dagelijkse werking?<br/>Voor een sterk groeiend productiebedrijf in de voedingssector zoeken we een <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> die snel kan instappen en een sleutelrol opneemt in de externe logistieke stromen.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> ben jij de spil tussen externe magazijnen, transporteurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat goederenstromen vlot, correct en kosteneffici&euml;nt verlopen.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p><b>Transport &amp; externe magazijnen</b></p><ul><li><p>Je plant en volgt transporten op tussen externe magazijnen, het hoofdmagazijn en klanten.</p></li><li><p>Je werkt samen met logistieke partners en transporteurs.</p></li><li><p>Je zorgt dat alle transport- en douanedocumentatie correct en tijdig in orde is.</p></li></ul><p><b>Voorraad &amp; planning</b></p><ul><li><p>Je vertaalt productieplannen naar een effici&euml;nte afroepplanning van extern opgeslagen goederen.</p></li><li><p>Je analyseert stockniveaus en optimaliseert de voorraadcapaciteit tussen magazijnen.</p></li><li><p>Je initieert stocktellingen en volgt verschillen op.</p></li></ul><p><b>Analyse &amp; optimalisatie</b></p><ul><li><p>Je volgt supply chain KPI's op en identificeert verbeterkansen.</p></li><li><p>Je denkt mee over procesoptimalisatie en kostenbeheersing.</p></li><li><p>Je bewaakt afspraken met logistieke partners.</p></li></ul><p><b>Samenwerking</b></p><ul><li><p>Je werkt nauw samen met collega's uit logistiek, aankoop, productieplanning en customer service.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de Supply Chain Process Manager.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon