We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Eerstelijns Ambassadeur Klantrelaties

(m/v/x)

Referentie: PO-IAWQXGVO /
Online sinds 29 Apr 2026

Koekelare, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Bent u een communicatief talent dat energie krijgt van klantcontact en nauwkeurigheid? Word het visitekaartje van een groeiende organisatie en zorg voor een optimale dienstverlening aan elke klant.

  • U fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten via zowel telefoon als e-mail.

  • U staat in voor het aannemen van bestellingen die binnenkomen via diverse kanalen, waaronder e-commerce.

  • U verwerkt alle bestellingen met de nodige precisie in het ERP-systeem, aangezien dit de basis vormt voor het productieproces.

  • U controleert proactief de beschikbaarheid van producten en communiceert hierover helder naar de klanten.

  • U behandelt vragen, feedback en eventuele problemen van klanten op een oplossingsgerichte manier.

  • U streeft ernaar om uitdagingen zelfstandig aan te pakken, waarbij u kunt rekenen op de ondersteuning van collega's en verantwoordelijken.

Vereisten

  • U bent in het bezit van een secundair diploma of beschikt over een gelijkwaardig niveau door relevante ervaring.

  • U beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt u daarnaast vlot uitdrukken in het Frans.

  • Ervaring binnen een klantgerichte werkomgeving wordt beschouwd als een belangrijk voordeel.

  • U heeft een goede kennis van de gangbare MS Office-toepassingen.

  • U bent communicatief sterk, assertief en werkt uiterst nauwkeurig en stipt.

  • Uw enthousiasme draagt bij aan een positieve dynamiek binnen het team.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • U krijgt een vaste, voltijdse functie binnen een familiale omgeving waar een gezonde balans tussen werk en privé centraal staat.

  • U geniet van werkzekerheid en krijgt volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei.

  • Er is geen weekendwerk vereist en u bent vrij op alle officiële feestdagen.

  • Bovenop het wettelijke verlof bouwt u jaarlijks twaalf extra ADV-dagen op.

  • U ontvangt een competitief salarispakket dat volledig is afgestemd op uw kennis en ervaring.

  • U komt terecht in een collegiale sfeer waar regelmatig evenementen en extra's worden georganiseerd.

Interesse? Neem contact op met roeselare.office@ago.jobs

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Junior Transport Planner

(m/v/x)

Brussel (Neder-Over-Heembeek), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Junior Transport Planner ondersteun je bij het effici&euml;nt inzetten van de beschikbare middelen om leveringen aan klanten vlot en correct te laten verlopen.</p><ul><li><p>Je houdt rekening met de geldende wet- en regelgeving om bij te dragen aan een kwalitatieve en betrouwbare dienstverlening.</p></li><li><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de Terminal Manager / Unit Manager / Transport Manager.</p></li><li><p>Je werkt volgens het kwaliteits-, veiligheids- en milieubeleid en past de geldende wetgeving, procedures en normen correct toe in je dagelijkse werkzaamheden</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan het QESSH-managementsysteem door incidenten, afwijkingen en risico's tijdig te melden en mee te werken aan verbeter- en preventieacties</p></li><li><p>Je ondersteunt bij het organiseren en co&ouml;rdineren van dagelijkse transporten om een effici&euml;nte werking van de afdeling te garanderen</p></li><li><p>Je geeft opdrachten aan chauffeurs op basis van de planning zodat transporten correct, tijdig en kosteneffici&euml;nt verlopen</p></li><li><p>Je verzamelt en controleert alle nodige gegevens voor de opmaak van de planning en volgt de voortgang van transporten op</p></li><li><p>Je verwerkt en controleert transport- en douanedocumenten zodat alle transporten conform de wetgeving verlopen</p></li><li><p>Je beheert de administratie van de goederenstroom op een correcte manier</p></li><li><p>Je helpt bij het oplossen van problemen zoals vertragingen en wijzigingen waarmee chauffeurs geconfronteerd worden</p></li><li><p>Je onderhoudt contact met klanten om een optimale dienstverlening te garanderen</p></li><li><p>Je volgt procedures en instructies nauwgezet op en draagt actief bij aan de veiligheidscultuur binnen de organisatie</p></li><li><p>Je bent flexibel inzetbaar en kan occasioneel bijkomende taken opnemen</p></li></ul>

Projectleider

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant in Hoogstraten zijn wij opzoek naar een Projectleider Staalbouw.<br/><br/>Projecten, kunstwerken die verwonderen, tot de verbeelding spreken, de tand des tijds doorstaan, maar waar je vooral apetrots op kan zijn,... Zij realiseren die projecten, die je overal tegenkomt wanneer je gewoon rondrijdt. Het gevoel van trots dat je ervaart wanneer je wijst naar een brug of ander imposant werk en kunt zeggen: &quot;Dit is van ons!&quot; is onge&euml;venaard!<br/><br/>Als projectleider krijg je de nodige verantwoordelijkheid en vrijheid om je job in te vullen maar tegelijkertijd geniet je van de nodige ondersteuning. In deze rol en jij de dirigent van het project! Na een grondige inwerkperiode neem jij het roer in handen en stuur je het project naar een vlekkeloze uitvoering. Of het nu gaat om tekenwerk, bestellijsten, prijsaanvragen of projectplanning - jij hebt alles onder controle. Jij blinkt uit in communicatie, zowel intern als extern. Je bent verantwoordelijk voor de planning, neemt actief deel aan technische besprekingen en werkt nauw samen met de diverse afdelingsverantwoordelijken. Het bewaken van projectparameters zoals tijdsduur, inzet van personeel en middelen, en de kwaliteit van het eindresultaat, behoren tot jouw kerntaken. Met scherpe alertheid detecteer jij mogelijke afwijkingen, rapporteer je adequaat en grijp je proactief in bij kritieke situaties om het beoogde eindresultaat te waarborgen. Kortom, als projectleider ben jij de regisseur die het project naar succes leidt!</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon