We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Dossierbeheerder (Semi-Publieke Organisatie) – Brussel

(m/v/x)

Referentie: PO-0LOXTOMH /
Online sinds 20 Mar 2026

Brussel, BE

Public Services

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor de correcte en efficiënte verwerking en opvolging van dossiers. Je werkt volgens vastgelegde procedures en draagt bij aan een vlotte werking van de administratieve processen binnen het team.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Uitvoeren van administratieve taken volgens vastgelegde processen, in samenwerking met collega's

  • Verwerken van interne en externe aanvragen en communiceren van de resultaten

  • Aanmaken en opvolgen van tickets (o.a. via Jira en ServiceNow)

  • Signaleren en opvolgen van storingen of incidenten in overleg met de teamleader of procesbeheerder

  • Genereren en controleren van operationele statistieken

  • Correct registreren en opvolgen van gegevens om de traceerbaarheid van dossiers te garanderen

Vereisten

  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en beschikt over een goed leervermogen

  • Je bent proactief en durft problemen tijdig te signaleren en te escaleren

  • Je kan vlot werken met gangbare IT-tools (Word, Excel, Outlook) en leert snel nieuwe toepassingen aan

  • Je functioneert goed in teamverband en communiceert duidelijk en professioneel

  • Je hebt een goede kennis van de tweede landstaal

  • Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs

  • Kennis van de sociale zekerheid is een pluspunt

  • Repetitieve taken schrikken je niet af

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Voltijdse functie binnen een stabiele, semi-publieke omgeving

  • Marktconform salaris met extralegale voordelen

  • Professionele werkomgeving in Brussel, goed bereikbaar met het openbaar vervoer

  • Samenwerking binnen gemotiveerde teams met aandacht voor kwaliteit en nauwkeurigheid

Geïnteresseerd? Stuur je CV en een kopie van je hoogst behaalde diploma naar public@ago.jobs.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Category Manager Party & Disposables (m/...

(m/v/x)

Nieuwkerken-Waas, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een stabiel en groeiend <b>familiebedrijf</b> in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een ervaren <b>Category Manager Party &amp; Disposables</b>. In deze sleutelrol combineer je commercieel inzicht, analytische skills en creativiteit om het productgamma optimaal af te stemmen op markttrends en klantenbehoeften.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als Category Manager ben je eindverantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van het assortiment <b>disposables en feestartikelen</b>. Je werkt nauw samen met interne en externe partners en speelt een actieve rol in de strategische groei van het gamma.<br/></p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als Category Manager ben je eindverantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van het assortiment <b>disposables en feestartikelen</b>. Je werkt nauw samen met interne en externe partners en speelt een actieve rol in de strategische groei van het gamma.</p><p><b>Taken en verantwoordelijkheden</b></p><ul><li><p>Detecteren en analyseren van klantenbehoeften binnen party &amp; disposables</p></li><li><p>Analyseren van bestaande assortimenten en inspelen op markt- en consumententrends</p></li><li><p>Onderhandelen met leveranciers en onderhouden van duurzame samenwerkingen</p></li><li><p>Afstemmen met logistiek om een effici&euml;nte goederenstroom te garanderen</p></li><li><p>Presenteren van het productgamma in de winkels en opstellen van promotieplannen</p></li><li><p>Administratieve opvolging en aansturing van <b>1 assistente</b></p></li><li><p>Vertalen van relevante wetgeving naar een correcte en toekomstgerichte assortimentssamenstelling</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon