We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Dossierbeheerder

(m/v/x)

Referentie: PO-VGOP3FYN /
Online sinds 08 Jul 2026

Saint-Gilles, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een administratieve en procesgerichte functie zijn we op zoek naar een nauwkeurige medewerker die instaat voor het beheer en de opvolging van betalingen, administratieve invordering en betalingsplannen.

Je voert taken uit volgens vastgelegde procedures en werkt daarbij nauw samen met collega's. Je verwerkt interne en externe aanvragen, communiceert de resultaten en maakt tickets aan in systemen zoals Jira en ServiceNow. Daarnaast volg je storingen en incidenten op in overleg met de teamleader of procesbeheerder. Je helpt ook bij het genereren en controleren van operationele statistieken.

Vereisten

  • Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs.

  • Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans en hebt een goede kennis van de tweede landstaal.

  • Je werkt nauwkeurig en leert snel bij.

  • Je bent proactief en durft problemen tijdig te signaleren en te escaleren.

  • Je kan vlot werken met Word, Excel en Outlook.

  • Je leert snel werken met nieuwe IT-toepassingen.

  • Je werkt graag samen in teamverband.

  • Je communiceert duidelijk en professioneel.

  • Repetitieve administratieve taken schrikken je niet af.

  • Kennis van de sociale zekerheid is een pluspunt.

  • Ervaring met Jira of ServiceNow is een pluspunt.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Een administratieve functie binnen een gestructureerde en procesgerichte werkomgeving.

  • Een gevarieerd takenpakket met verantwoordelijkheid.

  • Samenwerking met ervaren collega's, teamleaders en procesbeheerders.

  • De mogelijkheid om ervaring op te doen met professionele tools zoals Jira en ServiceNow.

  • Een werkomgeving waarin kwaliteit, nauwkeurigheid en samenwerking centraal staan.

  • Begeleiding en opleiding om de interne processen en toepassingen aan te leren.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Systeembeheerder (Technische Dienst) - V...

(m/v/x)

Dudzele, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Als Verantwoordelijke Systeembeheerder binnen de technische dienst ben je tijdens de nachturen de onmisbare schakel in het behoud van onze technische productielijn. Je bent de specialist die de continu&iuml;teit waarborgt door middel van diepgaand technisch inzicht in onze automatisering.</p><p><b>Jouw technisch takenpakket:</b></p><ul><li><p><b>Automatisering &amp; Sturing:</b> Je lokaliseert en analyseert complexe storingen in procesbesturingssystemen. Je controleert, vervangt en reset PLC-sturingen en laadt back-up programma's in om de installatie weer operationeel te krijgen.</p></li><li><p><b>Technisch Onderhoud:</b> Je voert preventief onderhoud uit aan het volledige machinepark (o.a. snijtafels, wasmachines, rolbruggen). Dit omvat het afregelen van parameters, het vervangen van mechanische, pneumatische en hydraulische onderdelen, en het wegwerken van slechte contacten in schakelkasten.</p></li><li><p><b>Installatietechniek:</b> Je voert aanpassingen door aan elektrische bekabeling, plaatst bijkomende verlichting/bediening en zorgt voor de fysieke beveiliging van machines.</p></li><li><p><b>Probleemanalyse:</b> Je maakt foutanalyses op basis van meetgegevens, foutmeldingen en data uit het systeem om structurele problemen te voorkomen.</p></li><li><p><b>Aansturing &amp; Ondersteuning:</b> Je geeft functionele leiding aan het team op de werkvloer, verdeelt de taken en begeleidt nieuwe medewerkers. Je ondersteunt de operatoren bij technische problemen en waarborgt de veiligheidsnormen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon