We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Dossierbeheerder - Gent

(m/v/x)

Referentie: PO-3X4VF3FK /
Online sinds 30 Jun 2026

Gent, BE

Office

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als dossierbeheerder sta je hoofdzakelijk in voor de tegemoetkomingen aan verzekerden vanuit het hospitaalplan.

Concreet houdt dit het volgende in:

  • Je beoordeelt pre- en postkosten bij opname­dossiers.

  • Je verwerkt facturen voor mensen die gebruik maakten van een meerpersoonskamer.

  • Je informeert verzekerden op een klantvriendelijke manier, zowel schriftelijk als telefonisch.

  • Je werkt in een team met collega-dossierbeheerders onder de directe begeleiding van een teamverantwoordelijke.

Vereisten

Je bent een gedreven bachelor of gelijkwaardig door ervaring.

Ook kandidaten met een eerste werkervaring komen in aanmerking.

Je bent gemotiveerd en leergierig en kijkt ernaar uit om je te specialiseren in hospitalisatieverzekeringen.

Je werkt snel en nauwkeurig.
Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

Je bent een teamplayer die ook zelfstandig kan werken.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

Standplaats in Gent.

Basisopleiding op dezelfde locatie.

Grondige opleiding en begeleiding door een teamverantwoordelijke.

Werken binnen een stabiele en groeiende organisatie met een maatschappelijke meerwaarde.

Samenwerking in een hecht team van dossierbeheerders.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Wetteren zoekt: Customer service med...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>To do</b></p><p>&bull; Als Customer Service Officer sta je in voor de communicatie naar je klanten en de vlotte co&ouml;rdinatie van vragen.&nbsp; Je zorgt voor een correcte administratieve ordening van mails en documenten.</p><p>&bull; Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst, input en opvolging van de klantorders.</p><p>&bull; Je werkt nauw samen met collega's van andere afdelingen zoals planning, transport, kwaliteit, magazijn, boekhouding en externe sales afdeling.</p><p>&bull; Je maakt de vertaalslag van de forecast en volgt openstaande leveringen op. Je volgt dan ook de verkopen aan je klanten regelmatig op en bespreekt met hen de afwijkingen tov het budget.</p><p>&bull; Je bekijkt proactief de planning en volgt producties op waardoor je strikte deadlines inzake leveringen respecteert.</p><p>&bull; Bij klachten communiceer je het actieplan naar de klant in samenwerking met de kwaliteitsdienst en volgt dit nauwgezet mee op.</p><p>&bull; Je volgt de ontwikkelingsaanpassingen met de sales managers/ontwikkelingsverantwoordelijke en zorgt voor de facturatie van de kosten.</p><p>&bull; Bij retours zorg je voor de inplanning, een vlotte administratieve afhandeling en interne communicatie.&nbsp;</p><p>&bull; In overleg met de afdeling sales ben je verantwoordelijk voor de opmaak van prijslijsten en voert deze ook correct door in het systeem.</p><p>&bull; Je bespreekt ook de afwijkingen tov het budget en de maandelijkse estimates</p><p>&bull; Je volgt de stocksituatie op, factureert maandelijks stockagekosten ism afdeling planning en sales. Samen met de boekhouding volg je de betalingen en/of creditnota's op van de opgemaakte facturatie.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon