We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Dispatcher / Operationeel Planner

(m/v/x)

Referentie: PO-UC0B2W1O /
Online sinds 10 Aug 2026

Glain, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Dispatcher / Operationeel Planner sta je centraal in de dagelijkse operationele werking van de vestiging. Je volgt het wagenpark op, coördineert de verschillende voertuigbewegingen en zorgt ervoor dat klanten steeds verder geholpen worden.

Je taken bestaan onder andere uit:

  • Dagelijks het wagenpark controleren en voertuigbewegingen opvolgen;

  • Vertrek en terugkomst van voertuigen organiseren en opvolgen;

  • Planningen opmaken en aanpassen volgens de operationele noden;

  • Afstemmen met de werkplaatsverantwoordelijke en de siteverantwoordelijke;

  • Telefonisch contact onderhouden met klanten en hun vragen opvolgen;

  • Klanten informeren over de beschikbaarheid van voertuigen;

  • Moeilijke situaties en klachten professioneel behandelen en passende oplossingen zoeken;

  • De planning van chauffeurs/convoyeurs organiseren en opvolgen;

  • Offertes voor klanten opmaken en de administratieve opvolging van voertuigbewegingen verzorgen;

  • Schadedossiers identificeren en openen wanneer nodig;

  • Brandstofverbruik opvolgen en doorfactureren;

  • Herstellingen, voertuiggebruik en operationele indicatoren opvolgen;

  • Wettelijke controles en onderhoudsbeurten van voertuigen plannen en opvolgen;

  • Zorgen voor een correcte traceerbaarheid van de voertuigen en toezien op deadlines, kosten en kwaliteitsnormen.

Vereisten

Wij zoeken vooral iemand die zelfstandig kan werken, verantwoordelijkheid durft nemen en sterk is in een dynamische operationele omgeving.

Je beschikt bij voorkeur over:

  • Een eerste ervaring in dispatching, planning of operationele coördinatie

  • Ervaring met telefonisch klantencontact en klantenopvolging

  • Het vermogen om rustig en professioneel om te gaan met ontevreden klanten en moeilijke situaties

  • Een goede stressbestendigheid

  • Flexibiliteit en de bereidheid om mee te denken vanuit de noden van de operationele werking, ook buiten een strikt 9-tot-5-denken

  • Een sterke organisatie en het vermogen om meerdere prioriteiten tegelijk op te volgen

  • De wil om verantwoordelijkheid op te nemen en zelfstandig beslissingen te nemen

  • Een praktische en oplossingsgerichte ingesteldheid

  • Een goede kennis van het Nederlands en Frans

  • Affiniteit met de automobiel-, logistieke of transportsector is mooi meegenomen.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid binnen een internationale organisatie in volle ontwikkeling;

  • Een operationele rol met veel variatie en verschillende interne en externe contacten;

  • Een dynamische werkomgeving waarin zelfstandigheid, initiatief en verantwoordelijkheidszin gewaardeerd worden;

  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien;

  • Een centrale functie tussen klanten, werkplaats en operationele teams.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Lijnverantwoordelijke Inpak 2 ploegen

(m/v/x)

Eeklo, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Loon volgens ervaring

· Team coaching: aansturen, motiveren en begeleiden van je team (2-5 inpakoperatoren) voor optimale prestaties. Je draagt hierbij onze TOP waarden hoog in het vaandel: Teamgerichtheid, Open Dialoog en Passie. Je draagt de verantwoordelijkheid voor de opleiding van teamleden en volgt actief hun ontwikkeling op.<br />· Optimale werking van de lijn: coördineren en bewaken van een efficiënte productierun waarbij je het overzicht bewaakt van stilstanden, afwijkingen en gebeurtenissen aan de lijn. Je neemt de nodige acties om deze tot een minimum te reduceren en de lijn optimaal te laten draaien. Hierbij denk je oorzaak-en oplossingsgericht en werk je nauw samen met andere afdelingen zoals bakkers en technische dienst. Je registreert dit nauwkeurig in de daarvoor voorziene tools.<br />· Meehelpen aan de lijn: bedienen van elke werkpost en actief bijdragen aan de productiviteit.<br />· Kwaliteitsbewaking: uitvoeren van controles en fungeren als eerste aanspreekpunt bij afwijkingen. Je lost eerstelijnsproblemen vlot zelf op.<br />· Voorbeeldfunctie: inspireren op het gebied van veiligheid, netheid en kwaliteit in de werkplek. Je houdt je werkplaats proper, je volgt de 5S-principes en houd je aan de hygiëne-en veiligheidsregels. Je spreekt medewerkers hierop aan bij overtreding en neemt actief deel aan veiligheidsactiemeetings.<br />· Ploegoverdracht: Je bereidt een vlotte ploegoverdracht voor en voert deze kwalitatief uit zodat je collega volledig geïnformeerd kan opstarten. Je hebt een correct inzicht in het lopend rendement van je lijn en je kan afwijkingen die hierop invloed hebben correct briefen aan je teamleader.

Lijnverantwoordelijke Inpak vaste nacht

(m/v/x)

Eeklo, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Loon volgens ervaring

· Team coaching: aansturen, motiveren en begeleiden van je team (2-5 inpakoperatoren) voor optimale prestaties. Je draagt hierbij onze TOP waarden hoog in het vaandel: Teamgerichtheid, Open Dialoog en Passie. Je draagt de verantwoordelijkheid voor de opleiding van teamleden en volgt actief hun ontwikkeling op.<br />· Optimale werking van de lijn: coördineren en bewaken van een efficiënte productierun waarbij je het overzicht bewaakt van stilstanden, afwijkingen en gebeurtenissen aan de lijn. Je neemt de nodige acties om deze tot een minimum te reduceren en de lijn optimaal te laten draaien. Hierbij denk je oorzaak-en oplossingsgericht en werk je nauw samen met andere afdelingen zoals bakkers en technische dienst. Je registreert dit nauwkeurig in de daarvoor voorziene tools.<br />· Meehelpen aan de lijn: bedienen van elke werkpost en actief bijdragen aan de productiviteit.<br />· Kwaliteitsbewaking: uitvoeren van controles en fungeren als eerste aanspreekpunt bij afwijkingen. Je lost eerstelijnsproblemen vlot zelf op.<br />· Voorbeeldfunctie: inspireren op het gebied van veiligheid, netheid en kwaliteit in de werkplek. Je houdt je werkplaats proper, je volgt de 5S-principes en houd je aan de hygiëne-en veiligheidsregels. Je spreekt medewerkers hierop aan bij overtreding en neemt actief deel aan veiligheidsactiemeetings.<br />· Ploegoverdracht: Je bereidt een vlotte ploegoverdracht voor en voert deze kwalitatief uit zodat je collega volledig geïnformeerd kan opstarten. Je hebt een correct inzicht in het lopend rendement van je lijn en je kan afwijkingen die hierop invloed hebben correct briefen aan je teamleader.

PROJECT- OF PROCESINGENIEUR (YOUNG GRADU...

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben je recent afgestudeerd als ingenieur en klaar om je eerste stappen te zetten in de industrie?</p><p>Of heb je al een eerste werkervaring achter de rug en ben je op zoek naar een nieuwe technische uitdaging?</p><p>Dan loont het zeker de moeite om verder te lezen.</p><p>Om de verschillende productiedivisies (zoals Custom Roll Forming, Bouw-, Nabewerkings-, Langsliggers- en Lakafdeling) te versterken, is onze klant op zoek naar gemotiveerde startende ingenieurs. Hiervoor is er een ontwikkeltraject opgezet dat je laat kennismaken met alle aspecten van onze organisatie:</p><ul><li><p>Je start met een grondige introductie in de productieomgeving, de verschillende productielijnen en de producten binnen de divisie die het best bij jou past.</p></li><li><p>Je maakt kennis met de specifieke productieprocessen binnen die divisie.</p></li><li><p>In een volgende fase werk je samen met de onderhoudsafdeling en TPM-co&ouml;rdinatoren (Total Productive Maintenance).</p></li><li><p>Tijdens het traject krijg je een eigen project toegewezen, afgestemd op zowel de bedrijfsnoden als jouw interesses.</p></li><li><p>Je werkt actief mee aan optimalisatie- en continuous improvement-projecten.</p></li></ul><p>Na afloop van dit Programma krijg je de kans om je verder te ontwikkelen in de richting die jou het meest ligt binnen de organisatie. Of je nu kiest voor engineering of eerder productieleiding, samen bouwen jullie verder aan jouw carri&egrave;re binnen het bedrijf.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon