We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Custromer Care Traineeship

(m/v/x)

Referentie: 1158653597 /
Online sinds 13 Aug 2024

Hasselt, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Pas afgestudeerd, maximum twee jaar ervaring en zoekende wat voor jou de next step kan zijn? Dit Traineeship binnen één van de grootste organisaties van Limburg biedt jou de kans om jezelf te ontplooien!
Waaraan mag je je verwachten? Na een eerste aangename kennismaking binnen ons splinternieuw kantoor (spring zeker eens binnen!) met jouw toekomstige collega's, krijg je de kans om volledig ondergedompeld te worden in de wereld van verzekeringen. Theorie, maar ook praktische cases zullen je overtuigen dat verzekeringen geen droge materie zijn! Brand, overstromingen, schade aan derden, het zijn allemaal risico's waar wij, als echte partner, met veel enthousiasme onze klanten over adviseren!
Naast deze technische opleiding, kan jij rekenen op een Sales Coach én Teamcoach die klaarstaan om jou maximaal te begeleiden in de wereld van onze klanten. De ontwikkeling van jouw soft skills staat daarbij centraal. Weet dat we vanuit ons omnichannel model de klanten binnen deze rol trachten te bereiken via telefoon, social media, chat, mail, whatsapp,… Uiteraard word je gedurende dit Traineeship begeleid tot je zelfstandig een bijdrage kan leveren voor onze klanten (en nadien ;)). Kwaliteit, menselijkheid en proactiviteit zijn sleutelwoorden in onze service.
Intussen heb je je weg gevonden in onze besturingssystemen en ben je in staat om de behoeften van onze klant te analyseren om gepaste (verzekerings)oplossingen voor te stellen. Samen met je collega's streef je naar een maximale commerciële groei! Naar gelang jouw interesses, competenties en achtergrond kan je in vele richtingen doorgroeien binnen ons bedrijf.
Welke vaardigheden en talenten breng jij mee?
Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, handicap of seksuele oriëntatie.

Vereisten

De 'Goesting' vinden we graag terug binnen drie essentiële domeinen: Je houdt ervan om klanten te adviseren en overtuigen (1), je te verdiepen in de verzekeringen die wij aanbieden (2), jezelf te ontwikkelen (3). Bovendien bezit je vandaag al enkele skills die je verder wil uitdiepen, zoals relationele vaardigheden, resultaatgerichtheid en oplossingsgericht denken.
Enkele andere voorwaarden zijn :
Je bezit minstens een Bachelordiploma of Masterdiploma (geen specifieke richting vereist!).
Je hebt maximaal 2 jaar ervaring
Je kan autonoom werken maar bent ook een teamplayer die terecht komt in een dynamisch team.
Je bezit over een goede portie mensenkennis en bent flexibel
Veelvuldig klantencontact (telefonie, chat, video) schrikt jou niet af
Je bent op zoek naar een uitdagende, resultaatgerichte en klantgerichte functie waarbij veel variatie jou niet afschrikt.
Je spreekt zéér goed Nederlands en hebt een basisniveau van het Engels (Frans is mooi meegenomen maar zeker geen must)

Aanbod

Tal van voordelen die wij jou graag bieden…
Jobzekerheid: Een bedrijf dat al een eeuw bestaat, een sector die zekerheid biedt en een werkgever die zich resoluut inzet voor haar medewerkers: bij Ethias krijg je wat je verdient. En dat is veel!
Groeikansen: Van opleidingen tot workshops, van cursussen tot netwerkmomenten: wij bieden je alle mogelijkheden om te groeien en je plekje te vinden, zowel verticaal als horizontaal!
Een fijne werkplek: Een positieve werkomgeving, daar gaan we voor! We sporten samen, lunchen samen, organiseren samen heel wat activiteiten en genieten geregeld samen van een gezellige afterwork!
Thuiswerk: Als innovatieve en moderne werkgever maken wij thuiswerk met plezier mogelijk. Je wordt minstens twee dagen op kantoor verwacht, met één vaste teamdag per week.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Junior Transport Planner

(m/v/x)

Brussel (Neder-Over-Heembeek), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Junior Transport Planner ondersteun je bij het effici&euml;nt inzetten van de beschikbare middelen om leveringen aan klanten vlot en correct te laten verlopen.</p><ul><li><p>Je houdt rekening met de geldende wet- en regelgeving om bij te dragen aan een kwalitatieve en betrouwbare dienstverlening.</p></li><li><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de Terminal Manager / Unit Manager / Transport Manager.</p></li><li><p>Je werkt volgens het kwaliteits-, veiligheids- en milieubeleid en past de geldende wetgeving, procedures en normen correct toe in je dagelijkse werkzaamheden</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan het QESSH-managementsysteem door incidenten, afwijkingen en risico's tijdig te melden en mee te werken aan verbeter- en preventieacties</p></li><li><p>Je ondersteunt bij het organiseren en co&ouml;rdineren van dagelijkse transporten om een effici&euml;nte werking van de afdeling te garanderen</p></li><li><p>Je geeft opdrachten aan chauffeurs op basis van de planning zodat transporten correct, tijdig en kosteneffici&euml;nt verlopen</p></li><li><p>Je verzamelt en controleert alle nodige gegevens voor de opmaak van de planning en volgt de voortgang van transporten op</p></li><li><p>Je verwerkt en controleert transport- en douanedocumenten zodat alle transporten conform de wetgeving verlopen</p></li><li><p>Je beheert de administratie van de goederenstroom op een correcte manier</p></li><li><p>Je helpt bij het oplossen van problemen zoals vertragingen en wijzigingen waarmee chauffeurs geconfronteerd worden</p></li><li><p>Je onderhoudt contact met klanten om een optimale dienstverlening te garanderen</p></li><li><p>Je volgt procedures en instructies nauwgezet op en draagt actief bij aan de veiligheidscultuur binnen de organisatie</p></li><li><p>Je bent flexibel inzetbaar en kan occasioneel bijkomende taken opnemen</p></li></ul>

Projectleider

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant in Hoogstraten zijn wij opzoek naar een Projectleider Staalbouw.<br/><br/>Projecten, kunstwerken die verwonderen, tot de verbeelding spreken, de tand des tijds doorstaan, maar waar je vooral apetrots op kan zijn,... Zij realiseren die projecten, die je overal tegenkomt wanneer je gewoon rondrijdt. Het gevoel van trots dat je ervaart wanneer je wijst naar een brug of ander imposant werk en kunt zeggen: &quot;Dit is van ons!&quot; is onge&euml;venaard!<br/><br/>Als projectleider krijg je de nodige verantwoordelijkheid en vrijheid om je job in te vullen maar tegelijkertijd geniet je van de nodige ondersteuning. In deze rol en jij de dirigent van het project! Na een grondige inwerkperiode neem jij het roer in handen en stuur je het project naar een vlekkeloze uitvoering. Of het nu gaat om tekenwerk, bestellijsten, prijsaanvragen of projectplanning - jij hebt alles onder controle. Jij blinkt uit in communicatie, zowel intern als extern. Je bent verantwoordelijk voor de planning, neemt actief deel aan technische besprekingen en werkt nauw samen met de diverse afdelingsverantwoordelijken. Het bewaken van projectparameters zoals tijdsduur, inzet van personeel en middelen, en de kwaliteit van het eindresultaat, behoren tot jouw kerntaken. Met scherpe alertheid detecteer jij mogelijke afwijkingen, rapporteer je adequaat en grijp je proactief in bij kritieke situaties om het beoogde eindresultaat te waarborgen. Kortom, als projectleider ben jij de regisseur die het project naar succes leidt!</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon