We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Custromer Care Traineeship

(m/v/x)

Referentie: 1158653597 /
Online sinds 13 Aug 2024

Hasselt, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Pas afgestudeerd, maximum twee jaar ervaring en zoekende wat voor jou de next step kan zijn? Dit Traineeship binnen één van de grootste organisaties van Limburg biedt jou de kans om jezelf te ontplooien!
Waaraan mag je je verwachten? Na een eerste aangename kennismaking binnen ons splinternieuw kantoor (spring zeker eens binnen!) met jouw toekomstige collega's, krijg je de kans om volledig ondergedompeld te worden in de wereld van verzekeringen. Theorie, maar ook praktische cases zullen je overtuigen dat verzekeringen geen droge materie zijn! Brand, overstromingen, schade aan derden, het zijn allemaal risico's waar wij, als echte partner, met veel enthousiasme onze klanten over adviseren!
Naast deze technische opleiding, kan jij rekenen op een Sales Coach én Teamcoach die klaarstaan om jou maximaal te begeleiden in de wereld van onze klanten. De ontwikkeling van jouw soft skills staat daarbij centraal. Weet dat we vanuit ons omnichannel model de klanten binnen deze rol trachten te bereiken via telefoon, social media, chat, mail, whatsapp,… Uiteraard word je gedurende dit Traineeship begeleid tot je zelfstandig een bijdrage kan leveren voor onze klanten (en nadien ;)). Kwaliteit, menselijkheid en proactiviteit zijn sleutelwoorden in onze service.
Intussen heb je je weg gevonden in onze besturingssystemen en ben je in staat om de behoeften van onze klant te analyseren om gepaste (verzekerings)oplossingen voor te stellen. Samen met je collega's streef je naar een maximale commerciële groei! Naar gelang jouw interesses, competenties en achtergrond kan je in vele richtingen doorgroeien binnen ons bedrijf.
Welke vaardigheden en talenten breng jij mee?
Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, handicap of seksuele oriëntatie.

Vereisten

De 'Goesting' vinden we graag terug binnen drie essentiële domeinen: Je houdt ervan om klanten te adviseren en overtuigen (1), je te verdiepen in de verzekeringen die wij aanbieden (2), jezelf te ontwikkelen (3). Bovendien bezit je vandaag al enkele skills die je verder wil uitdiepen, zoals relationele vaardigheden, resultaatgerichtheid en oplossingsgericht denken.
Enkele andere voorwaarden zijn :
Je bezit minstens een Bachelordiploma of Masterdiploma (geen specifieke richting vereist!).
Je hebt maximaal 2 jaar ervaring
Je kan autonoom werken maar bent ook een teamplayer die terecht komt in een dynamisch team.
Je bezit over een goede portie mensenkennis en bent flexibel
Veelvuldig klantencontact (telefonie, chat, video) schrikt jou niet af
Je bent op zoek naar een uitdagende, resultaatgerichte en klantgerichte functie waarbij veel variatie jou niet afschrikt.
Je spreekt zéér goed Nederlands en hebt een basisniveau van het Engels (Frans is mooi meegenomen maar zeker geen must)

Aanbod

Tal van voordelen die wij jou graag bieden…
Jobzekerheid: Een bedrijf dat al een eeuw bestaat, een sector die zekerheid biedt en een werkgever die zich resoluut inzet voor haar medewerkers: bij Ethias krijg je wat je verdient. En dat is veel!
Groeikansen: Van opleidingen tot workshops, van cursussen tot netwerkmomenten: wij bieden je alle mogelijkheden om te groeien en je plekje te vinden, zowel verticaal als horizontaal!
Een fijne werkplek: Een positieve werkomgeving, daar gaan we voor! We sporten samen, lunchen samen, organiseren samen heel wat activiteiten en genieten geregeld samen van een gezellige afterwork!
Thuiswerk: Als innovatieve en moderne werkgever maken wij thuiswerk met plezier mogelijk. Je wordt minstens twee dagen op kantoor verwacht, met één vaste teamdag per week.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Medewerker Productieplanning & Kwaliteit...

(m/v/x)

Koekelare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Ondersteunen van de productieplanning en kwaliteitsopvolging binnen een productieomgeving</p></li><li><p>Fungeren als verbindingspersoon tussen productie, kwaliteit en planning</p></li><li><p>Afnemen van productstalen en uitvoeren van pH-metingen</p></li><li><p>Zorgvuldig registreren van stalen en bewaken van een correcte traceerbaarheid</p></li><li><p>Voorbereiden van productstalen voor klanten</p></li><li><p>Controleren van procesdocumenten en productieformulieren</p></li><li><p>Signaleren van afwijkingen en afstemmen van noodzakelijke wijzigingen met de betrokken diensten</p></li><li><p>Mee bewaken van orde, hygi&euml;ne en kwaliteit op de productievloer</p></li><li><p>Geven van duidelijke instructies en ondersteunen van productiemedewerkers</p></li><li><p>Beheren en actualiseren van administratieve overzichten en afdelingsgegevens</p></li><li><p>Uitvoeren van een eerste controle op de verlofplanning en rapporteren aan de betrokken diensten</p></li><li><p>Nakijken van productieverslagen en terugkoppelen van relevante informatie</p></li><li><p>Opmaken van etiketten aan de hand van bestaande templates</p></li><li><p>Voorbereiden en opvolgen van de productieplanning</p></li><li><p>Overnemen van planningstaken bij afwezigheid van de productieplanner</p></li><li><p>Coachen en motiveren van medewerkers en verantwoordelijken</p></li><li><p>Begeleiden van nieuwe medewerkers tijdens hun opstart en inwerkperiode</p></li></ul>

Tijdelijk projectadministratief medewerk...

(m/v/x)

Zedelgem, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Ondersteunen van administratieve en operationele activiteiten binnen projecten</p></li><li><p>Correct plannen, opvolgen, controleren en administratief verwerken van opdrachten en projecten</p></li><li><p>Opvolgen van logistieke stromen, klachten en technische interventies</p></li><li><p>Fungeren als administratieve schakel tussen techniekers, werfleiders en projectteams</p></li><li><p>Opstellen, opvolgen en bijsturen van dagelijkse en projectmatige planningen</p></li><li><p>Inplannen van afspraken met klanten, syndici en andere stakeholders</p></li><li><p>Afstemmen van de planning met werfleiders en techniekers</p></li><li><p>Actief bijsturen bij afwezigheden, wijzigingen of verstoringen</p></li><li><p>Beantwoorden van vragen van techniekers en werfleiders</p></li><li><p>Controleren van dossiers en inventarisatieverslagen op volledigheid en correctheid</p></li><li><p>Opvolgen van afmeldingen van uitgevoerde werken volgens vaste procedures</p></li><li><p>Opmaken, opvolgen en verwerken van PO's, offertes en administratieve documenten</p></li><li><p>Registreren en corrigeren van onvolledige of foutieve dossiers</p></li><li><p>Beheren en opvolgen van openstaande items en tickets in verschillende systemen</p></li><li><p>Controleren van foto's en meterstanden voor water, gas en elektriciteit</p></li><li><p>Beoordelen van uitgevoerde werken op basis van kwaliteitscontrole</p></li><li><p>Registreren van tekortkomingen en terugkoppelen naar techniekers</p></li><li><p>Nauwkeurig volgen van vaste stappenplannen en kwaliteitsprocedures</p></li><li><p>Dagelijks opvolgen van materiaalafmeldingen en logistieke stromen</p></li><li><p>Ondersteunen bij stockbeheer en voorbereiding van stocktellingen</p></li><li><p>Analyseren en verwerken van orders, inclusief correcte labeling en systeemverwerking</p></li><li><p>Bewaken dat orders correct ingepland en tijdig afgewerkt worden</p></li><li><p>Opvolgen en rapporteren via rapporteringstools</p></li><li><p>Ontvangen, registreren en opvolgen van klachten van klanten en opdrachtgevers</p></li><li><p>Bevestigen van ontvangst en correct identificeren van klanten</p></li><li><p>Analyseren en prioriteren van klachten voor interne opvolging</p></li><li><p>Actief deelnemen aan interne en externe overlegmomenten</p></li><li><p>Rapporteren en bijsturen volgens principes van continue verbetering</p></li><li><p>Rechtstreeks rapporteren aan de betrokken teamlead of manager</p></li><li><p>Intensief samenwerken met techniekers, werfleiders en projectteams</p></li><li><p>Bijdragen aan procesoptimalisatie en kwaliteitsverbetering</p></li></ul>

AGO kempen logistics: Magazijnier diepvr...

(m/v/x)

Weelde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Werk jij graag gestructureerd en voel jij je verantwoordelijk voor wat er achter de schermen gebeurt? Schrikt een koude werkomgeving jou niet af en zorg jij ervoor dat alles op de juiste plaats staat? Dan hebben wij een plek voor jou.</p><p>Voor een groeiend bedrijf gespecialiseerd in hoogwaardige Belgische ijsdesserten zoeken wij een Magazijnier Diepvries die mee garant staat voor een vlotte en correcte goederenstroom. Onze producten vertrekken pas perfect naar de klant wanneer jij ze correct hebt opgeslagen, gecontroleerd en klaargezet. Jij bent dus een onmisbare schakel in ons logistieke proces.</p><p><b>Jouw functie</b></p><p>Als Magazijnier Diepvries zorg je ervoor dat afgewerkte producten veilig en correct worden opgeslagen en verzonden. Je werkt nauwkeurig, volgt procedures strikt op en houdt steeds overzicht in het magazijn.</p><p>Concreet betekent dit dat je:</p><ul><li><p>afgewerkte producten ontvangt en correct stockeert in de diepvries</p></li><li><p>bestellingen verzamelt en klaarmaakt volgens pickinglijsten</p></li><li><p>goederen controleert op aantallen, kwaliteit en labeling</p></li><li><p>werkt volgens het FIFO-principe en houdbaarheidsdata bewaakt</p></li><li><p>inkomende en uitgaande goederen registreert</p></li><li><p>intern transport uitvoert met transpallet of heftruck</p></li><li><p>zorgt voor orde, netheid en veiligheid in het magazijn</p></li><li><p>nauw samenwerkt met productie en planning</p></li><li><p>hygi&euml;ne-, veiligheids- en voedselvoorschriften strikt naleeft</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon