We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customs Operations Manager

(m/v/x)

Referentie: PO-HHDWBRQ6 /
Online sinds 09 Jul 2026

Antwerpen, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij gepassioneerd door logistiek en heb je een sterke interesse in terminalactiviteiten en havenoperaties? Dan kan deze uitdaging jou zeker aanspreken.

Binnen een internationale logistieke speler, actief in bulkgoederen, fruit en containerstromen, werk je mee aan het vlot en efficiënt organiseren van goederenstromen in Europa en wereldwijd. Met strategische aanwezigheid in meerdere Belgische havens en een uitgebreid internationaal netwerk, vormt de organisatie een belangrijke schakel in de logistieke keten. Innovatie, samenwerking en duurzaamheid staan centraal, met voortdurende aandacht voor procesoptimalisatie en klantgerichte dienstverlening.

De douaneafdeling in België speelt hierin een cruciale rol en behandelt een brede waaier aan activiteiten, waaronder import-, export- en transitaangiften, douane- en btw-entrepots en fiscale vertegenwoordiging. De grootste operationele focus ligt in Antwerpen, met bijkomende activiteiten in Zeebrugge en Gent. Een veelzijdige en uitdagende omgeving voor een ervaren professional.

Jouw rol

Als Customs Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen, optimaliseren en waarborgen van alle operationele processen binnen de douaneafdeling. Je zorgt ervoor dat de activiteiten efficiënt, compliant en volgens planning verlopen.

Je werkt nauw samen met de directie en neemt een deel van de operationele en coördinerende verantwoordelijkheden op, met als doel continuïteit en verdere professionalisering.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Verantwoordelijk voor de dagelijkse werking, planning en capaciteitsbeheer van douaneactiviteiten van A tot Z

  • Optimaliseren en beheren van douaneprocessen, systemen en werkprocedures

  • Waarborgen van een efficiënte organisatie en operational excellence

  • Toezien op correcte en tijdige uitvoering volgens wet- en regelgeving

  • Identificeren en beheren van operationele risico's (compliance, processen, systemen, capaciteit)

  • Begeleiden van audits, controles en implementatie van nieuwe regelgeving

  • Onderhouden van contacten met douaneautoriteiten, klanten en externe partners

  • Fungeren als aanspreekpunt voor interne afdelingen en sparringpartner voor de directie

  • Coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers, met focus op samenwerking en continue verbetering

Vereisten

  • Masterdiploma of bachelor met gelijkwaardig denk- en werkniveau

  • Minstens 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen douane-operations

  • Sterke ervaring in people management, coaching en teamontwikkeling

  • Grondige kennis van douanewetgeving, procedures, systemen en fiscale vertegenwoordiging

  • Ervaring met AEO-statuut en bijhorende verantwoordelijkheden

  • Flexibel en stressbestendig, met het vermogen om snel te schakelen in een dynamische omgeving

  • Resultaatgericht, verantwoordelijk en collegiaal ingesteld

  • Vlot met IT-toepassingen (o.a. Microsoft 365 en douanesystemen; kennis van Customs Streamliner is een plus)

  • Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een functie binnen een groeiende internationale organisatie met sterke reputatie

  • Dynamische werkomgeving met focus op samenwerking en hands-on mentaliteit

  • Ruimte voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

  • Samenwerking met gedreven collega's die streven naar kwaliteit en service

  • Marktconform salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Teamleader logistiek - nacht

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Voor onze klant, een internationaal distributiecentrum in de regio Gent (Desteldonk), zijn wij op zoek naar een dynamische Teamleader Logistiek. In deze rol werk je in nauwe samenwerking met je collega-teamleaders en de supervisie om de dagelijkse magazijnactiviteiten vlot en veilig te laten verlopen. Je combineert operationele sturing in SAP met een coachende aanpak op de werkvloer om het team naar een hoger niveau te tillen.</p><ul><li><p>Dagelijks verdelen van taken over het team en bewaken van de nodige rotatie in werkzaamheden</p></li><li><p>Briefen van het team over de taakverdeling, prioriteiten en belangrijke bedrijfsmededelingen</p></li><li><p>Actief bewaken van de veiligheid op de werkvloer en het stimuleren van een preventieve veiligheidscultuur</p></li><li><p>Registreren, monitoren en bijsturen van alle logistieke taken binnen het SAP-systeem</p></li><li><p>Meedenken over structurele oplossingen voor operationele uitdagingen in tandem met de supervisie</p></li><li><p>Verzorgen van een kwalitatieve ploegoverdracht naar de aansluitende shift</p></li><li><p>Operationeel bijsturen en inspringen in het magazijn waar nodig</p></li><li><p>Coachen en motiveren van medewerkers via een positieve en enthousiasmerende communicatiestijl</p></li><li><p>Monitoren van afwezigheden en de interne skillmatrix van de ploeg up-to-date houden</p></li><li><p>Voorbereiden en voeren van evaluatiegesprekken met de teamleden</p></li><li><p>Proactief opvolgen van de groepssfeer en tijdig ondernemen van actie bij mogelijke escalaties</p></li></ul>

Teamleader logistiek - 2 ploegen

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor onze klant, een internationaal distributiecentrum in de regio Gent (Desteldonk), zijn wij op zoek naar een dynamische Teamleader Logistiek. In deze rol werk je in nauwe samenwerking met je collega-teamleaders en de supervisie om de dagelijkse magazijnactiviteiten vlot en veilig te laten verlopen. Je combineert operationele sturing in SAP met een coachende aanpak op de werkvloer om het team naar een hoger niveau te tillen.</p><ul><li><p>Dagelijks verdelen van taken over het team en bewaken van de nodige rotatie in werkzaamheden</p></li><li><p>Briefen van het team over de taakverdeling, prioriteiten en belangrijke bedrijfsmededelingen</p></li><li><p>Actief bewaken van de veiligheid op de werkvloer en het stimuleren van een preventieve veiligheidscultuur</p></li><li><p>Registreren, monitoren en bijsturen van alle logistieke taken binnen het SAP-systeem</p></li><li><p>Meedenken over structurele oplossingen voor operationele uitdagingen in tandem met de supervisie</p></li><li><p>Verzorgen van een kwalitatieve ploegoverdracht naar de aansluitende shift</p></li><li><p>Operationeel bijsturen en inspringen in het magazijn waar nodig</p></li><li><p>Coachen en motiveren van medewerkers via een positieve en enthousiasmerende communicatiestijl</p></li><li><p>Monitoren van afwezigheden en de interne skillmatrix van de ploeg up-to-date houden</p></li><li><p>Voorbereiden en voeren van evaluatiegesprekken met de teamleden</p></li><li><p>Proactief opvolgen van de groepssfeer en tijdig ondernemen van actie bij mogelijke escalaties</p></li></ul>

HR Consultant ago job&hr Harelbeke

(m/v/x)

Harelbeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Authentiek? Check!<br/>Gedreven? Check!<br/>Optimistisch? Check!</b><br/>&lrm;<br/>Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant kunnen zijn bij AGO<br/>In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet waar anderen stoppen en graag het verschil maakt.<br/>&lrm;<br/><b>Wat doen we bij AGO?</b><br/>&lrm;In &eacute;&eacute;n woord: mensenwerk.<br/>Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door &eacute;cht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit.<br/>&lrm;<br/><b>Hoe ziet jouw job eruit?</b>&nbsp;</p><p>Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten:</p><ul><li><p>je bent de schakel tussen kandidaat en klant</p></li><li><p>je zoekt actief naar talent via jobsites, sociale media en je eigen netwerk</p></li><li><p>je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken</p></li><li><p>je voelt perfect aan wie waar past en stelt kandidaten met vertrouwen voor</p></li><li><p>je bouwt duurzame relaties op met klanten en spot nieuwe commerci&euml;le kansen</p></li><li><p>je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op</p></li><li><p>Goed nieuws? Dat &ldquo;YES-telefoontje&rdquo; is binnen! Jij regelt alle administratie voor een vlotte opstart.</p></li><li><p>je verlengt contracten, vervolledigt sociale documenten en volgt evaluaties op</p></li><li><p>je blijft mee met sociale wetgeving en beantwoordt uiteenlopende vragen</p></li><li><p>je houdt KPI's en resultaten in het oog en viert successen samen met je team</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon