We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Support Specialist

(m/v/x)

Referentie: PO-YBTMA0PL /
Online sinds 22 Jun 2026

Mechelen, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, te Mechelen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist. Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het behandelen van meer uitdagende klantvragen.

Je zal instaan voor;

  • Je behandelt complexe klantvragen en zoekt naar duurzame oplossingen

  • Je denkt actief mee met de klant en detecteert noden en opportuniteiten

  • Je geeft gericht advies over producten en diensten, afgestemd op de situatie van de klant

  • Je draagt bij aan klantbehoud door een sterke en persoonlijke service

  • Je signaleert terugkerende problemen en denkt mee na over verbeteringen in processen

Vereisten

  • Je communiceert vlot en durft door te vragen om tot de kern te komen

  • Je bent empathisch en weet professioneel om te gaan met moeilijke gesprekken

  • Je hebt een commerciële mindset en geeft proactief advies

  • Je houdt van analyseren en complexe vraagstukken oplossen

  • Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed binnen een team

  • Je bent leergierig en hebt interesse in telecom en digitale diensten

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een uitgebreide betaalde opleiding van ongeveer twee maanden om je volledig voor te bereiden op de functie

  • Een moderne werkplek in Mechelen met een aangename werksfeer

  • Na de inwerkperiode mogelijkheid tot thuiswerk (tot 3 dagen per week)

  • Werkuren van maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u (geen weekendwerk)

  • Meteen een vast contract met een aantrekkelijk loonpakket en extralegale voordelen zoals:

    • maaltijdcheques

    • hospitalisatieverzekering

    • ...

  • je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Commercieel Adviseur Varkenshouderij | R...

(m/v/x)

Veurne, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Heb jij voeling met de landbouwsector &eacute;n een commerci&euml;le flair? Bouw je graag langdurige relaties op met klanten en krijg je energie van technisch advies en business development?</p><p>Dan is deze uitdagende buitendienstfunctie misschien wel jouw volgende stap.</p><p>Voor een internationale speler actief in circulaire voedingsoplossingen zoeken wij een Commercieel Adviseur Varkenshouderij die de markt in West-Vlaanderen en Noord-Frankrijk verder uitbouwt.</p><p>Als Commercieel Adviseur Varkenshouderij ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van klantenrelaties binnen de varkenssector. Je combineert technische kennis met commercieel inzicht en helpt landbouwbedrijven om hun rendement en duurzaamheid verder te optimaliseren.</p><p>Jouw taken:</p><p>&bull; Actief uitbouwen en onderhouden van een klantenportefeuille binnen de varkenshouderij </p><ul><li>Detecteren van commerci&euml;le opportuniteiten en deze vertalen naar concrete oplossingen </li><li>Adviseren van landbouwers rond voeders, nutritionele strategie&euml;n en bedrijfsoptimalisatie </li><li>Opbouwen van duurzame partnerships met klanten en stakeholders </li><li>Nauw samenwerken met interne diensten zoals logistiek, marketing en nutritionisten </li><li>Opvolgen van marktontwikkelingen, trends en concurrentie </li><li>Actief bijdragen aan de verdere groei van de organisatie binnen de regio </li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon