We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Support Engineer

(m/v/x)

Referentie: PO-DVPV4C4O /
Online sinds 08 Apr 2026

Gentbrugge, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wil jij technologie inzetten om de zorgsector te ondersteunen? In deze rol help jij klanten dagelijks met software en maak je echt het verschil.

Functie-inhoud

Als Customer Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte ondersteuning.

  • Bieden van eerstelijns en tweedelijns support

  • Analyseren van technische problemen en oplossen van issues

  • Geven van opleidingen via webinars en trainingen

  • Begeleiden van klanten in het gebruik van software

  • Opbouwen en onderhouden van productkennis

  • Prioriteiten stellen en tickets opvolgen

  • Zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie

Vereisten

  • Je hebt ervaring in de zorgsector of een verpleegkundige achtergrond

  • Je bent klantgericht en empathisch

  • Je werkt zelfstandig en gestructureerd

  • Je bent stressbestendig en denkt oplossingsgericht

  • Je spreekt vlot Nederlands en goed Engels

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Voltijdse functie in een groeiend bedrijf

  • Aantrekkelijk loonpakket met bedrijfswagen

  • Goede werk-privébalans

  • Uitgebreide opleidingsmogelijkheden

  • Afwisselende job met klantencontact

  • Open en collegiale werksfeer

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Gent Chemicals: Verantwoordelijke Tr...

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een ervaren planner met people skills &eacute;n een passie voor logistieke optimalisatie? Voor een sterke speler in de logistieke sector zoeken wij een Verantwoordelijke Transport &amp; Plannings met een hands-on mentaliteit, strategisch inzicht en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.<br/><br/>In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het co&ouml;rdineren van de dagelijkse transportactiviteiten. Je leidt een team van chauffeurs en planners en zorgt ervoor dat leveringen effici&euml;nt en volgens planning verlopen. Daarnaast neem je het voortouw in het verbeteren van processen en onderhoud je nauwe contacten met externe vervoerders.<br/><br/>Een greep uit je taken:<br/>- Dagelijkse aansturing van het transportteam (chauffeurs en planners)<br/>- Opstellen en optimaliseren van de transportplanning voor zowel eigen voertuigen als externe partners<br/>- Waken over een rendabele en effici&euml;nte inzet van middelen, routes en capaciteit<br/>- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en transportbedrijven<br/>- Opvolgen van afspraken en prestaties met externe carriers<br/>- Controleren van transportkosten en analyseren van facturen<br/>- Beheren van transportdocumentatie (zoals rittenstaten, CMR's, enz.)<br/>- Zorgen voor naleving van transportwetgeving (rij- en rusttijden, etc.)<br/>- Actief meedenken over procesverbeteringen en optimalisaties<br/>- Rapporteren aan de logistiek verantwoordelijke</p>

AGO Office: Supervisor Logistiek

(m/v/x)

Aalst, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een innovatieve wereldspeler op het gebied van moderne voertuigen, industri&euml;le motoren en power products, zijn wij op zoek naar een Logistics Supervisor. In deze rol draag je de eindverantwoordelijkheid voor het zelfstandig organiseren en optimaliseren van de dagelijkse operationele activiteiten binnen jouw afdeling. Je bent een inspirerende leider die niet alleen focust op effici&euml;ntie en KPI's, maar ook op de groei en veiligheid van je team.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Verantwoordelijk voor het aansturen, begeleiden en motiveren van teamcoaches en operationele medewerkers in het magazijn</p></li><li><p>Opstellen en bijsturen van de operationele planning, inclusief manpower- en equipmentplanning</p></li><li><p>Toezien op de correcte uitvoering van werkzaamheden volgens de geldende kwaliteits-, veiligheids- en milieunormen</p></li><li><p>Begeleiden van het team bij de implementatie van nieuwe processen en systemen, waarbij je zorgt voor een breed draagvlak</p></li><li><p>Opvolgen van prestaties en absente&iuml;sme, en het voeren van periodieke evaluatie- en bijsturingsgesprekken</p></li><li><p>Garanderen van een optimale samenwerking met interne afdelingen (Quality, HSE, HR) en externe partners zoals transporteurs en leveranciers</p></li><li><p>Implementeren van trainingplannen 'on the job' en het stimuleren van polyvalentie binnen het team</p></li><li><p>Detecteren van talent en het cre&euml;ren van concrete groeikansen binnen de afdeling</p></li><li><p>Rapporteren over operationele KPI's en het initi&euml;ren van verbetervoorstellen voor processen en productiviteit</p></li><li><p>Actief bijdragen aan continue verbeteringstrajecten en deelnemen aan relevante projecten en infosessies</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon