We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service & Sales Support Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-1XA6YSRQ /
Online sinds 30 Jan 2026

Beveren (Roeselare), BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Hou jij van bellen, plannen en mensen overtuigen met een vriendelijke aanpak? Krijg je energie van klantencontact en haal je voldoening uit een goed gevulde agenda? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging. Voor een groeiend en professioneel bedrijf in Zuid-West-Vlaanderen zoeken we een enthousiaste Customer Service & Sales Support Medewerkerdie mee zorgt voor een sterke klantenbeleving en commerciële groei.

Jouw dag

Geen enkele dag is hetzelfde, maar klantencontact en opvolging staan altijd centraal.

  • Je start je dag met het overlopen van nieuwe aanvragen en ingeplande callbacks

  • Je belt klanten op, luistert naar hun noden en plant afspraken in

  • Af en toe ga je actief prospecteren om commerciële opportuniteiten te detecteren

  • Je contacteert klanten voor opvolging en zorgt dat alles correct in de agenda's staat

  • Je doet regelmatig een “happy call” om na te gaan of alles vlot verlopen is

  • Bij drukte spring je bij aan de telefoon en help je dossiers vlot vooruit

Je maakt deel uit van een sales- en klantenopvolgingsteam, met collega's verspreid over meerdere locaties.

Vereisten

Wie zoeken we?

  • Je hebt al een eerste stabiele ervaring in een professionele werkomgeving

  • Klantencontact, opvolging en verantwoordelijkheid geven jou energie

  • Je communiceert perfect in het Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in Frans en Engels

  • Je voelt je helemaal op je gemak aan de telefoon

  • Je werkt vlot met digitale tools

  • Je bent commercieel ingesteld zonder opdringerig te zijn

  • Je behoudt het overzicht, ook wanneer er meerdere taken tegelijk lopen

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Een vaste job in een moderne en vlot bereikbare werkomgeving

  • Een warm West-Vlaams bedrijf met korte lijnen en betrokken zaakvoerders

  • Een hecht team waar samenwerking en overleg centraal staan

  • Een aantrekkelijk loonpakket met:

    • Vast brutoloon

    • Maaltijdcheques

    • Ecocheques

  • Werkuren van 8u–17u of 8u30–17u30, met een uur pauze

  • Collectief verlof tijdens het groot verlof

Zie jij jezelf als een call agent die klanten vlot verder helpt en tegelijk commercieel meedenkt? Dan maken we graag kennis met jou. Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe fijn het is om te werken in een team waar engagement, vertrouwen en plezier hand in hand gaan.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Terminal Supervisor

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Als Terminal Supervisor speel je een sleutelrol binnen de dagelijkse werking van een maritieme terminal in de Antwerpse haven. Je staat in voor de volledige en tijdige uitvoering van de geplande terminalactiviteiten, waaronder maritieme operaties, truckafhandeling, value added services (VAS), stockbeheer en bijkomende operationele taken.<br />Je bewaakt de administratieve verwerking van deze activiteiten en zorgt ervoor dat alles verloopt volgens de geldende veiligheids-, milieu- en kwaliteitsrichtlijnen. Daarnaast volg je de gemaakte klant- en operationele afspraken nauwgezet op via de planning en stuur je bij waar nodig.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Proactief afstemmen met interne diensten en externe partners<br />- Vertegenwoordigen en opvolgen van de kaaiactiviteiten om een tijdige, volledige<br />en kostenefficiënte goederenstroom te garanderen<br />- Instaan voor een optimale planning en het naleven van klantafspraken<br />- Zorgen voor een correcte en gestructureerde ploegenoverdracht tussen shiften<br />- Toezien op het correct gebruik van werkmateriaal en de naleving van procedures en werkinstructies<br />- Opstellen en verzorgen van rapportages<br />- Opvolgen van te laden en te lossen goederen<br />- Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor de dagplanning van het logistieke personeel, waaronder:<br />- Opmaken en opvolgen van de personeelsplanning<br />- Coördineren van de planning van vrachtwagens<br />- Opstellen en opvolgen van de logistieke onderhoudsplanning<br />- Ondersteuning bij stock- en magazijnbeheer<br />- Aansturen en begeleiden van blue collar medewerkers

Logistiek coördinator

(m/v/x)

Geluwe, BE

Vaste job

<p>Ben jij een analytische denker die graag het overzicht bewaart in complexe goederenstromen? Werk je graag in een magazijn- en supply chaincontext waar je &eacute;cht impact hebt op de dagelijkse werking?<br/>Voor een sterk groeiend productiebedrijf in de voedingssector zoeken we een <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> die snel kan instappen en een sleutelrol opneemt in de externe logistieke stromen.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> ben jij de spil tussen externe magazijnen, transporteurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat goederenstromen vlot, correct en kosteneffici&euml;nt verlopen.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p><b>Transport &amp; externe magazijnen</b></p><ul><li><p>Je plant en volgt transporten op tussen externe magazijnen, het hoofdmagazijn en klanten.</p></li><li><p>Je werkt samen met logistieke partners en transporteurs.</p></li><li><p>Je zorgt dat alle transport- en douanedocumentatie correct en tijdig in orde is.</p></li></ul><p><b>Voorraad &amp; planning</b></p><ul><li><p>Je vertaalt productieplannen naar een effici&euml;nte afroepplanning van extern opgeslagen goederen.</p></li><li><p>Je analyseert stockniveaus en optimaliseert de voorraadcapaciteit tussen magazijnen.</p></li><li><p>Je initieert stocktellingen en volgt verschillen op.</p></li></ul><p><b>Analyse &amp; optimalisatie</b></p><ul><li><p>Je volgt supply chain KPI's op en identificeert verbeterkansen.</p></li><li><p>Je denkt mee over procesoptimalisatie en kostenbeheersing.</p></li><li><p>Je bewaakt afspraken met logistieke partners.</p></li></ul><p><b>Samenwerking</b></p><ul><li><p>Je werkt nauw samen met collega's uit logistiek, aankoop, productieplanning en customer service.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de Supply Chain Process Manager.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon