We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service

(m/v/x)

Referentie: PO-TYMXWZTB /
Online sinds 02 Jun 2026

Brussel, BE

Office

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor het inbound klantendienstproject zoeken we ongeveer 20+ kwalitatieve kandidaten die klanten professioneel te woord staan en correct doorverwijzen naar de juiste dienst.

Het gaat om een niet-commerciële functie (geen sales) waarbij de focus ligt op:

  • Inkomende oproepen (inbound)

  • Klanten correct verderhelpen of doorverwijzen

  • Afspraken inplannen in kantoren indien nodig

  • Kwalitatieve en klantvriendelijke service

  • Leergierigheid en nauwkeurigheid

Kwaliteit primeert op snelheid of volume.

Vereisten

Taal & communicatie

  • Perfect Nederlands is verplicht

  • Duidelijke, professionele en verzorgde communicatie

  • Klantgericht, rustig en correct in gesprek

Houding & profiel

  • Klantvriendelijk, professioneel en stressbestendig

  • Leergierig en bereid om bij te leren

  • Focus op kwaliteit en correcte opvolging

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Contract via extern contactcenter (niet rechtstreeks bij de eindklant)

  • PC 200, categorie B

  • Brutoloon ± €2.336 (afhankelijk van ervaring)

  • Maaltijdcheques na 65 gewerkte dagen

  • Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode

  • Thuiswerkvergoeding €2–€3/dag

  • Optie vast na 1 jaar via het contactcenter (niet rechtstreeks bij de eindklant)

  • Volledige terugbetaling openbaar vervoer:

    • Trein: 100%

    • Bus/metro: 80%

    • Auto: kilometervergoeding

  • Goede bereikbaarheid via openbaar vervoer (trein + korte wandeling of busverbinding)

  • Fitnessruimte en cafetaria aanwezig op locatie

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Systeembeheerder (Technische Dienst) - V...

(m/v/x)

Dudzele, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Als Verantwoordelijke Systeembeheerder binnen de technische dienst ben je tijdens de nachturen de onmisbare schakel in het behoud van onze technische productielijn. Je bent de specialist die de continu&iuml;teit waarborgt door middel van diepgaand technisch inzicht in onze automatisering.</p><p><b>Jouw technisch takenpakket:</b></p><ul><li><p><b>Automatisering &amp; Sturing:</b> Je lokaliseert en analyseert complexe storingen in procesbesturingssystemen. Je controleert, vervangt en reset PLC-sturingen en laadt back-up programma's in om de installatie weer operationeel te krijgen.</p></li><li><p><b>Technisch Onderhoud:</b> Je voert preventief onderhoud uit aan het volledige machinepark (o.a. snijtafels, wasmachines, rolbruggen). Dit omvat het afregelen van parameters, het vervangen van mechanische, pneumatische en hydraulische onderdelen, en het wegwerken van slechte contacten in schakelkasten.</p></li><li><p><b>Installatietechniek:</b> Je voert aanpassingen door aan elektrische bekabeling, plaatst bijkomende verlichting/bediening en zorgt voor de fysieke beveiliging van machines.</p></li><li><p><b>Probleemanalyse:</b> Je maakt foutanalyses op basis van meetgegevens, foutmeldingen en data uit het systeem om structurele problemen te voorkomen.</p></li><li><p><b>Aansturing &amp; Ondersteuning:</b> Je geeft functionele leiding aan het team op de werkvloer, verdeelt de taken en begeleidt nieuwe medewerkers. Je ondersteunt de operatoren bij technische problemen en waarborgt de veiligheidsnormen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon