We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Officer - regio Brussel

(m/v/x)

Referentie: 1363237532 /
Online sinds 17 Dec 2025

Brussel, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Functieomschrijving
Voor een internationale en sterk groeiende logistieke dienstverlener zoeken wij een enthousiaste Customer Service Officer om het team in Brussel te versterken. Onze klant is actief in transport, distributie, warehousing en containerlogistiek, en staat bekend om zijn ondernemende cultuur, betrokken medewerkers en continue investeringen in efficiëntie en kwaliteit.
In deze rol draag jij rechtstreeks bij aan een vlotte en accurate dienstverlening voor belangrijke klanten. Je werkt in een dynamische operationele omgeving waar teamwork, nauwkeurigheid en service centraal staan.
Jouw Rol
- Als Customer Service Officer zorg jij mee voor een feilloze administratieve en operationele opvolging van logistieke dossiers. Je taken omvatten o.a.:
- Deelnemen aan de dagelijkse ochtendcall met de klant (ENG) om planning en eventuele issues te bespreken.
- Beantwoorden van vragen en behandelen van klachten via e-mail of een online klantportaal.
- Voorbereiden van de maandelijkse facturatie in samenwerking met de coördinator.
- Scannen, archiveren en beheren van documentatie.
- Opstellen en finaliseren van dossiers voor containerladingen.
- Correct verwerken van dossiers in het WMS-systeem.
- Up-to-date houden van procedures en werkinstructies.
- Afstemmen van workload en prioriteiten met de operationele afdeling.
- Uitvoeren van diverse administratieve taken ter ondersteuning van de logistieke processen.
- Extra operationele verantwoordelijkheden:
- Bij opstart volg je eerst een opleiding van 2 weken aan de truckreceptie.
- Nadien beman je de truckreceptie bij afwezigheid van collega’s.
- Je bent bereid te werken in 2-ploegen 8u-16u/9u-17u

Vereisten

- Minstens 1 werkervaring in de logistieke sector.
- Uitstekende computervaardigheden, met goede kennis van Excel.
- Ervaring met WMS-systemen is een mooi pluspunt.
- Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels (zowel gesproken als geschreven).
– Communicatie met de klant loopt volledig in het Engels.
- Een nauwkeurige, flexibele en communicatieve werkstijl.
- Teamgeest gecombineerd met zelfstandigheid en initiatief.
- Bereidheid om in een operationele omgeving zonder thuiswerk te werken.
Bereidheid tot werken in meerdere shifts (ochtend, dag, late).

Aanbod

Een aantrekkelijk loonpakket in functie van ervaring en verantwoordelijkheden.

Een voltijdse functie in daguren (08u–17u) met flexibiliteit wanneer nodig.

De mogelijkheid om door te groeien en opleidingen te volgen binnen de logistieke omgeving.

Een professionele, dynamische werkplek in Brussel.

Een team waar je écht het verschil maakt en waar samenwerking centraal staat.
Interesse?
Neem contact op via zaventem@ago.jobs of 02 254 84 92.
Tot snel!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

MANAGEMENT TRAINEE SUPPLY CHAIN VOEDINGS...

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

€2600 - €3000 per maand

CULINOR Food Group, met hoofdkantoor te Destelbergen (regio Gent), is de belangrijkste producent van verse kant-en-klaarmaaltijden in de Benelux. Het bedrijf is opgestart in 1989 en kende als succesvolle familiale KMO – oa mede dankzij relevante overnames van sectorgenoten en entrepreneurship – een exponentiële groei met als resultaat een jaaromzet van ruim €100M of 200.000 maaltijden per dag en een 400-tal medewerkers. Sinds 2016 maakt Culinor deel uit van het Zwitserse beursgenoteerde ORIOR.<br />CULINOR heeft in België 4 productievestigingen waaronder een centraal warehouse en ontwikkelt, produceert en vermarkt haar producten in de voedingsretail, de foodservice en - via haar aan-huis kanaal “Home Cuisine” - ook rechtstreeks aan consumenten.<br />Momenteel zoeken we voor onze site te Destelbergen een (m/v/x)<br />MANAGEMENT TRAINEE SUPPLY CHAIN<br />voor ons distributiecentrum<br />Culinor is een begrip in de sector van convenience cuisine. Dit hebben we te danken aan onze mensen, hoog opgeleid en vol inzet. Daarom is het ons doel om onze teams verder uit te breiden met een MANAGEMENT TRAINEE aan wie we uitdagingen en kansen bieden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen verder te bouwen aan een mooie toekomst.<br />Wat verwachten we van jou?<br />Ben je gedreven, betrokken en professioneel? Dan horen wij graag van jou. Culinor heeft een doe-cultuur waarbij we pragmatisch maar toch altijd doordacht handelen Om je de Culinor filosofie en werkwijze eigen te maken, is de initiële periode intensief, leerrijk en ‘hands-on’. Je kunt hierbij rekenen op onze steun en begeleiding waarbij je alle middelen en knowhow worden aangereikt om je doel te bereiken.<br />Wat ga je doen?<br />· Je staat afwisselend aan de zijde van zowel onze inbound- als outbound manager waarbij je een zo breed mogelijke kennis opdoet van al onze processen – van goederenontvangst over opslag tot picking & packing en verzending · Je steekt mee de handen uit de mouwen waar nodig en slaagt er in om operationele teams te leiden · Maar evengoed werk je aan optimalisaties van processen in het kader van efficiëntie, rendement en klantentevredenheid · Naarmate je groeit in je rol worden er meer taken aan jou gedelegeerd, wat je zal toelaten om in een volgende stap ruimere verantwoordelijkheden op te nemen ·<br />

Gereedschapsmaker - Matrijzenbouwer - 26...

(m/v/x)

Pelt, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

€20,54 - €26,36 per uur

Onze opdrachtgever is een internationaal familiebedrijf. Toonaangevend in het ontwerpen en produceren van stijlvolle producten, apparatuur en oplossingen die het dagdagelijkse huishouden vereenvoudigen. Voor onze site in Pelt, zijn we op zoek naar een gereedschapsmaker - Matrijzenbouwer in DAGdienst.<br />In deze functie krijg je onderstaande verantwoordelijkheden en taken;<br />- Verantwoordelijk voor het technisch beheer van-<br />- En de verdere ontwikkeling van onze kunststofmatrijzen.<br />- Bouwen, aanpassen en herstellen van kunststofmatrijzen<br />- Mechanisch én elektrisch preventief en curatief onderhoud van matrijzen<br />- Aanmaken, herstellen en vervangen van matrijsonderdelen en gereedschappen<br />- Reinigen, smeren en inspecteren van matrijzen op de werkvloer<br />- Uitvoeren van technische verbeteringen aan bestaande matrijzen<br />- Actieve bijdrage aan nieuwe projecten en uitbreidingen<br />- Meedenken over proces- en efficiëntieverbeteringen<br />- Technisch aanspreekpunt voor productie-operatoren<br />- Kennisdeling met operatoren om beschikbaarheid en rendement te verhogen<br />- Overleg met engineering en externe leveranciers (aanpassingen/herstellingen)<br />- Bewaken van onderdelenvoorraad en bestellingen<br />- Registreren van onderhoudsinterventies en opvolggegevens<br />- Zorg dragen voor orde en netheid van werkplek en matrijzenopslag<br />- Werken in dagdienst<br />Interesse?<br />- Solliciteer hier eenvoudig online met jouw CV<br />- Bel Kevin: 011 82 41 87<br />- Bel Kevin: 0499 58 10 34<br />- Whatsapp eenvoudig naar; 0471 06 71 21<br />- Mail Kevin; pelt@ago.jobs<br />- Mail Kevin; kevin.voets@ago.jobs

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon