We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer service officer

(m/v/x)

Referentie: PO-UC4EWCAJ /
Online sinds 26 Feb 2026

Doel, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Service Officer ben je de schakel tussen de klanten en de magazijnoperaties. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat de communicatie tussen klant en werkvloer vlot verloopt.

Wat ga je doen?

  • Beheren van klantenorders van A tot Z

  • Ingeven en verwerken van orders in de interne systemen

  • Administratieve opvolging van dossiers

  • Behandelen van vragen en klachten van klanten

  • Dagelijks contact met de werkvloer om processen op te volgen en bij te sturen

  • Ondersteunen aan het loket en helpen van vrachtwagenchauffeurs indien nodig

  • Nauwe samenwerking met collega's van customer service en magazijn

Vereisten

Je hebt een eerste administratieve ervaring (opleiding of werkervaring)

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd

Je spreekt goed Nederlands en Engels

Je kan vlot werken met computer en MS Office

Je bent gemotiveerd, leergierig en enthousiast

Je werkt graag in teamverband

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Werken in een groeiend en ambitieus bedrijf

Een stabiele functie in daguren

Marktconform loon

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Mogelijkheid tot fietsleasing via het bedrijf

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Productiemedewerker

(m/v/x)

Dilsen-Stokkem, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor een internationale speler in de productie zijn we op zoek naar een <b>gemotiveerde productiemedewerker</b>. Het doel van de functie is om kwaliteitsproducten op tijd en veilig te verwerken en af te leveren.</p><p>Wat ga je doen?</p><ul><li><p><b>Veiligheid:</b></p><ul><li><p>Zorg voor je eigen veiligheid en die van je collega's.</p></li><li><p>Gebruik machines, voertuigen, gereedschappen en chemische producten correct.</p></li><li><p>Draag altijd je persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM).</p></li><li><p>Meld gebreken en gevaarlijke situaties aan je teamleider.</p></li><li><p>Volg de standaardwerkvoorschriften (SOP's) en werkinstructies.</p></li></ul></li></ul><ul><li><p><b>Productbewerkingen:</b></p><ul><li><p>Schuren en plamuren van producten (prepper).</p></li><li><p>Zorg voor een uniform oppervlak zonder gaten of markeringen.</p></li></ul></li><li><p><b>Operations / verpakking:</b></p><ul><li><p>Verpak producten volgens de specificaties (packer).</p></li></ul></li><li><p><b>Kwaliteit:</b></p><ul><li><p>Lever enkel producten van hoge kwaliteit.</p></li><li><p>Voer kwaliteitscontroles uit en rapporteer moeilijkheden aan de teamleider.</p></li><li><p>Kleine technische aanpassingen uitvoeren zoals slijpen of boren.</p></li></ul></li><li><p><b>Milieu &amp; omgeving:</b></p><ul><li><p>Houd rekening met milieu en veiligheid.</p></li><li><p>Sorteer en verwijder afval correct.</p></li><li><p>Behandel gevaarlijke stoffen veilig.</p></li><li><p>Gebruik stofafzuiging om werkplekken schoon te houden.</p></li></ul></li></ul>

Operator / Bullchauffeur

(m/v/x)

Lauwe, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p><b>Je takenpakket</b></p><ul><li><p>Het bevoorraden van de installatie volgens de te verwerken kwaliteiten zodoende de installatie zo optimaal te laten draaien</p><ul><li><p>Overlopen van de planning alsvorens zich naar de machine te begeven om zo de nodige informatie door te nemen</p></li><li><p>Grijpen met de bull van het materiaal, dat klaarligt om de installatie te bevoorraden</p></li><li><p>Nagaan of de te verwerken kwaliteit overeenstemt volgens de acceptatievoorwaarden</p></li></ul><ul><li><p>Instellingen aanpassen in functie van de kwaliteit ( mechanisch, elektrisch,&hellip;)</p></li><li><p>Preventief controleren van de verschillende controlepunten en waar nodig bijregelen, door vooral goed te kijken en te luisteren en zo eventuele afwijkingen te detecteren</p></li><li><p>Preventief onderhoud uitvoeren aan de installatie om zo verstoppingen te voorkomen</p></li><li><p>Ingrijpen bij verstoppingen via de aangeleerde methoden</p></li><li><p>Visuele opvolging van de kwaliteit (afhankelijk per machine)</p></li></ul></li><li><p>Oplossen van kleine mechanische problemen aan de installatie om zo grote stilstanden te voorkomen en bij grotere problemen onmiddellijk de direct leidinggevende verwittigen</p></li><li><p>Verzamelen en doorgeven van de afgesproken indicatoren aan de hand&nbsp; van de productiefiches, zodat deze verder kunnen opgevolgd worden.</p></li><li><p>Ordelijk en net houden van de installatie, de werkomgeving, overeenkomstig de geldende veiligheids-, kwaliteits- en milieuregels</p></li></ul>

Packaging Product Expert

(m/v/x)

Dilsen-Stokkem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij gebeten door techniek, innovatie en verpakking? Wil jij een sleutelrol spelen tussen sales, productie en productontwikkeling? Dan is deze uitdaging precies wat je zoekt!<br/><br/>Over het bedrijf<br/><br/>Onze klant is een moderne, sterk groeiende producent binnen de verpakkingsindustrie. Vanuit hun ultramoderne site in Lanklaar (regio Maasmechelen) werken ze dagelijks aan innovatieve verpakkingsoplossingen voor klanten in binnen- en buitenland. Familiale waarden, open communicatie en respect staan centraal in dit financieel gezond en toekomstgericht bedrijf.<br/><br/>Jouw functie<br/><br/>- Als Packaging Product Expert fungeer je als cruciale schakel tussen sales en techniek. Je combineert je technische kennis met een analytische blik en commerci&euml;le feeling.<br/>- Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:<br/>- Het analyseren van technische uitdagingen en meedenken over oplossingen.<br/>- Het berekenen van kostprijzen en ondersteunen van het salesteam bij prijsbepaling.<br/>- Het ontwikkelen en optimaliseren van nieuwe verpakkingsproducten.<br/>- De co&ouml;rdinatie van tools zoals stansen, stempels, matrijzen, preprints en inkt.<br/>- Het beheren van masterdata en opvolgen van nieuwe productielanceringen.<br/>- Advies geven over verpakkingsvormen, materialen en processen, zowel intern als extern.<br/>- Meewerken aan kwaliteitsverbeteringen en optimalisatie van de verpakkingsketen.<br/>- Kortom, jij bent de brug tussen innovatie, techniek en klantgerichte oplossingen.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon