We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer service officer logistiek

(m/v/x)

Referentie: 1378919869 /
Online sinds 20 Jan 2026

Vilvoorde, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Voor een snelgroeiende speler binnen de logistieke logistieke sector zijn we op zoek naar een Customer Service Officer ter versterking van het team in Brussel. Het bedrijf is actief in weg- en intermodaal transport, distributie, warehousing, opslag en tankcontainer logistiek en blijft sterk groeien. Dit is je kans om deel uit te maken van een ambitieuze organisatie met veel uitdagingen en ruimte voor ontwikkeling.
Jouw rol
Als Customer Service Officer ben jij het aanspreekpunt voor klanten en interne teams en voer je een gevarieerd takenpakket uit, waaronder:
Deelnemen aan dagelijkse ochtendcalls (in het Engels) om planning en eventuele issues te bespreken
Behandelen van vragen en klachten via e-mail of online portalen
Ondersteunen van de coördinator bij de voorbereiding van maandelijkse facturatie
Scannen, archiveren en verwerken van documentatie
Voorbereiden van dossiers voor containerladingen
Afwerken van dossiers in het WMS-systeem
Procedures en werkinstructies up-to-date houden
Afstemmen van workload met de operatieafdeling
Diverse administratieve taken uitvoeren

Vereisten

Minimaal 1 jaar ervaring in de logistieke sector
Vlot met de computer; goede kennis van Excel is een must, ervaring met WMS een plus
Administratieve duizendpoot die van variatie houdt en oog heeft voor detail
Talenkennis: uitstekend in Nederlands, Frans of Engels + goed in een tweede taal
Werkt volgens daguren (8u–16u) maar is flexibel wanneer nodig

Aanbod

Een plek in een ambitieuze, snelgroeiende organisatie
Samenwerken met enthousiaste en betrokken collega’s
Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden


Veiligheidsverificatie

Om te voldoen aan de nieuwe overheidsmaatregelen voor Belgische havens (vanaf 1 januari 2025) wordt een veiligheidsverificatie uitgevoerd voor alle nieuwe medewerkers. Dit is ter bescherming van jou en je toekomstige collega’s.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Terminal Supervisor

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Als Terminal Supervisor speel je een sleutelrol binnen de dagelijkse werking van een maritieme terminal in de Antwerpse haven. Je staat in voor de volledige en tijdige uitvoering van de geplande terminalactiviteiten, waaronder maritieme operaties, truckafhandeling, value added services (VAS), stockbeheer en bijkomende operationele taken.<br />Je bewaakt de administratieve verwerking van deze activiteiten en zorgt ervoor dat alles verloopt volgens de geldende veiligheids-, milieu- en kwaliteitsrichtlijnen. Daarnaast volg je de gemaakte klant- en operationele afspraken nauwgezet op via de planning en stuur je bij waar nodig.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Proactief afstemmen met interne diensten en externe partners<br />- Vertegenwoordigen en opvolgen van de kaaiactiviteiten om een tijdige, volledige<br />en kostenefficiënte goederenstroom te garanderen<br />- Instaan voor een optimale planning en het naleven van klantafspraken<br />- Zorgen voor een correcte en gestructureerde ploegenoverdracht tussen shiften<br />- Toezien op het correct gebruik van werkmateriaal en de naleving van procedures en werkinstructies<br />- Opstellen en verzorgen van rapportages<br />- Opvolgen van te laden en te lossen goederen<br />- Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor de dagplanning van het logistieke personeel, waaronder:<br />- Opmaken en opvolgen van de personeelsplanning<br />- Coördineren van de planning van vrachtwagens<br />- Opstellen en opvolgen van de logistieke onderhoudsplanning<br />- Ondersteuning bij stock- en magazijnbeheer<br />- Aansturen en begeleiden van blue collar medewerkers

Logistiek coördinator

(m/v/x)

Geluwe, BE

Vaste job

<p>Ben jij een analytische denker die graag het overzicht bewaart in complexe goederenstromen? Werk je graag in een magazijn- en supply chaincontext waar je &eacute;cht impact hebt op de dagelijkse werking?<br/>Voor een sterk groeiend productiebedrijf in de voedingssector zoeken we een <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> die snel kan instappen en een sleutelrol opneemt in de externe logistieke stromen.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> ben jij de spil tussen externe magazijnen, transporteurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat goederenstromen vlot, correct en kosteneffici&euml;nt verlopen.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p><b>Transport &amp; externe magazijnen</b></p><ul><li><p>Je plant en volgt transporten op tussen externe magazijnen, het hoofdmagazijn en klanten.</p></li><li><p>Je werkt samen met logistieke partners en transporteurs.</p></li><li><p>Je zorgt dat alle transport- en douanedocumentatie correct en tijdig in orde is.</p></li></ul><p><b>Voorraad &amp; planning</b></p><ul><li><p>Je vertaalt productieplannen naar een effici&euml;nte afroepplanning van extern opgeslagen goederen.</p></li><li><p>Je analyseert stockniveaus en optimaliseert de voorraadcapaciteit tussen magazijnen.</p></li><li><p>Je initieert stocktellingen en volgt verschillen op.</p></li></ul><p><b>Analyse &amp; optimalisatie</b></p><ul><li><p>Je volgt supply chain KPI's op en identificeert verbeterkansen.</p></li><li><p>Je denkt mee over procesoptimalisatie en kostenbeheersing.</p></li><li><p>Je bewaakt afspraken met logistieke partners.</p></li></ul><p><b>Samenwerking</b></p><ul><li><p>Je werkt nauw samen met collega's uit logistiek, aankoop, productieplanning en customer service.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de Supply Chain Process Manager.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon