We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerk(st)er

(m/v/x)

Referentie: PO-73XTJ7II /
Online sinds 11 Mar 2026

Meer, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

  • Klantendossiers van A tot Z beheert: van aanvraag tot levering

  • De volledige orderflow opvolgt en stockniveaus bewaakt

  • Klanten ondersteunt via mail en telefoon en hen professioneel begeleidt

  • Offertes opstelt, nieuwe klanten aanmaakt en artikel- en prijsinformatie beheert

  • Dagelijks samenwerkt met planning, logistiek, kwaliteit, finance en de buitendienst

  • Technische informatie coördineert tussen klant, productie en productontwikkeling

  • Naleveringen en reststocks opvolgt en meedenkt over voorraadoptimalisatie

  • Langdurige vertrouwensrelaties opbouwt met klanten in o.a. agro, retail en veilingen

Vereisten

  • Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in een commerciële of klantgerichte rol

  • Je communiceert vlot in Nederlands, en kan je ook uitdrukken in Frans en Engels

  • Je bent klantgericht, commercieel en sterk in opvolging

  • Je neemt eigenaarschap en denkt actief mee met klanten en collega's

  • Je hebt affiniteit met techniek (formaatdenken, ruimtelijk inzicht, tekeningen)

  • Je bent nieuwsgierig, leergierig en wil je verder ontwikkelen in deze rol

  • Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht, ook wanneer het druk is

  • Je voelt je thuis in een warm, familiaal team waar vertrouwen en humor belangrijk zijn

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een impactvolle functie binnen een groeiende, internationale organisatie

  • Een warm team met veel samenwerking, autonomie en variatie in je werk

  • De kans om uit te groeien tot vaste referentie voor jouw klanten

  • Voltijds of 4/5 met flexibele uren (8–16u of 9–17u, vrijdag tot 16u)

  • Een stabiele job op lange termijn

Aantrekkelijk loonpakket met o.a.:

  • Competitief salaris

  • Maaltijdcheques (€8)

  • Groeps- en hospitalisatieverzekering

  • Fietslease en fietsvergoeding

Is deze job echt iets voor jou? Stuur dan jou cv en motivatie door naar hoogstraten@ago.jobs of bel ons op het nummer +32 3 750 91 93

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Logistiek bediende

(m/v/x)

Burcht, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Logistiek Bediende Customer Support ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten, transporteurs en interne collega's. Samen met je collega van de andere shift zorg je voor continu&iuml;teit in de magazijn- en logistieke administratie. Je combineert <b>logistieke opvolging, administratie en klantencontact</b>, zowel voor inkomende als uitgaande goederen.</p><p><b>Logistiek &amp; magazijnadministratie</b></p><ul><li><p>Verwerken en opvolgen van klantenbestellingen in het ERP-systeem</p></li><li><p>Administratieve opvolging van inkomende en uitgaande goederen</p></li><li><p>Controleren en beheren van zendnota's en CMR-documenten</p></li><li><p>Aanvragen en opvolgen van transporten</p></li><li><p>Beheer van leeggoed, retourzendingen en afhalingen</p></li><li><p>Registreren en opvolgen van logistieke klachten</p></li></ul><p><b>Customer support</b></p><ul><li><p>Beantwoorden van vragen van klanten over bestellingen en leveringen</p></li><li><p>Proactief informeren bij wijzigingen, vertragingen of manco's</p></li><li><p>Telefonisch en per e-mail contact onderhouden voor het magazijn</p></li><li><p>Aanspreekpunt voor chauffeurs en interne collega's</p></li></ul><p><b>Administratieve ondersteuning</b></p><ul><li><p>Aanmaken en bijwerken van klanten- en artikelfiches</p></li><li><p>Ondersteunen van facturatie door correcte logistieke administratie</p></li><li><p>Bijdragen aan structuur, overzicht en verdere digitalisering van processen</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon