We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer service medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-EMMFX50D /
Online sinds 15 Jun 2026

Bornem, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een grote logistieke speler zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (junior of iets ervaren) met een hands-on mentaliteit, die snel informatie kan verwerken en accuraat kan werken in een dynamische transportomgeving.

Jouw functie
- Aanspreekpunt voor klanten en interne teams
- Opvolgen van dossiers van A tot Z en klanten correct en tijdig informeren
- Administratieve verwerking van klant- en transportgegevens in verschillende IT-systemen
- Rapportages opstellen en versturen naar klanten
- Proactieve opvolging bij afwijkingen
- Nauwe samenwerking met interne afdelingen

Vereisten

Jouw profiel
- Junior of licht ervaren in customer service / transport
- Klantenvoeling en communicatief sterk
- Snel informatie kunnen assimileren en werken met verschillende IT-systemen
- Positieve mindset, doorzettingsvermogen en accuraatheid
- Hands-on, stressbestendig en oplossingsgericht
- Vlotte talenkennis: Nederlands, Frans en Engels

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Loon & voorwaarden
- Inschaling volgens ervaring
- Marktconforme verloning volgens barema
- Uitzendbasis met optie vast
- Professionele en stabiele logistieke omgeving

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Transportplanner Baantransport

(m/v/x)

Bornem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b><i>Functie</i></b></p><p>Als <b>Transportplanner</b> ben je verantwoordelijk voor het effici&euml;nt plannen en opvolgen van transportopdrachten binnen het baantransport.</p><p>Je zorgt ervoor dat opdrachten tijdig, correct en volgens de afgesproken vereisten worden ingepland op de beschikbare voertuigen. Daarbij houd je rekening met capaciteit, levertermijnen, routes en operationele effici&euml;ntie.</p><p>Naast het dagelijkse plannen denk je actief mee na over optimalisaties en verbeteringen binnen de operationele werking.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:</p><ul><li><p>Inplannen van transportopdrachten op de beschikbare voertuigen</p></li><li><p>Zorgen dat orders tijdig vertrekken, op de juiste truck worden geplaatst en voldoen aan alle vereisten</p></li><li><p>Opvolgen van transporten en tijdig bijsturen waar nodig</p></li><li><p>Bewaken van levertermijnen en servicelevels</p></li><li><p>Contact onderhouden met chauffeurs, leveranciers en interne stakeholders</p></li><li><p>Rekening houden met specifieke klantvereisten en transportrestricties</p></li><li><p>Signaleren van knelpunten en zoeken naar effici&euml;nte oplossingen</p></li><li><p>Actief meedenken over optimalisaties binnen de planning</p></li><li><p>Correct toepassen van bestaande procedures en werkmethodes</p></li><li><p>Rapporteren aan de transportverantwoordelijke en nauw samenwerken met het operationele team</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon