We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-CJWQROZ5 /
Online sinds 03 Aug 2026

Desteldonk, BE

Select

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel binnen onze operationele werking. Je zorgt voor een nauwkeurige en tijdige administratieve en operationele opvolging van de goederenstroom en draagt zo bij aan een efficiënte dienstverlening. Daarnaast bouw je duurzame klantenrelaties op, signaleer je commerciële opportuniteiten en zorg je voor een heldere en vlotte communicatie tussen klanten en de verschillende interne afdelingen. Je bent tevens het centrale aanspreekpunt van onze klanten en dient na ruggenspraak met de operationele en commerciële managers de communicatie met deze klanten te voeren.

 

Jouw taken omvatten o.a.:

  • Je beheert exploitatiedossiers en zorgt ervoor dat diensten correct worden geregistreerd zodat een correcte facturatie, stockadministratie en opvolging van vrachtbewegingen gegarandeerd zijn.

  • Je staat in voor de administratieve opvolging en verwerking van alle inkomende en uitgaande goederen.

  • Ter ondersteuning van de commerciële en operationele werking stel je maandelijkse statistieken en rapportages op om inzicht te bieden in goederenstromen en uitgevoerde producties.

  • Je onderhoudt bestaande klantenrelaties en draagt actief bij aan de verdere uitbouw van het klantenbestand. Je beantwoordt vragen van klanten snel, professioneel en oplossingsgericht.

  • Je stelt offertes op aan de hand van kostprijsberekeningen en werkt commercieel mee aan nieuwe projecten.

  • Je volgt kaaioperaties op in nauwe samenwerking met de operationele diensten, klanten, scheepsagenten en bevrachters.

 

Vereisten

  • Je beschikt minstens over een Bacheloropleiding, bij voorkeur in een administratief-commercieel-marketing georiënteerde richting.

  • Je hebt affiniteit met logistiek, havenactiviteiten of customer service.

  • Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig & gestructureerd.

  • Je combineert een commerciële ingesteldheid met een uitgesproken klantgerichte aanpak.

  • Je communiceert vlot en bouwt gemakkelijk duurzame relaties op.

  • Je bent analytisch, oplossingsgericht en weet prioriteiten te stellen.

  • Kennis van de maritieme wereld is een pluspunt

  • Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving

  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels. Frans en Duits zijn een troef.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • De dynamische werkomgeving van een groeiende internationale onderneming met een sterke financiële basis en een uitstekende reputatie;

  • Een boeiende functie met veelzijdige contacten;

  • Enthousiaste collega's in een prettige werkomgeving;

  • Een competitief salaris dat in overeenstemming is met je verantwoordelijkheden.

Interesse? Mail gent.select@ago.jobs of bel 09 277 21 11

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Productiemedewerker

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim job

2-ploegenstelsel

<p>Volvo Group Belgium Oostakker zoeken wij de volgende profielen;<br/> </p><ul><li>Productiearbeiders <br/><br/>In de productieafdeling sta je samen met je collega's in voor de assemblage van onderdelen van vrachtwagens. Daarbij maak je gebruik van duidelijk omschreven montage-instructies.<br/>Bij de uitvoering van je werk let je op een hoge kwaliteit van de uitvoering, hou je rekening met het milieu en veiligheid en doe je regelmatig suggesties ter verbetering. </li><li>Materiaalbehandelaars / Heftruck<br/>Lossen en stockeren van de toegeleverde materialen op de daarvoor voorziene adressen.<br/>Verdelen van materiaal naar de daartoe bestemde zones binnen of buiten de fabriek. </li><li>Leeggoedbehandelaars <br/><br/>Afbreken van standaard verpakkingsmateriaal en sorteren volgens instructie (gaat hier ook over houten verpakkingsmateriaal). </li><li>Verpakken van de verpakkingsmaterialen volgens instructie. </li><li>Binden van de verpakkingen met strapmachine en labelen volgens instructie. </li><li>Dagelijks opkuisen van de leeggoedzone. </li><li>Bandenmonteurs<br/><br/>Als bandenmonteur zal je de volgende taken uitvoeren: </li><li>lossen, uitsorteren, labelen en stockeren van de toegeleverde materialen met behulp van de heftruck </li><li>materialen picken volgens order </li><li>machinaal en manueel fitten van de banden en vervolgens uitbalanceren </li><li>kwaliteitscontrole </li><li>leeggoedbehandeling </li><li>klaarmaken voor verzending (administratie, laden, trailers) </li><li>instaan voor orde en netheid </li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon