We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker (NL/FR)

(m/v/x)

Referentie: 1284267282 /
Online sinds 23 Jun 2025

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert naar hun vragen of problemen en zoekt steeds naar een gepaste oplossing. Je volgt dossiers correct en volledig op, van A tot Z. Klantentevredenheid staat voor jou centraal, en je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
-Klanten professioneel te woord staan via telefoon en e-mail (NL én FR).
-Informatie verstrekken over producten, diensten of bestellingen.
-Klachten behandelen op een respectvolle en oplossingsgerichte manier.
-Dossiers administratief opvolgen en afronden.
-Samenwerken met andere afdelingen waar nodig.
-Efficiënt en zelfstandig werken volgens prioriteiten.

Vereisten

-Je bent vlot tweetalig Nederlands – Frans (gesproken en geschreven).
-Je werkt zeer zelfstandig en neemt initiatief.
-Je bent klantgericht, vriendelijk en geduldig.
-Je beschikt over eigen vervoer (locatie niet bereikbaar met openbaar vervoer).
-Je werkt nauwkeurig en kan goed organiseren.
-Je bent op zoek naar een stabiele job op lange termijn.
-Je staat open voor flexibele daguren.
-Ervaring is noodzakelijk, je bent matuur.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

-Een boeiende en afwisselende functie binnen een stabiel bedrijf.

-Interne begeleiding en (korte) opleiding bij opstart.

-Flexibele werkuren binnen de dagshift.

-Een aangename werksfeer in een klein, collegiaal team.

-Marktconforme verloning.

-Een voltijdse tewerkstelling met werkzekerheid op lange termijn.

Interesse?

Voel jij je aangesproken door deze functie? Solliciteer dan vandaag nog!
Stuur je cv en een korte motivatie naar zaventem@ago.jobs of neem telefonisch contact op via 02 254 84 92.
Wij nemen graag de tijd voor een persoonlijk gesprek.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Emily Talbut

+32 2 254 84 92 zaventem@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Industrieel reiniger (arbeider) van 22 j...

(m/v/x)

Westerlo, BE

Interim job

Dag - Voltijds

€17,13 per uur

Wij zijn op zoek naar tijdelijke FT industriële reinigers voor een klant in Westerlo.<br />Periode: dinsdag 22/07/2025 - dinsdag 05/08/2025<br />Wat bieden wij?<br />🧽 Werkuren: variabel vanaf 06,00 uur<br />🧽 Verloning: een aantrekkelijke €17,1280/uur

23/06/2025

Industrieel reiniger (student +18 jaar)...

(m/v/x)

Westerlo, BE

Interim job

Dag - Voltijds

€17,13 per uur

Wij zijn op zoek naar studenten industriële reinigers voor een klant in Westerlo.<br />Periode: dinsdag 22/07/2025 - dinsdag 05/08/2025<br />Wat bieden wij?<br />🧽 Werkuren: variabel vanaf 06,00 uur<br />🧽 Verloning: een aantrekkelijke €17,1280/uur

23/06/2025

Krantenbezorger met wagen regio Brugge

(m/v/x)

Brugge, BE

Interim optie vast

Voormiddag , Nachtwerk

Ben jij een vroege vogel en op zoek naar een flexibele job waarbij je lekker in beweging bent? Dan is deze functie als krantenkoerier bij BD Media precies wat voor jou! Jij staat in voor het correct en tijdig leveren van kranten bij onze klanten.<br />Voor je aan je ronde begint, haal je de kranten op in ons depot in Brugge en tel je ze na. Je voegt bijlagen toe en vertrekt daarna op weg, gewapend met een handige leveringsapp die je door je traject loodst. Dankzij jouw inzet ontvangen onze lezers hun krant stipt aan huis, weer of geen weer.<br />Werkuren & Flexibiliteit<br />Maandag t.e.m. vrijdag: 03u00 – 08u00<br />Zaterdag: 03:30 – 10u00<br />Je kiest wekelijks welke dag(en) je kunt werken. Wij plannen jou vervolgens in op basis van jouw doorgegeven beschikbaarheid

23/06/2025

Krantenbezorger met wagen regio Kortrijk

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Interim optie vast

Nachtwerk , Voormiddag

Ben jij een vroege vogel en op zoek naar een flexibele job waarbij je lekker in beweging bent? Dan is deze functie als krantenkoerier bij BD Media precies wat voor jou! Jij staat in voor het correct en tijdig leveren van kranten bij onze klanten.<br />Voor je aan je ronde begint, haal je de kranten op in ons depot in Kortrijk en tel je ze na. Je voegt bijlagen toe en vertrekt daarna op weg, gewapend met een handige leveringsapp die je door je traject loodst. Dankzij jouw inzet ontvangen onze lezers hun krant stipt aan huis, weer of geen weer.<br />Werkuren & Flexibiliteit<br />Maandag t.e.m. vrijdag: 03u00 – 08u00<br />Zaterdag: 03:30 – 10u00<br />Je kiest wekelijks welke dag(en) je kunt werken. Wij plannen jou vervolgens in op basis van jouw doorgegeven beschikbaarheid

23/06/2025

Werken in marktonderzoek in hoofdberoep...

(m/v/x)

Sint-Denijs-Westrem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor één van de grootste marktonderzoeksbureaus ter wereld met vestigingen in meer dan 90 landen. We doen onderzoek voor internationaal bekende merken, media, NGO’s en overheden en zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om slim marktonderzoek te doen.<br />Wat ga je doen?<br />📞 Je belt mensen op en neemt enquêtes af – geen verkoop, gewoon toffe gesprekken volgens script!<br />📊 Je verzamelt correcte en nuttige informatie.<br />💻 Je werkt de eerste drie weken of 67 uren op kantoor, als je voldoet aan de voorwaarden kan je daarna vanuit je eigen comfortabele thuisomgeving werken!

23/06/2025

HEFTRUCKCHAUFFEUR NACHT

(m/v/x)

Hooglede, BE

Vaste job

Nachtwerk

Voor een producent van verpakkingen zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Heftruckchauffeur in VASTE NACHT<br />Als heftruckchauffeur vaste nacht ben je verantwoordelijk voor:<br />- Het bedienen van de palletchecktoestellen.<br />- Het instellen van de palletcheck volgens de verschillende pallettypes.<br />- Het aanbrengen van RF-ID tagging.<br />- Het opvolgen van de aan-en afvoertreinen.<br />- Het aanvullen van de productiebuffers.<br />- Het ontvangen van diverse leveringen (palletten, inkt,…).<br />- Het beheren van de diverse palletten speciale formaten.<br />- Je bereidt de vlonders (bovendekplaten) voor voor de productie.<br />- Je volgt diverse afvalstromen uit de productie op en brengt die weg.<br />- Je lost mogelijke fouten op i.s.m. de aanwezige technieker.

23/06/2025

Winkelbediende vlees/traiteurafdeling re...

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Dag - Deeltijds , Deeltijds 4/5 , Zaterdag

Voor onze klant regio Evergem zijn we op zoek naar een verkoopmedewerker. Je werkt dagelijks in een geïntegreerd voorverpakkingsfiliaal met of zonder open zicht. Je werkt nauw samen met de beenhouwer en uw team verkoopmedewerkers. Je bereidt producten zoals salades, charcuterie. Je weegt de afgewerkte producten en verpakt deze. Je beheert de stock en etaleert de producten in de winkel. Je zorgt voor orde en netheid van uw rayon. Je bedient de klanten en staat hen bij met raad indien vragen.<br />

23/06/2025

Internal sales-klantendienst

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Dag - Deeltijds , Deeltijds 4/5

Jouw taken?<br />Je zorgt voor een perfecte ondersteuning van onze Sales teams en je bent het aanspreekpunt voor de klanten. Je takenpakket is gevarieerd:<br />Je vormt de link tussen verkoper en klant.<br />Je staat in voor de offerte-aanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant.<br />Je<br />volgt offertes actief op, verzekert een accurate orderingave en verstrekt info over. de exacte levertermijnen<br />Je biedt een vlotte klantenservice inzake het opvolgen van retourzendingen en .klachtenbehandeling .<br />Je houdt andere afdelingen op de hoogte van essentiële informatie zodat zij efficiënt kunnen werken.<br />Je rapporteert aan de Teamleader Internal Sales.

23/06/2025

Service & Support Medewerker Gent

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant zijn wij opzoek naar een Service & Support Medewerker.<br />Wat zal je doen;<br />- Je analyseert vragen of klachten van klanten en zoekt steeds naar de beste, duurzame oplossing.<br />- Je onderzoekt de situatie, evalueert wat er precies misloopt en bepaalt hoe het efficiënt opgelost kan worden.<br />- Zowel telefonisch als per mail sta je paraat voor de klant. Je zorgt voor heldere, professionele communicatie en een warme aanpak.

23/06/2025

AGO Office: Logistics & Sales Officer

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een klant actief in de distributie van bouwgrondstoffen met internationale klantenportefeuille, zijn we op zoek naar een dynamisch en klantgerichte medewerker die mee het logistieke en commerciële hart van het bedrijf ondersteunt.<br />In deze functie vorm jij de spil tussen klanten, transporteurs en interne collega’s. Je werkt op de binnendienst en zorgt ervoor dat bestellingen correct worden opgevolgd, transporten efficiënt ingepland en klanten professioneel geholpen. Je houdt van snel schakelen en behoudt ook tijdens drukke momenten het overzicht.<br />Een greep uit jouw takenpakket:<br />- Je verwerkt binnenkomende bestellingen vlot en foutloos (telefonisch & via mail).<br />- Je plant transporten in en koppelt de juiste vrachtwagens aan elk order.<br />- Je staat klanten (en chauffeurs) professioneel te woord en zoekt actief mee naar oplossingen.<br />- Je stelt eenvoudige offertes op en zorgt voor een tijdige opvolging.<br />- Je helpt mee aan de weegbrug en biedt ondersteuning aan klanten ter plaatse.<br />- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels – kennis van Duits is mooi meegenomen.

23/06/2025

Nederlandstalige klantendienstmedewerker...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten.<br />Als klantendienstmedewerker zal je heel uitlopende vragen beanwoorden. Aan jou de uitdaging om elke vraag naar tevredenheid te beantwoorden. Dit doe je telefonisch, per e-mail en via de chat.<br />De vragen die je krijgt zijn afkomstig van zowel B2B- als B2C-klanten. De ene klant help je met een factuur of een bestelling, de andere klant met technische ondersteuning.<br />✓ Fulltime: MA-DO: 9u tot 17u30 en VRIJ: 9u tot 16u30.<br />✓ GEEN weekendwerk!

23/06/2025

Gezocht klantenadviseur voor een bedrijf...

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Dag - Deeltijds , Deeltijds 4/5 , 2-ploegenstelsel

Kan jij goed om met mensen? Ben je praatvaardig maar ook goed in administratie? Kan jij vlot e-mails beantwoorden en afspraken beheren? Heb jij affiniteit met de medische sector? Dan is deze job als Medical Inbound Klantenadviseur vast iets voor jou!Als Medical Inbound Klantenadviseur sta je bij ons in voor het beantwoorden van medische oproepen. Zo ga je afspraken inplannen voor patiënten bij hun dokter, oproepen doorschakelen naar de dokter, bestellingen doorgeven voor medische bedrijven, oproepen beantwoorden voor begrafenisondernemers…

23/06/2025

Postbode regio Gent Centrum

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Voormiddag

€2100 - €2300 per maand

Ben jij een vroege vogel? Start jouw werkdag fris en monter voor de dagelijkse ochtenddrukte! Als postbode bij bpost tover je een lach op het gezicht van onze klanten en werk je in de buitenlucht. Win-win!<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />· Je start je dag in het mailcenter van de regio waar je zal werken<br />· Samen met je collega’s bereid je hier manueel de postronde voor<br />· Je gaat zelfstandig op pad, met de (elektrische) fiets, cargofiets, e-trailers en met de(elektrische) wagen. Elke postbode wordt verwacht te willen fietsen.<br />· Tijdens je postronde bezorg je kranten, reclamedrukwerk, brieven, aangetekende zendingen en pakjes.<br />· Je bezorgt alles op tijd en maakt onze klanten blij.

23/06/2025

Medewerker Klantendienst (NL/FR)

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Avond , Zaterdag

Tewerkstelling: 38u/week | Optie vast<br />Ben jij klantgericht, tweetalig (NL/FR) en op zoek naar een job met afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan is deze functie iets voor jou.<br />Functieomschrijving<br />Als customer service medewerker beantwoord je vragen van bestaande klanten via e-mail en telefoon. Je behandelt onder andere:<br />Meldingen van beschadiging bij levering<br />Vragen vanuit de webshop<br />Adreswijzigingen<br />Wijzigingen in leveringstermijnen<br />Je zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging van elk dossier.

23/06/2025

Productiemedewerker - uitlaad

(m/v/x)

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Een aantrekkelijk loon

Voor een trouwe klant in Maldegem gaat AGO Jobs & HR op zoek naar een gemotiveerde productiemedewerker voor de uitlaadlijn.<br />Onze klant is gespecialiseerd in het vervaardigen van kwaliteitsmatrassen. Ze importeren grondstoffen en vervaardigen deze tot matrassen en allerlei andere slaapgerelateerde producten.<br />Als medewerker aan de uitlaad, ben je verantwoordelijk van het eindproduct: de volledige matras.<br />- Jij zorgt, samen met je collega, dat de kern van de matras goed in de hoes terecht komt<br />- Daarna zorg je voor de afwerking en rits je de hoes volledig vast.

23/06/2025

Agendaplanner gezocht regio Gent NL&FR

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Wij zijn dringend op zoek naar een outbound agendaplanner voor Attentia in Gent.<br />Wat ga je doen?<br />Telefonisch afspraken vastleggen voor medische onderzoeken, vaccinatiecampagnes, bedrijfsbezoeken, vergaderingen, … voor de klant.<br />Het administratieve luik wordt door een andere afdeling verwerkt.

23/06/2025

Gezocht medewerker klantendienst. (locat...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €18 per uur

Voor een bedrijf hartje Gent zoeken wij gemotiveerde en commerciële klantendienstmedewerkers..<br />Functieomschrijving:<br />Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt ondersteuning bij krantenabonnementen, digitale nieuwsmerken, retentie en onze webshops. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je start met telefonische klantcontacten en groeit door naar ondersteuning via mail en chat. Je levert oplossingen voor vragen of meldingen van klanten en voert retentiegerichte communicatie.<br />Professioneel en vriendelijk reageren op vragen en verzoeken van klanten.<br />Zowel inbound als outbound bellen.<br />Zorgen voor een snelle en accurate oplossing van problemen en klachten, hiervoor pas je de richtlijnen toe, daarnaast kan je ook op een commerciële manier oplossingen bieden.<br />Klantgegevens en interacties bijhouden in ons systeem.<br />Klanten informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en promoties.<br />Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te garanderen..

23/06/2025

Postbode Regio Tessenderlo

(m/v/x)

Tessenderlo, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Ben jij een vroege vogel? Start jouw werkdag fris en monter voor de dagelijkse ochtenddrukte! Als postbode bij bpost tover je een lach op het gezicht van onze klanten en werk je in de buitenlucht. Win-win!<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />· Je start je dag in het mailcenter van de regio waar je zal werken<br />· Samen met je collega’s bereid je hier manueel de postronde voor<br />· Je gaat zelfstandig op pad, met de (elektrische) fiets, cargofiets, e-trailers en met de(elektrische) wagen. Elke postbode wordt verwacht te willen fietsen.<br />· Tijdens je postronde bezorg je kranten, reclamedrukwerk, brieven, aangetekende zendingen en pakjes.<br />· Je bezorgt alles op tijd en maakt onze klanten blij.

23/06/2025

Klantenadviseur incassobrueau NL en FR

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

23/06/2025

Gezocht callcenter voor verzekeringssect...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een kleinschalig contactencenter zijn we op zoek naar een verzekeringsbemiddelaar outbound. Je zal mensen begeleiden naar een gepaste verzekeringsplan voor hun situatie via telefoon. Dit gaat voornamelijk over elektronica producten.<br />De gepaste verzekering voor de klant vinden is uw prioriteit.

23/06/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon