We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerker | Kennis Italiaans

(m/v/x)

Referentie: PO-40O8EPLY /
Online sinds 18 Jun 2026

Westrozebeke, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten (focus op Italië) zodra een deal rond is. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt en bewaart het overzicht, ook wanneer het tempo hoog ligt. Samen met je collega's vorm je een sterk team dat dagelijks schakelt tussen klant, sales en interne afdelingen.

  • Opvolgen van klantendossiers na verkoop

  • Artikelbeheer en dataverwerking (Excel)

  • Beheer van contracten en prijzen (SAP)

  • Registratie van producten op klantenportalen

  • Analyse en verwerking van forecasts

  • Orderverwerking, stockbeheer en opvolging van leveringen

  • Afstemming met transport en voorstellen van alternatieven

  • Klanten informeren over status en leveringen

  • Beperkte klachten- en retourverwerking

  • Opvolging van volumekortingen

Vereisten

  • Klantgericht, hands-on en oplossingsgericht

  • Zelfstandig en proactief

  • Sterk communicatief en stressbestendig

  • Vlot met IT-systemen en pc-toepassingen

  • Teamplayer die graag samenwerkt met verschillende afdelingen

  • Zeer goede kennis Nederlands, Frans en Engels

  • Vlot professioneel Italiaans (gesproken en geschreven)

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Aantrekkelijk loon volgens ervaring

  • Maaltijdcheques (€9)

  • Hospitalisatie- en groepsverzekering

  • Laptop en gsm

  • Internationale werkomgeving met toekomstvisie

  • Veel autonomie en verantwoordelijkheid

Interesse? Neem contact op via roeselare.office@ago.jobs of bel naar 051 26 50 99.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Systeembeheerder (Technische Dienst) - V...

(m/v/x)

Dudzele, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Als Verantwoordelijke Systeembeheerder binnen de technische dienst ben je tijdens de nachturen de onmisbare schakel in het behoud van onze technische productielijn. Je bent de specialist die de continu&iuml;teit waarborgt door middel van diepgaand technisch inzicht in onze automatisering.</p><p><b>Jouw technisch takenpakket:</b></p><ul><li><p><b>Automatisering &amp; Sturing:</b> Je lokaliseert en analyseert complexe storingen in procesbesturingssystemen. Je controleert, vervangt en reset PLC-sturingen en laadt back-up programma's in om de installatie weer operationeel te krijgen.</p></li><li><p><b>Technisch Onderhoud:</b> Je voert preventief onderhoud uit aan het volledige machinepark (o.a. snijtafels, wasmachines, rolbruggen). Dit omvat het afregelen van parameters, het vervangen van mechanische, pneumatische en hydraulische onderdelen, en het wegwerken van slechte contacten in schakelkasten.</p></li><li><p><b>Installatietechniek:</b> Je voert aanpassingen door aan elektrische bekabeling, plaatst bijkomende verlichting/bediening en zorgt voor de fysieke beveiliging van machines.</p></li><li><p><b>Probleemanalyse:</b> Je maakt foutanalyses op basis van meetgegevens, foutmeldingen en data uit het systeem om structurele problemen te voorkomen.</p></li><li><p><b>Aansturing &amp; Ondersteuning:</b> Je geeft functionele leiding aan het team op de werkvloer, verdeelt de taken en begeleidt nieuwe medewerkers. Je ondersteunt de operatoren bij technische problemen en waarborgt de veiligheidsnormen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon