We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerker - Grobbendonk

(m/v/x)

Referentie: PO-RDY5WP5H /
Online sinds 05 Oct 2026

Grobbendonk, BE

Industry

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor de vestiging in Grobbendonk van een internationale speler gespecialiseerd in supply chain-oplossingen voor toonaangevende fashion- en lifestylemerken, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.

In deze rol werk je op het kruispunt tussen klant, administratie en operations.

Jouw takenpakket:

  • Fungeren als belangrijk aanspreekpunt voor klanten en het vormen van de verbinding met operationele teams

  • Onderhouden van professioneel contact met klanten via e-mail en telefoon en het opvolgen van hun vragen en dossiers

  • Nauwgezet opvolgen van forecasts, volumes en verwachte goederenstromen en het tijdig signaleren van afwijkingen

  • Analyseren van operationele cijfers, opvolgen van KPI's en het ondersteunen van de operationele prestaties

  • Controleren van facturen, verwerken van administratieve gegevens en instaan voor correcte administratieve boekingen

  • Maken van rapporteringen en het inzetten van data om een helder beeld te krijgen van de operationele situatie

  • Nauw samenwerken met operations en interne afdelingen om klantvragen en uitdagingen efficiënt op te lossen

  • Proactief meedenken met klanten en het zoeken naar praktische oplossingen bij wijzigingen of problemen

  • Ondersteunen van commerciële en salesgerichte activiteiten om een uitstekende klantrelatie te onderhouden

  • Actief bijdragen aan het verbeteren en efficiënter maken van administratieve en operationele processen

Vereisten

Het bedrijf is op zoek naar dit profiel:

  • Een eerste relevante ervaring opgedaan binnen customer service, administratie, logistiek of sales support.

  • Administratief en cijfermatig sterk, nauwkeurig, gestructureerd en analytisch ingesteld.

  • Beschikt over een zeer goede kennis van Excel en leert snel werken met verschillende systemen en software.

  • Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Commercieel, zeer klantgericht en proactief ingesteld.

  • Kan goed prioriteiten stellen in een dynamische omgeving en behoudt gemakkelijk het overzicht.

  • Beschikbaar om te werken in een vast dagrooster van 08:30 u. tot 16:30 u.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Het bedrijf biedt jou:

  • Een voltijdse functie binnen een stabiele en internationale organisatie

  • Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise

  • Maaltijdcheques van € 9 per gewerkte dag

  • Een uitgebreide hospitalisatieverzekering

  • De mogelijkheid tot een voordelige fietsleasing

  • Diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale omgeving

  • Een moderne werkplek waar initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling worden gestimuleerd

Interesse?

Solliciteer online of mail je recente CV en motivatie naar herenals@ago.jobs met vermelding "Customer Service Medewerker".

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Operationeel medewerker productie & logi...

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Ben jij graag actief bezig, hou je van afwisseling en krijg je energie van een job waarin je zelf verantwoordelijkheid neemt?</b> Voor een productiebedrijf in Turnhout zoeken we een operationeel medewerker die mee zorgt dat alles vlot verloopt van magazijn tot productie.</p><p>Je bent een belangrijke schakel tussen het magazijn, de productie en de verzending. Je zorgt ervoor dat de juiste grondstoffen en materialen tijdig beschikbaar zijn en houdt mee het overzicht over de dagelijkse werking.</p><p>Jouw taken</p><p><b>Magazijn</b></p><ul><li><p>Je ontvangt en controleert binnenkomende goederen.</p></li><li><p>Je helpt bij het laden en lossen van leveranciers.</p></li><li><p>Je houdt de voorraad bij en zorgt voor een ordelijk magazijn.</p></li><li><p>Je maakt orders klaar voor verzending.</p></li></ul><p><b>Voorbereiding productie</b></p><ul><li><p>Je zorgt ervoor dat grondstoffen en verpakkingsmaterialen tijdig aan de productielijn staan.</p></li><li><p>Je stelt machines mee af en maakt ze productieklaar.</p></li><li><p>Je bereidt op het einde van de werkdag de productie voor de volgende dag voor.</p></li></ul><p><b>Planning &amp; productie</b></p><ul><li><p>Je volgt de dagelijkse productieplanning mee op.</p></li><li><p>Je houdt in de gaten of alles volgens planning verloopt.</p></li><li><p>Je merkt problemen tijdig op en denkt mee na over oplossingen.</p></li><li><p>Waar nodig spring je zelf bij in de productie.</p></li></ul>

Magazijnier / Chauffeur C-CE

(m/v/x)

Asse, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>In deze functie combineer je magazijnwerk met transportopdrachten. Je staat in voor het effici&euml;nt beheer van het magazijn en zorgt daarnaast voor het veilig en correct vervoeren van goederen naar klanten, leveranciers en werven.</p><p><b><u>Takenpakket:</u></b></p><p><i><u>Magazijn:</u></i></p><ul><li><p>Laden en lossen van vrachtwagens.</p></li><li><p>Ontvangen, controleren en registreren van inkomende goederen.</p></li><li><p>Klaarmaken en verpakken van bestellingen voor verzending.</p></li><li><p>Correct stockeren van materialen en goederen.</p></li><li><p>Uitvoeren van voorraadbeheer en stocktellingen.</p></li><li><p>Werken met heftruck en andere magazijnapparatuur.</p></li><li><p>Bewaken van orde en netheid in het magazijn.</p></li><li><p>Controleren van leveringsdocumenten en vrachtbrieven.</p></li><li><p>Signaleren van tekorten, beschadigingen of afwijkingen.</p></li><li><p>Ondersteunen van collega's bij logistieke werkzaamheden.</p></li><li><p>Naleven van veiligheidsvoorschriften en procedures.</p></li></ul><p><i><u>Transport:</u></i></p><ul><li><p>Vervoeren van goederen naar klanten, leveranciers en werven.</p></li><li><p>Laden, zekeren en lossen volgens de geldende voorschriften.</p></li><li><p>Correct invullen en opvolgen van transportdocumenten.</p></li><li><p>Uitvoeren van dagelijkse controles aan het voertuig.</p></li><li><p>Klantvriendelijk en professioneel optreden bij leveringen.</p></li><li><p>Naleven van rij- en rusttijden en verkeers- en veiligheidsregels.</p></li></ul>

Customer Service Medewerker - Grobbendon...

(m/v/x)

Grobbendonk, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Voor de vestiging in Grobbendonk van een internationale speler gespecialiseerd in supply chain-oplossingen voor toonaangevende fashion- en lifestylemerken, zijn we op zoek naar een <b>Customer Service Medewerker</b>.</p><p>In deze rol werk je op het kruispunt tussen klant, administratie en operations.</p><p>Jouw takenpakket:</p><ul><li><p>Fungeren als belangrijk aanspreekpunt voor klanten en het vormen van de verbinding met operationele teams</p></li><li><p>Onderhouden van professioneel contact met klanten via e-mail en telefoon en het opvolgen van hun vragen en dossiers</p></li><li><p>Nauwgezet opvolgen van forecasts, volumes en verwachte goederenstromen en het tijdig signaleren van afwijkingen</p></li><li><p>Analyseren van operationele cijfers, opvolgen van KPI's en het ondersteunen van de operationele prestaties</p></li><li><p>Controleren van facturen, verwerken van administratieve gegevens en instaan voor correcte administratieve boekingen</p></li><li><p>Maken van rapporteringen en het inzetten van data om een helder beeld te krijgen van de operationele situatie</p></li><li><p>Nauw samenwerken met operations en interne afdelingen om klantvragen en uitdagingen effici&euml;nt op te lossen</p></li><li><p>Proactief meedenken met klanten en het zoeken naar praktische oplossingen bij wijzigingen of problemen</p></li><li><p>Ondersteunen van commerci&euml;le en salesgerichte activiteiten om een uitstekende klantrelatie te onderhouden</p></li><li><p>Actief bijdragen aan het verbeteren en effici&euml;nter maken van administratieve en operationele processen</p></li></ul>

Logistics & Expedition Leader

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een internationale en vooraanstaande speler binnen de voedings- en grondstoffenlogistiek, zijn we op zoek naar een <b>Logistics &amp; Expedition Leader</b>. In deze leidinggevende spilfunctie ben je verantwoordelijk voor het aansturen, co&ouml;rdineren en optimaliseren van alle logistieke activiteiten en goederenstromen op de terminal in de Gentse haven. Je combineert inspirerend peoplemanagement met operationele opvolging, kostenbeheer, leveranciersonderhandelingen en procesoptimalisatie.</p><p>Jouw takenpakket:</p><ul><li><p>Organiseren en co&ouml;rdineren van alle logistieke operaties (opslag, transfers, goederenontvangst, laden/lossen van vrachtwagens, expeditie en douaneformaliteiten)</p></li><li><p>Aan sturen, coachen en motiveren van het logistieke team met speciale aandacht voor veiligheid, kwaliteit en milieuzorg (GMP, ISO 9000, ISO 14000)</p></li><li><p>Onderhandelen over vrachtkosten (land en zee), externe opslag en gerelateerde logistieke diensten met derden</p></li><li><p>Beheren van de relaties met externe dienstverleners en actief ondersteunen van interne en externe audits</p></li><li><p>Nauw samenwerken met het Sales- en Customer Serviceteam om klantenleveringen effici&euml;nt en tijdig in te plannen</p></li><li><p>Participeren in de planning en sturing van de wereldwijde en lokale supplychainprocessen (bulk en verpakte goederen)</p></li><li><p>Opstellen, opvolgen en bijsturen van het logistieke budget en continue initiatieven nemen voor kostenreductie en procesverbetering</p></li><li><p>Fungeren als centraal aanspreekpunt voor internationale stakeholders en diverse interne afdelingen (Operations, Engineering, HSE, Quality, Finance)</p></li></ul>

Meewerkend Teamleader Lakkerij

(m/v/x)

Gullegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Teamleader Lakkerij ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van 10 tot 15 medewerkers. Tijdens het hoogseizoen (midden maart tot eind juli) werk je in een 2-ploegenstelsel. Buiten het zomerseizoen werk je in dagdienst, waarbij je afwisselend de rol van teamleader opneemt, multifunctioneel inzetbaar bent en ondersteuning biedt in de Lakkerij Kortrijk bij afwezigheden.</p><p>Je belangrijkste opdracht bestaat uit het motiveren, begeleiden en aansturen van je team om de vooropgestelde productie- en kwaliteitsdoelstellingen te behalen.</p><p><b>Veiligheid</b></p><ul><li><p>Toezien op veilig werken en het correct dragen van collectieve en persoonlijke beschermingsmiddelen.</p></li><li><p>Onveilige situaties signaleren en melden.</p></li><li><p>Waken over orde en netheid op de werkvloer.</p></li><li><p>Discipline en veiligheidsbewustzijn binnen het team stimuleren.</p></li></ul><p><b>Kwaliteit</b></p><ul><li><p>Verantwoordelijkheid nemen voor de kwaliteit van de gelakte profielen en onderdelen.</p></li><li><p>Rework zoveel mogelijk voorkomen.</p></li><li><p>Samenwerken met de Productieleider en Kwaliteitsverantwoordelijken om processen en kwaliteit continu te verbeteren.</p></li></ul><p><b>Productie en planning</b></p><ul><li><p>De dagelijkse productieplanning uitvoeren en opvolgen op de werkvloer.</p></li><li><p>Toezien op de correcte toepassing van werkinstructies en procedures.</p></li><li><p>Controleren of operatoren het dagelijks en wekelijks machineonderhoud uitvoeren.</p></li><li><p>Interne opleidingen organiseren en geven in overleg met de Productieleider.</p></li><li><p>Verbeteringen en wijzigingen in workflow of planning communiceren.</p></li></ul><p><b>Rapportering en continue verbetering</b></p><ul><li><p>Dagelijks rapporteren aan de Productieleider.</p></li><li><p>Productieprioriteiten opvolgen en afwijkingen tijdig melden.</p></li><li><p>Medewerkers coachen bij fouten en meedenken over oplossingen.</p></li><li><p>Verbeteringsvoorstellen formuleren en bijdragen aan gestandaardiseerde werkmethodes.</p></li><li><p>Verspillingen identificeren en elimineren.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon