We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

(m/v/x)

Referentie: 1362152398 /
Online sinds 15 Dec 2025

Wilrijk (Antwerpen), BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact en graag alles tot in de puntjes regelt? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je!
Als eerste contactpersoon sta jij klaar om vragen te beantwoorden via telefoon, chat en e-mail.
Jij zorgt voor een vlekkeloze verwerking van orders in SAP. Dankzij jouw nauwkeurigheid ontvangen de klanten hun favoriete producten precies wanneer ze die nodig hebben.
Claims, retouren of transportvragen? Jij pakt ze proactief aan en gaat steeds op zoek naar de beste oplossing.
Je bewaakt levertermijnen nauwgezet en informeert klanten tijdig over eventuele wijzigingen.
Samen met het externe Sales-team vorm je een sterk duo. Jij zorgt voor de administratieve ondersteuning.

Vereisten

Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands én Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Kennis van het Engels, dat is een mooie extra troef.
Je hebt kennis van SAP.
Je combineert een commerciële mindset met sterke administratieve skills. Je werkt nauwkeurig, denkt vooruit en merkt details op die voor anderen aan de aandacht ontsnappen.
Je blijft rustig onder druk, staat altijd klaar om collega’s te helpen en voelt je thuis in een dynamische werkomgeving.

Aanbod

Je ontvangt een marktconform salaris dat perfect aansluit bij jouw ervaring en expertise.
32 verlofdagen per jaar (20 wettelijke + 12 ADV-dagen), zodat werk en privé mooi in balans blijven.
Een groeps- en hospitalisatieverzekering zorgt bijkomend voor extra gemoedsrust.
Maaltijdcheques, een aantrekkelijke personeelskorting op bedrijfseigen producten én een cafetariaplan waarmee je je voordelenpakket zelf kan afstemmen naar jouw wensen.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon