We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer service medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1306939638 /
Online sinds 12 Aug 2025

Balen, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Customer service medewerker - Bouwsector
- Je bent het eerste aanspreekpunt zorg je voor een warme ontvangst van alle
bezoekers en chauffeurs aan de receptie;
- Je communiceert met onze klanten die verspreid zitten over de hele wereld via
telefoon, e-mail en face-to-face in verschillende talen;
- Je ondersteunt onze klanten bij vragen omtrent producten, prijzen, leveringen,
klachten, … ;
- Je luistert naar de wensen en de verwachtingen van de klanten en adviseert over
de producten en dienstverleningen;
- Je stelt offertes op;
- Je geeft verkooporders in;
- Je volgt uitgaande transporten op, rekening houdend met de vooropgestelde
levertermijnen. De planning betreft zowel baan-, zee- als luchtvrachten;
- Je werkt nauw samen met meerdere collega technical sales advisors om onze
klanten de beste dienstverlening te geven.

Vereisten

- Je hebt de voorkeur om te werken in een voltijdse functie;
- Je bent commercieel ingesteld en zorgt graag voor onze klanten;
- Je hebt een sterke talenkennis in het Nederlands, Engels, Frans en Duits;
-
Heb je reeds een eerste werkervaring als customer service medewerker en/of
internal sales medewerker? Da’s een pluspunt!

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Duits

Aanbod

- Je kan rekenen op een interessant loonpakket, waaronder tal van extralegale
voordelen
- We hebben oog voor jouw work-life balance, door middel van glijdende uren en
recuperatie van overuren.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon