We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1289262762 /
Online sinds 03 Jul 2025

Wervik, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een geboren multitasker met een passie voor klantencontact? Zoek je een gevarieerde job in een warme en internationale werkomgeving?
Dan is deze functie als Customer Service Medewerker iets voor jou!
In deze klantgerichte rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit binnen- en buitenland. Je zorgt voor een vlotte en correcte verwerking van bestellingen en houdt klanten op de hoogte van hun leveringen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve flair zorg je voor een vlotte flow tussen de klant en de interne afdelingen.
Wat houdt je job in?
Je staat dagelijks in contact met klanten via telefoon, mail en EDI
Je verwerkt bestellingen in het ERP-systeem en volgt deze nauwgezet op
Je stemt af met productie, magazijn en transport voor een correcte planning
Je geeft klanten proactief info over levertermijnen, producten en eventuele wijzigingen
Je denkt mee over het optimaliseren van de klantbeleving en administratieve processen

Vereisten

Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige commerciële of klantgerichte functie
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels – kennis van Duits is mooi meegenomen
Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, ook wanneer het druk is
Je bent een echte teamplayer en schakelt vlot tussen verschillende taken
Ervaring met ERP-systemen is een pluspunt

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels
Je hebt een beperkte kennis van het Duits

Aanbod

Een voltijds contract van onbepaalde duur in een financieel gezonde en familiale onderneming
Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals een firmawagen, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
Flexibele werkuren, 12 ADV-dagen en een filevrije werkomgeving
Een werkgever die inzet op jouw welzijn, met o.a. sportactiviteiten, workshops en teambuildings
Echte aandacht voor work/life balance en ruimte voor initiatief

Klaar om deel uit te maken van een dynamisch team waar klantgerichtheid centraal staat?
Solliciteer vandaag nog en ontdek de voordelen van werken in een stabiele, internationale KMO met familiale sfeer!

👉 Interesse? Contacteer ons via ieper.office@ago.jobs of bel naar 057 33 77 20.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Hoofdboekhoud(st)er

(m/v/x)

Merelbeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Voor onze klant, een gevestigde waarde wat betreft meubel-, deur- en raambeslag, hand- en elektrisch gereedschap, PBM’s en toegangscontrole, zijn we op zoek naar een hoofdboekhoud(st)er om aan de slag te gaan op het hoofkantoor te Merelbeke.<br />Als Hoofdboekhouder ben je verantwoordelijk voor de volledige boekhouding van A tot Z. Je combineert jouw analytische vaardigheden met peoplemanagement en stuurt een team van drie collega’s aan. Je zorgt voor een correcte verwerking van de financiële cijfers, coördineert de maand- en jaarafsluitingen en fungeert als aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders. Je werkt nauw samen met de CFO en speelt een actieve rol in het optimaliseren van processen en systemen.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />- Beheer van de volledige boekhouding, inclusief maand- en jaarafsluitingen.<br />- Voorbereiding van de jaarrekening en ondersteuning bij de jaarlijkse audit.<br />- Verantwoordelijkheid voor wettelijke aangiftes (btw, intrastat, e.a.).<br />- Aansturen, coachen en ondersteunen van het boekhoudteam (3 medewerkers).<br />- Analyse van financiële gegevens en rapportering aan de CFO.<br />- Verbeteren van boekhoudkundige processen en efficiëntie in samenwerking met het team.<br />- Fungeren als aanspreekpunt voor revisor, bank, klanten en leveranciers.<br />- Meewerken aan de verdere uitbouw van het boekhoudsysteem (Microsoft Dynamics AX).

Warehouse Manager

(m/v/x)

Evergem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Voor een sterke organisatie met een duidelijke toekomstvisie zijn wij op zoek naar een gedreven en pragmatische Warehouse Manager die van nul mee een groot en strategisch logistiek project wil uitrollen. Dit is geen klassieke coördinatiefunctie – het is een unieke kans om een nieuwe logistieke structuur uit te bouwen, van verhuis tot digitalisering.<br />In de eerste fase ligt de focus volledig op de fysieke inrichting en verhuis van het magazijn naar een nieuwe site in Gent. Digitalisering en procesoptimalisatie volgen in latere fases. In de opstart werk je grotendeels manueel mee en ben je zelf aanwezig op de vloer én op meerdere locaties in Vlaanderen, waar de huidige logistieke stromen lopende zijn.<br />We zoeken dus iemand met veel energie, toewijding en een hands-on mentaliteit, die niet terugdeinst om zelf de handen uit de mouwen te steken en van daaruit mee bouwt aan een logistieke werking die klaar is voor de toekomst.<br />- Je leidt de volledige verhuisoperatie van het logistiek centrum naar Gent, inclusief inrichting en tijdelijke werkmethodes.<br />- Je bent een sleutelfiguur in de centralisatie en toekomstige digitalisering van het stockbeheer.<br />- Je werkt in de beginfase vanuit meerdere sites verspreid over Vlaanderen, om processen in kaart te brengen en een vlotte overgang te verzekeren.<br />- Je bouwt stap voor stap een nieuwe logistieke werking op, met oog voor werkbaarheid, schaalbaarheid en digitalisering op termijn.<br />- Je werkt nauw samen met het management en vertaalt noden naar efficiënte oplossingen.<br />- Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt voor een gestructureerde aanpak in een complexe context.<br />- Je bent hands-on aanwezig op de werkvloer en schakelt waar nodig snel bij.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon