We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1281576946 /
Online sinds 17 Jun 2025

Wervik, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een geboren multitasker met een passie voor klantencontact? Zoek je een gevarieerde job in een warme en internationale werkomgeving?
Dan is deze functie als Customer Service Medewerker iets voor jou!
In deze klantgerichte rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit binnen- en buitenland. Je zorgt voor een vlotte en correcte verwerking van bestellingen en houdt klanten op de hoogte van hun leveringen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve flair zorg je voor een vlotte flow tussen de klant en de interne afdelingen.
Wat houdt je job in?
Je staat dagelijks in contact met klanten via telefoon, mail en EDI
Je verwerkt bestellingen in het ERP-systeem en volgt deze nauwgezet op
Je stemt af met productie, magazijn en transport voor een correcte planning
Je geeft klanten proactief info over levertermijnen, producten en eventuele wijzigingen
Je denkt mee over het optimaliseren van de klantbeleving en administratieve processen

Vereisten

Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige commerciële of klantgerichte functie
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels – kennis van Duits is mooi meegenomen
Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, ook wanneer het druk is
Je bent een echte teamplayer en schakelt vlot tussen verschillende taken
Ervaring met ERP-systemen is een pluspunt

Aanbod

Een voltijds contract van onbepaalde duur in een financieel gezonde en familiale onderneming
Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals een firmawagen, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
Flexibele werkuren, 12 ADV-dagen en een filevrije werkomgeving
Een werkgever die inzet op jouw welzijn, met o.a. sportactiviteiten, workshops en teambuildings
Echte aandacht voor work/life balance en ruimte voor initiatief

Klaar om deel uit te maken van een dynamisch team waar klantgerichtheid centraal staat?
Solliciteer vandaag nog en ontdek de voordelen van werken in een stabiele, internationale KMO met familiale sfeer!

👉 Interesse? Contacteer ons via ieper.office@ago.jobs of bel naar 057 33 77 20.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meewerkend teamleader metaalsector

(m/v/x)

Dendermonde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Dagelijkse opvolging van de productieplanning en hierover communiceren met de betrokken collega’s/afdelingen<br />-Dagelijkse werkverdeling zodat alle werkposten bemand zijn<br />-Beheren van de verlofplanning van de medewerkers, in samenspraak met de andere brigadiers<br />-Beheren en opvolgen van de herstelorders en hiervoor tijdig de nodige onderdelen bestellen<br />-Communiceren met de verschillende afdelingen zodat alle goederen/productieonderdelen aanwezig zijn en een goede opvolging van de lopende verkooporders gewaarborgd is<br />-Coachen en motiveren van medewerkers inzake orde en netheid, kwaliteit van het afgeleverde werk, halen van deadlines, volgen van de geldende procedures en veiligheidsvoorschriften, …<br />-Opvolgen van de voorraadbeheer en locatiebeheer<br />Beheren van de onderhoudsplanning<br />-Meewerken in de wielenproductielijn en afdeling metaalbewerking zodat de werkopdrachten tijdig worden behaald<br />-Het lossen/laden/wegzetten van ijzerwerk, alsook voor de bevoorrading hiervan in de productieafdeling.<br />-Afgewerkte goederen correct inpakken en klaarzetten voor picking of zelf laden.<br />-Zich verdiepen in de kennis en ervaring in verschillende productie-onderdelen of van specifiek gereedschap of materialen<br />-Veilig de heftruck besturen en er mee voor zorgen dat deze opgeladen worden op het einde van de werkdag<br />-De werkomgeving ordelijk en net houden

AGO Chemicals: operator detergenten dag

(m/v/x)

Drongen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€17 - €18 per uur

Voor een bedrijf in Drongen zijn we op zoek naar een operator op de afdeling detergenten in dagploegen.<br />Als operator help je mee aan het bereiken van de vereiste productievolumes, zonder veiligheid of kwaliteit uit het oog te verliezen.<br />Je bedient het juiste werkplatform volgens de productie-en personeelsplanning.<br />Je start de producties op en doet uitvullingen via het SCADA systeem.<br />Bovendien sta je ook in voor de volledige administratieve afhandeling van de productie via SAP.<br />- Werkzaamheden uitvoeren: opstapelen, ontstapelen.<br />- Zichtbare afwijkingen aan producten opsporen, lokaliseren en sorteren (oppervlakte, kleur, ...).<br />- Toezicht houden op de doorstroom en voortgang van producten op een productie- of transportlijn.<br />- Indien nodig elementen deblokkeren en verwijderen.<br />- Stukken monteren, assembleren en bevestigen.<br />- Controleren of de assemblage correct is gebeurd (gebruik, uitzicht).<br />- Producten of afval naar de opslag-, verzendings- of recyclagezones vervoeren.<br />- De werkpost voorzien van materiaal en producten of de bevoorrading controleren.<br />- Activiteitengegevens registreren (aantal stukken, ...).<br />- Documenten voor verzending voorbereiden.<br />- Producten van een etiket voorzien, merken en gegevens controleren (zoals houdbaarheidsdatum).<br />- De werkzone reinigen en opruimen (materieel, hulpstukken, ...).<br />- Producten controleren bij ontvangst, het klaarmaken van de bestelling of verzending.<br />- Werkzaamheden uitvoeren: op paletten plaatsen.<br />- Producten verpakken volgens kenmerken, bestellingen en wijze van transport.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon