We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1112327362 /
Online sinds 17 Apr 2024

Bornem, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor één van de grootste logistieke spelers zijn wij opzoek naar een Customer service medewerker.
Takenpakket:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt hun vragen en bouwt een commerciële relatie met hen op. Jij wordt dus de SPOC voor de aan jou toegewezen klanten;
- Je accepteert en verwerkt klantenorders in ons systeem;
- Nadien geef je ze door naar de operations en volg je ze proactief op. Je polst dus regelmatig bij de collega's van planning om efficiënt feedback aan \"jouw klant\" te bezorgen;
- Je maakt ad hoc tarieven op en doet aan up-en cross-selling. Waar mogelijk geef je leads door aan de sales-collega’s;
- Je peilt op regelmatige basis bij de klanten naar hun tevredenheid over onze dienstverlening, klachten behandel je efficiënt en effectief;
-Je bent mee verantwoordelijk voor een vlotte implementatie van nieuwe klanten als SPOC;
- Je staat in voor de voorbereiding van vergaderingen met klanten en neemt af en toe deel aan deze meetings.

Vereisten

- Je bent communicatief sterk in Nederlands en Engels
- Je beschikt over goede administratieve, communicatieve en organisatorische vaardigheden;
- Je bent getraind in MS Office en je kan je ook snel inwerken in andere programma’s
- Je houdt je goed staande in een drukke omgeving en slaagt er tegelijk in om prioriteiten te stellen en je deadlines te halen;
- Je hebt zin voor initiatief, verantwoordelijkheid en een groot doorzettingsvermogen;
- Je werkt graag in teamverband maar trekt je ook zelfstandig uit de slag;
- Je bent bereid om je verder te ontwikkelen in je vak en je permanent bij te scholen.

Aanbod

Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen
Werken in dag uren 8u30 - 16u30
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Gedreven inkoopspecialist

(m/v/x)

Melle, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een Belgische familieonderneming met 60 jaar ervaring gespecialiseerd in de productie en verdeling van bevestigingsmaterialen en verankeringen zoeken we een binnendienstmedewerker inkoop.<br />Dankzij het uitgebreide assortiment en professionele kwaliteit, gekoppeld aan vooruitstrevende logistieke kracht behoort onze klant tot één van de marktleiders van België. Het centrum van dit gebeuren situeert zich in Melle, nabij Gent. Met diverse vestigingen in Europa en Azië is dit bedrijf internationaal present.<br />Ben jij de persoon met de juiste onderhandeling skills? Sluit je graag goede deals zodat je die betere condities hebt kunnen bekomen? Dan hebben wij de juiste uitdaging voor jou!<br />Na een korte inwerkingsperiode en opleiding binnen het bedrijf komt u terecht in een polyvalente functie waar je de aankoopverantwoordelijk zal bijstaan in de dagelijkse opvolging van de inkoopflow.<br />Je bent volledig verantwoordelijk voor de inkoop van goederen voor de aan jou toegewezen artikelgroepen. Je staat in voor een optimale voorraad van deze productgroepen en onderhandelt met Europese leveranciers over prijzen en condities. Je volgt de marktprijzen op de voet op en houdt dit alles netjes bij in ons ERP-pakket.<br />Je staat in nauw contact met je collega’s van de verkoop en behandelt prijsvragen en leveringstermijnen. Dankzij dit teamwork ontstaat er een perfecte harmonie tussen jou, je collega’s en de klant. Kortom, jij bent een belangrijke schakel in de organisatie!

Logistiek Ingenieur Methode

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Je staat mee in voor het bepalen, implementeren en ondersteunen van de logistieke flow. Je maakt deel uit van het operationeel logistiek team en rapporteert aan de coach logistiek.<br />Concreet wil dit zeggen dat je verantwoordelijk bent voor :<br />-het up to date houden en het verbeteren van de operationeel logistieke stromen<br />-het analyseren van huidige logistieke processen met focus op inbound (gerelateerd aan efficiëntie, levertijd, accuraatheid, betrouwbaarheid)<br />-het definiëren van verbeteringsvoorstellen alsook de implementatie en verdere ondersteuning van nieuwe logistieke processen. Dit door middel van trainingen, het maken van beschrijvingen en beheer van procedures<br />-je biedt ondersteuning bij de implementatie en organisatie van manufacturingconcepten en -systemen<br />-je wordt na de opleidingsperiode van de logistieke systeem specialist een aanspreekpunt voor enkele van deze systemen binnen Oil-free manufacturing<br />vanuit deze core kennis ondersteun en ontwikkel je gelinkte randsystemen<br />-ondersteuning van interne en externe klanten bij problemen in het order handling process<br />-het onderhouden, opstellen en/of specifiëren van rapporten en dashboards voor onze productie omgeving<br />-het blijvend opvolgen van marktontwikkelingen rondom supply chain solutions<br />-via de coach logistics supporteer je de productiemanager bij globale vraagstukken

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon