We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerk(st)er - Lochristi

(m/v/x)

Referentie: 1336211183 /
Online sinds 20 Oct 2025

Lochristi, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Voor onze klant, een onafhankelijke familiebrouwerij, zijn we op zoek naar een customer service medewerk(st)er. De brouwerij is pionier in het brouwen voor derden en brouwt een brede waaier aan alcoholhoudende- en alcoholvrije bieren en andere gefermenteerde dranken.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en behandelt hun vragen en bestellingen professioneel.
- Je verwerkt inkomende orders en stemt deze af met je collega die de brouwplanningen beheert.
- Je volgt de bestellingen op van begin tot eind, zodat alles tijdig en correct geleverd wordt.
- Je onderhoudt contacten met leveranciers van verpakkingsmateriaal en zorgt voor een vlotte communicatie.
- Je fungeert als verbindende schakel tussen klanten, planning, productie en leveranciers.
- Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen goed geïnformeerd zijn en het proces efficiënt verloopt.

Vereisten

- Bij voorkeur beschik je over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent gemotiveerd, leergierig en streeft altijd naar de hoogste kwaliteit.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
- Je bent comfortabel met zowel e-mailcommunicatie als telefonisch contact met klanten.
- Je blijft rustig onder druk en kunt meerdere taken tegelijk efficiënt beheren.
- Je bent een doorzetter, leert van problemen en vindt snel oplossingen.
- Je werkt in een dagploeg van 7u30 tot 17u15, voltijds van maandag tot donderdag, aan een correcte verloning.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

- Een stabiele werkomgeving binnen een gepassioneerd team, waarbij de familiale waarden voorop staan.
- Een grondige opleiding door een directe collega. Ook tijdens de loopbaan worden bijkomende opleidingen aangeboden, zodat je kan meegroeien met het bedrijf.
- Een competitief salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €6/dag.

Interesse in deze job? Solliciteer online of stuur je cv naar desteldonk@ago.jobs

AGO Desteldonk
09 232 48 96
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

BSG-medewerker

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Namiddag , Zondag

BSG Business Support Group is actief binnen de logistieke sector en biedt gespecialiseerde ondersteuning aan magazijnen en distributiecentra. Wij zorgen ervoor dat logistieke processen vlot, digitaal en efficiënt verlopen. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gedreven Business Support Specialist die een brug vormt tussen IT, het magazijn en de operatie.<br />Als Business Support Specialist ondersteun je de dagelijkse werking van het magazijn vanuit het perspectief van het Warehouse Management Systeem (WMS). Je houdt de magazijnflows digitaal in de gaten, verdeelt taken via het systeem en anticipeert op knelpunten. Daarnaast los je in eerste lijn IT-gerelateerde problemen op die een directe impact hebben op de werking van het magazijn.<br />Je werkt in de vaste late ploeg van zondag tot en met donderdag:<br />• Zondag: 13u30 tot 21u30<br />• Maandag t.e.m. donderdag: 14u00 tot 22u00<br />Wat ga je doen?<br />• Opvolgen van de magazijnflows in het WMS-systeem en anticiperen waar nodig.<br />• Oplossen van WMS-gerelateerde problemen en escaleren naar de IT-dienst indien nodig.<br />• Afhandelen van schadegevallen.<br />• Systeemtechnisch verzenden van goederen.<br />• Uitvoeren van stockcontroles op vraag van klanten en leveranciers (stock controleren, stock opboeken, stock afboeken, …).<br />• Oplossen van klantgerichte vragen (orders annuleren, orders verzenden, opzoeken of orders nog<br />in het magazijn staan, …).<br />• Rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden en onopgeloste problemen richting het management en customer relations.<br />• Meedenken over optimalisaties in bedrijfs- processen en IT-systeembeheer om de efficiëntie te verhogen.<br />

Coordinator Transit

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Voormiddag

Als Coördinator Transit speel je een cruciale rol in ons logistieke proces. Je zorgt ervoor dat goederen op tijd en efficiënt de dokken verlaten en ondersteunt het team bij het laden en lossen van vrachtwagens. Je zorgt ervoor dat docklijsten uiterlijk om 09:00 klaar zijn en levert deze af bij Customer Relations. Daarnaast zorg je dat achtergebleven goederen alsnog met een transporteur meegaan en regel je het transport. Je werkt nauw samen met de transportplanner, controleert terugkomende pallets en houdt dit overzichtelijk bij. Tijdens rustigere periodes na 9 uur assisteer je bij het picken van orders en het uitvoeren van leveringen.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />Zorgen voor een gestructureerde en efficiënte verwerking van goederen op de dokken.<br />• Docklijsten tijdig (voor 09:00) klaarmaken en aan Customer Relations bezorgen.<br />• Achtergebleven goederen opvolgen en transport regelen zodat alles op tijd wordt verzonden.<br />• Nauw samenwerken met de transportplanner en zorgen voor heldere communicatie.<br />• Controleren van terugkomende pallets en dit overzichtelijk bijhouden.<br />• Signaleren van problemen of vertragingen en proactief oplossingen voorstellen.<br />• Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs en andere interne afdelingen.<br />• Samenwerken met chauffeurs om het laden en lossen soepel te laten verlopen.<br />• Assisteren bij het picken van orders tijdens rustige periodes.<br />• Werken volgens veiligheidsvoorschriften en bedrijfsprocedures.<br />• Bijdragen aan een positieve en teamgerichte werkomgeving.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon