We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Relations Center

(m/v/x)

Referentie: PO-Y7RKOD9J /
Online sinds 11 Mar 2026

Blaasveld, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is een internationale organisatie actief in de mobiliteits- en logistieke sector. Vanuit een centrale Europese hub ondersteunen zij dealers en partners in verschillende landen met efficiënte distributie en sterke service. De bedrijfscultuur is internationaal, collegiaal en gericht op samenwerking. In deze rol speel je een belangrijke rol in het versterken van klantrelaties en het garanderen van een vlotte service-ervaring.

Taken

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail

  • Analyseren van vragen of problemen en oplossingen voorstellen

  • Opbouwen van sterke relaties met klanten door een persoonlijke aanpak

  • Prioriteiten stellen en onderhandelen in complexe situaties

  • Nauwkeurig opvolgen van klantendossiers en administratieve gegevens

  • Samenwerken met collega's om de klanttevredenheid continu te verbeteren

Vereisten

  • Vloeiend Frans en Nederlands, met een goede kennis van Engels

  • Ervaring met MS Office en digitale tools

  • Sterke communicatieve en luistervaardigheden

  • Klantgerichte houding en probleemoplossend vermogen

  • Goede organisatie en stressbestendigheid

  • Teamspirit en flexibiliteit in een veranderende omgeving

  • Interesse in de automobiel- of mobiliteitssector

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

Je komt terecht in een klein, hecht team waar samenwerking en open communicatie centraal staan. Onze klant biedt een dynamische werkomgeving met ruimte om te leren en te groeien via praktijkervaring en regelmatige feedback. Daarnaast mag je rekenen op een competitief salaris, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen en de kans om je verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Category Manager Party & Disposables (m/...

(m/v/x)

Nieuwkerken-Waas, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een stabiel en groeiend <b>familiebedrijf</b> in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een ervaren <b>Category Manager Party &amp; Disposables</b>. In deze sleutelrol combineer je commercieel inzicht, analytische skills en creativiteit om het productgamma optimaal af te stemmen op markttrends en klantenbehoeften.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als Category Manager ben je eindverantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van het assortiment <b>disposables en feestartikelen</b>. Je werkt nauw samen met interne en externe partners en speelt een actieve rol in de strategische groei van het gamma.<br/></p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als Category Manager ben je eindverantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van het assortiment <b>disposables en feestartikelen</b>. Je werkt nauw samen met interne en externe partners en speelt een actieve rol in de strategische groei van het gamma.</p><p><b>Taken en verantwoordelijkheden</b></p><ul><li><p>Detecteren en analyseren van klantenbehoeften binnen party &amp; disposables</p></li><li><p>Analyseren van bestaande assortimenten en inspelen op markt- en consumententrends</p></li><li><p>Onderhandelen met leveranciers en onderhouden van duurzame samenwerkingen</p></li><li><p>Afstemmen met logistiek om een effici&euml;nte goederenstroom te garanderen</p></li><li><p>Presenteren van het productgamma in de winkels en opstellen van promotieplannen</p></li><li><p>Administratieve opvolging en aansturing van <b>1 assistente</b></p></li><li><p>Vertalen van relevante wetgeving naar een correcte en toekomstgerichte assortimentssamenstelling</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon