We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer Care Teamlead Gent

(m/v/x)

Referentie: 1270726277 /
Online sinds 21 May 2025

Gent, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds
Avond

Functieomschrijving

Voor een belgische marktleider in tuininterieur zoeken wij een gemotiveerde customer care teamlead.
Het takenpakket omvat:
Als meewerkende teamlead vind je het fijn om in complexere vragen te duiken en de klanten hierop zelf te antwoorden. Je bent hierin een voorbeeld voor jouw team.
Samen met jouw collega-teamleader, zorg je voor de dagelijkse operationele aansturing van ons customer care team.
Je bewaakt de KPI's binnen Customer Care en stuurt bij waar nodig.
Je motiveert en coacht onze medewerkers, zodat zij ook verder kunnen groeien in klantenbeleving.
Je verzamelt eventuele escalaties, zet jouw team hier op weg om met de klant in overleg te gaan, en volgt ze van nabij op.
Je stelt onze processen en procedures kritisch in vraag; ook over de andere diensten heen; we horen graag jouw suggesties en verbeteringen, en je werkt ze dan verder uit met hulp van ons team en hun expertise.
Je rapporteert rechtstreeks aan de customer care manager

Vereisten

We verwachten onderstaande kenmerken in de geschikte kandidaat:
Je bent een people manager en wil gaan voor people management the next level. Je haalt voldoening uit de ontwikkeling van mensen.
Je bent analytisch, ordelijk en nauwkeurig.
Je bent pragmatisch en verandering is geen probleem voor jou. Ook jouw team meenemen in verandering zie je als een leuke uitdaging.
Je bent zowel zelfstandig als in een team succesvol.
Je bezit sterke communicatieve vaardigheden.
Je hebt een ‘hands on’ mentaliteit en je bent in staat een leider te zijn.
Je bent gedreven om een Top Performance te leveren als meewerkende teamleader en om die extra mile te gaan.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans (en kan je uitdrukken in het Engels) en vindt het geen rem om Franstalige medewerkers in het Frans te coachen.
De klant is steeds jouw kompas.
Je vindt jezelf terug in de energieke en gedreven collega's.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

Eenn job vol variatie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor groei.
Samenwerken met toffe, jonge en dynamische Thuisgenoten.
Een competitief salarispakket + aantrekkelijke extralegale voordelen.

Wacht niet langer en stuur je cv naar gent.call@ago.jobs of contacteer ons op het nummer 09 277 21 13
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Delphine Van Gele

+32 92 77 21 13 gent.call@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Orderpicker - vaste late ploeg

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Namiddag

Voor een dynamische K.M.O gespecialiseerd in verkoop<br />van voedingsproducten, vers, frigo en diepvries voor horeca & groothandel, zijn we op zoek naar een orderpicker.<br />Klaarzetten van bestellingen voor afhaal en uitvoer naar onze klanten<br />5 Dagen in de week<br />Ma -> Don : Uren gesitueerd in de namiddag : +/-12u -><br />+/-21.00u<br />Vrijdag: 0900 - 1730<br />38u/week !<br />Indien zaterdagwerk 0730-1530 dan op vrijdag thuis.

21/05/2025

Orderpicker

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

🚀 Boost je carrière als Orderpicker in een gloednieuw magazijn in Evergem!<br />Ben jij een echte doener met oog voor detail? Klaar om elke dag het verschil te maken in een bruisende logistieke omgeving? Dan hebben wij dé job voor jou!<br />Onze klant — actief in de horecadistributie — heeft een hypermodern magazijn in Evergem en zoekt enthousiaste orderpickers om het team te versterken.<br />💼 Jouw job in een notendop<br />Als orderpicker zorg jij ervoor dat elk product op de juiste plek én op tijd bij de klant komt. Van smakelijke food tot handige non-food — jij houdt alles vlot draaiende!<br />Wat je doet:<br />Orders verzamelen als een pro<br />Inkomende goederen slim stockeren<br />Retouren controleren en verwerken<br />Houdbaarheidsdata checken<br />Helpen om het magazijn proper, veilig en efficiënt te houden<br />👉 Werken met de nieuwste tools in een splinternieuw magazijn? Dat is jouw dagelijkse realiteit!

21/05/2025

Magazijnmedewerker

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een nauwkeurige en verantwoordelijke logistieke medewerker met ervaring in goederenverwerking? Heb je affiniteit met emballage en retourstromen? Dan zijn wij op zoek naar jou!<br />Wat ga je doen?<br />Als Laadmeester Emballage ben jij de eindverantwoordelijke bij de loskade. Hier komen chauffeurs na hun route terug met geretourneerde goederen en lege emballage, zoals rolcontainers en kratten. Jij zorgt ervoor dat deze goederenstroom correct verwerkt wordt en werkt samen met collega’s om retourproducten efficiënt af te handelen.<br />Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de correcte registratie in de PDA-systemen van de chauffeurs. Indien nodig voer je correcties door om een foutloze administratie te garanderen.<br />Je werkt van maandag tot en met vrijdag, met werktijden van:<br />08:00 - 16:30 (maandag t/m donderdag)<br />08:00 - 15:30 (vrijdag)<br />Jouw taken omvatten:<br />Eindverantwoordelijkheid over de loskade<br />Correct verwerken van retourgoederen en emballage<br />Samenwerken met collega’s bij de retourverwerking<br />Controleren en corrigeren van chauffeurregistraties in de PDA

21/05/2025

Gezocht: Telefonisch Sales Expert

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij iemand die moeiteloos een gesprek voert en energie krijgt van het helpen van mensen? Dan is deze job iets voor jou!<br />Als Sales Expert ben jij de stem achter onze energieoplossingen. Je belt proactief naar potentiële klanten, luistert naar hun noden en stelt hen op een klantgerichte manier onze diensten voor. Je begeleidt elk gesprek met zorg, van het eerste contact tot de afronding.<br />Wat ga je doen?<br />📞 Potentiële klanten telefonisch adviseren over energieoplossingen op maat<br />📞 Vertrouwen opbouwen en klanten het gevoel geven dat ze centraal staan<br />📞 Meedenken met de klant en oplossingen voorstellen die écht passen

21/05/2025

Laborant | Waregem

(m/v/x)

Waregem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het onderstaande takenpakket:<br />* Je stelt verf- en nuanceerrecepten op met behulp van Datacolor-software.<br />* Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking in het systeem.<br />* Je voert labo- en productieproeven uit.<br />* Testresultaten controleren en beoordelen op basis van parameters en rapporteren<br />aan de betrokken afdelingen.<br />* Labotechnieken en werkmethodes evalueren.<br />* Coördineren en organiseren van de activiteiten van het verflabo op basis van<br />prioriteiten en de noden van interne klachten.<br />

21/05/2025

Funderingswerker

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,03 - €21,7 per uur

Voor onze klant uit Hoogstraten zijn we op zoek naar een arbeider voor de funderingswerken.<br />Samen met je ploegbaas ben je verantwoordelijk voor de funderingswerken van zowel renovatie- als nieuwbouwprojecten.

21/05/2025

Monteur industriebouw

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,03 - €21,7 per uur

Voor onze klant uit Hoogstraten zijn we op zoek naar een monteur industriebouw.<br />Je staat in voor het monteren van staalconstructies en wandbeplating.

21/05/2025

HVAC Installateur

(m/v/x)

Lille, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,03 - €21,7 per uur

Voor onze klant uit Lille zijn we op zoek naar een HVAC installateur.<br />Je staat in voor het installeren, repareren en onderhouden van sanitair, leidingen, afvoersystemen, HVAC installaties, verwarming- en ventilatiesystemen<br />Wanneer er zich problemen voordoen spoor je deze op en zorg je voor een passende oplossing. Daarnaast documenteer je alle uitgevoerde werken en rapporteer je hierover aan je leidinggevende.<br />Op de werf sta je in voor een vlotte communicatie met de klant en zorg je ervoor dat de projecten succesvol worden afgerond.

21/05/2025

Commercieel ingestelde call agent en age...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Avond , Zaterdag

Voor een bedrijf in hartje Gent zijn wij op zoek naar commerciële bellers voor diverse projecten.<br />Na je opleiding bied je klanten en prospecten via de telefoon nieuwe of bijkomende producten en/of diensten aan. Het gaat hierbij om projecten uit de meest diverse sectoren. Van de administratieve beslommeringen hoef je niet wakker te liggen, want hiervoor is er een aparte administratieve afdeling. Kortom, je kan je volledig focussen op wat je graag doet: klanten of prospecten verrassen met je creativiteit en overtuigen met je argumenten.

21/05/2025

Kassa- & onthaalmedewerker gezocht te Ge...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

Voor een meubelzaak zijn wij op zoek naar een kassa- en administratiemedewerker, takenpakket:<br />* Telefonische oproepen beheren, doorschakelen en klanten actief helpen via telefoon, website en e-mail.<br />* Administratieve ondersteuning bieden bij bestellingen, afhalingen en leveringen.<br />* Bestellingen verwerken en opvolgen, inclusief contact met leveranciers.<br />* Dossiers opvolgen van klanten die een financiering aanvragen.<br />* Kassa: Afrekenen van klanten en hen doorverwijzen naar het juiste afhaalmagazijn.<br />* Bijspringen in de verkoop bij drukte.

21/05/2025

HR Officer | Waregem

(m/v/x)

Waregem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Jouw takenpakket omvat:<br />- actief op zoek gaan naar potentiële werknemers voor openstaande mogelijkheden binnen dit bedrijf, je voert ook het eerste kennismakend gesprek uit<br />- mee instaan voor employer branding; campus recruitment, beurzen, etc.<br />- samen met de hiring manager een functie uitwerken en vacatureomschrijvingen uitwerken<br />- instaan voor een warme onboarding<br />- op termijn zal je instaan voor L&D

21/05/2025

Gezocht klantenadviseur voor een bedrijf...

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Dag - Deeltijds , Deeltijds 4/5 , 2-ploegenstelsel

Kan jij goed om met mensen? Ben je praatvaardig maar ook goed in administratie? Kan jij vlot e-mails beantwoorden en afspraken beheren? Heb jij affiniteit met de medische sector? Dan is deze job als Medical Inbound Klantenadviseur vast iets voor jou!Als Medical Inbound Klantenadviseur sta je bij ons in voor het beantwoorden van medische oproepen. Zo ga je afspraken inplannen voor patiënten bij hun dokter, oproepen doorschakelen naar de dokter, bestellingen doorgeven voor medische bedrijven, oproepen beantwoorden voor begrafenisondernemers…

21/05/2025

Elektricien

(m/v/x)

Lille, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,03 - €21,7 per uur

Voor onze klant uit Lille zijn we op zoek naar een elektricien.<br />Een greep uit het takenpakket van de elektricien die we zoeken:<br />- Installeren en aansluiten van industriële elektriciteitskasten en bordenbouw. (industriële componenten, motoren, sensoren,...)<br />- Montage van schakelaars, verlichting en stopcontacten<br />- Kabels trekken en kabelgoten plaatsen<br />- Elektriciteitskasten bekabelen<br />- Elektriciteitsvoorziening voor HVAC installaties aansluiten<br />-...<br />

21/05/2025

DISPATCHER

(m/v/x)

Stabroek, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Dit bedrijf verzorgt de meest uiteenlopende projecten in de bouw & infrawerken, grondverzet, afbraak & sanering, wegenbouw, kraanverhuur, transport & logistiek.<br />Als dispatcher ben je een onmisbare schakel binnen de organisatie.<br />- Je verdeelt dagelijks de verschillende opdrachten over de kraanmachinisten en riggers<br />- Je geeft de nodige instructies en zorgt voor een stipte en correcte uitvoering en administratieve afhandeling<br />- Je zoekt elke dag opnieuw naar de meest efficiënte oplossingen<br />- Je volgt de werkverdeling op en corrigeert waar nodig<br />- Je werkt nauw samen met de andere dispatchers in een flexibel (vroege en late) werkregime. (Van maandag t.e.m. vrijdag tussen 7u en 19u)<br />

21/05/2025

Metser

(m/v/x)

Turnhout, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,03 - €21,7 per uur

Voor onze klant uit Turnhout zijn we op zoek naar gedreven metsers met een eerste ervaring in de woningbouw.<br />Je voert metselwerken uit bij de constructies van huizen en dit zowel in renovatie- als nieuwbouwprojecten. Afhankelijk van het type werkzaamheden kun je ingezet worden in alle fases van het bouwproces.<br />Aan de hand van verschillende technieken mets je binnen- en buitenmuren in verschillende steensoorten. Daarnaast voer je kleine bekistingswerken uit indien nodig, voeg je de metselwerken op en zorg je voor een algemene netheid op de werf.

21/05/2025

Gezocht Telefonisch sales expert (thuisw...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€12,5 - €14,5 per uur

Als Sales Expert ben jij de professionele stem aan de andere kant van de lijn. Jouw specialiteit is het aanbieden en het presenteren van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het grootste belang zijn. Van het allereerste telefoontje tot de afronding van het contact, blijf je nauw betrokken.

21/05/2025

Handlanger schrijnwerkerij

(m/v/x)

Gierle, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,03 - €21,7 per uur

Voor onze klant uit Gierle zijn we op zoek naar een handlanger voor in de schrijnwerkerij.<br />Je staat mee in voor het assisteren van de schrijnwerker op atelier en gaat mee naar de werven in de regio voor de montagewerken. Gaandeweg leer je meer en meer de kneepjes van het vak!

21/05/2025

Sales advisor Nederlandstalig te Zwijnaa...

(m/v/x)

Zwijnaarde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant, leverancier van print- en kantoorartikelen regio Gent (Zwijnaarde), zijn wij op zoek naar een Nederlands talige Sales Advisor.<br />Als sales advisor heb je telefonisch contact met B2B- & B2C-klanten die al een bestelling hebben geplaatst. Je doet dus niet aan koude prospectie.<br />Samen met de klant bekijk je hoe je meer uit de bestelling kan halen en speelt daarbij de troeven van het merk uit.<br />Daarnaast sta je open voor coaching om te groeien in je verkoopskills. Zo leer je actief meeluisteren én denken met de klant, gerichte vragen te stellen en een op maat gemaakt voorstel te doen. Boost jouw commerciële skills en leer hoe je met sterke argumenten bezwaren weerlegt, de klant overtuigt en de beste deals scoort.

21/05/2025

Grondwerker

(m/v/x)

Arendonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,03 - €21,7 per uur

Voor onze klant uit Arendonk, gespecialiseerd in grond- en wegenwerken, zijn we op zoek naar een grondwerker met een eerste ervaring.<br />Samen met je collega\'s ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van verschillende taken op de werf, zoals het onderhouden, aanleggen en verbeteren van straten, wegen en andere infrastructuren.<br />Een greep uit het takenpakket van de grondwerker die we zoeken:<br />- uitzetten van de weg<br />- uitvoeren van rioleringswerken<br />- uitgraven en nivelleren van terreinen<br />- aanbrengen van asfaltlagen<br />- onderlagen verharden<br />- opvullen van scheuren en gaten<br />- plaatsen van trottoirs, goten en stoepranden<br />- ...

21/05/2025

Collection & Debt recovery medewerker -...

(m/v/x)

Brussel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Je beheert dossiers van collectieve schuldregeling, faillissement, overlijden en andere juridische situaties, registreert gegevens en communiceert met schuldbemiddelaars, curatoren, rechtbanken en deurwaarders.<br />Je analyseert en beoordeelt voorstellen tot minnelijke en gerechtelijke regelingen, bereidt synthesenota’s voor en ondersteunt bij de besluitvorming.<br />Je voert onderzoek naar nalatenschappen en stelt eventueel erfgenamen in gebreke.<br />Je behandelt dossiers met betrekking tot beslagprocedures (loon, roerend/onroerend, derdenbeslag), overlegt met debiteuren en stelt afbetalingsplannen en aanmaningen op.<br />Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging in het systeem en stemt af met juristen over juridische implicaties.

21/05/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon