We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer care representative - Pharma - Genk

(m/v/x)

Referentie: 1256554680 /
Online sinds 16 Apr 2025

Genk, BE

Industry

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Functieomschrijving

Voor een internationale speler binnen de farmaceutische sector in Genk zijn wij dringend op zoek naar een Customer Care Representative. Ben jij communicatief sterk, hou je van klantcontact en voel je je thuis in een internationale context? Dan is dit misschien dé uitdaging voor jou.
Jouw takenpakket
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze internationale klanten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen, beantwoordt vragen professioneel en denkt mee in oplossingen. Je houdt het hoofd koel, ook wanneer de prioriteiten snel kunnen verschuiven.

Vereisten

Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, of hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd
Eerdere ervaring met internationale klantencontacten is vereist
Een achtergrond enkel in een callcenter is niet voldoende
Je beheerst Engels op professioneel niveau, zowel mondeling als schriftelijk
Je bent communicatief, leergierig, hands-on en stressbestendig
Je kan goed prioriteiten stellen in een dynamische omgeving

Aanbod

Een interimcontract van 6 maanden, met optie op een vast contract bij positieve evaluatie


Een aantrekkelijk brutosalaris van €2900 - €3000

Voltijds uurrooster: maandag tot vrijdag, van 8u tot 17u

Werken in een boeiende en groeiende sector met internationale impact
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Process Engineer

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor een innovatieve speler actief in kunststofverpakkingen zijn wij momenteel op zoek naar een ervaren Process Engineer met sterke technische en organisatorische capaciteiten. Deze persoon zal een centrale rol spelen binnen het productiegebeuren en fungeert als spilfiguur tussen techniek, procesoptimalisatie en teamcoördinatie.<br />Verantwoordelijkheden:<br />- Toezien op de continuïteit en stabiliteit van de blaasprocessen binnen de productieomgeving.<br />- Instellen en beheren van de procesparameters per productieopdracht, met oog voor de vooropgestelde kwaliteitsdoelstellingen.<br />- Identificeren en doorvoeren van structurele procesverbeteringen ter vermindering van afval en stilstand.<br />- Monitoren en rapporteren van prestatie-indicatoren (KPI’s) zoals uitvalpercentages en productiestilstanden.<br />- Leiding nemen over de set-up afdeling, ondersteund door een coördinator die de dagelijkse planning aanstuurt.<br />- Fungeren als aanspreekpunt en vervanger van de set-up coördinator bij diens afwezigheid.<br />- Mee vormgeven aan de verbetering van set-up processen en de opvolging van bijhorende KPI\'s.<br />- Beheer en controle van matrijzen en gereedschappen, inclusief het voorstellen van optimalisaties en toezicht op onderhoud en herstellingen.<br />- Evalueren van nieuwe tools bij levering en bewaken van de efficiëntie van werktuigmachines binnen de werkplaats.<br />- Samenwerken met productontwikkeling om klantgerichte oplossingen uit te werken.<br />- Voorzitten van personeelsplanning binnen de technische dienst en opvolgen van opleidingsbehoeften op basis van evaluatiegesprekken.<br />- Zorgen voor naleving van veiligheidsnormen en ordentelijke werkplekken.<br />- Samenwerken met de interne opleider om technische verbeteringen door te vertalen naar actuele opleidingsinhoud.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon