We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer Care Officer NL en FR

(m/v/x)

Referentie: 1378077893 /
Online sinds 19 Jan 2026

Gent, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten. Je staat in voor een correcte, tijdige en professionele opvolging van alle klantverzoeken en zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking. Je speelt een centrale rol in het klantcontactproces en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.
Je werkt nauw samen met de Business Development Manager en met diverse interne afdelingen zoals planning, aankoop, logistiek, boekhouding en kwaliteit. Daarnaast ondersteun je commerciële activiteiten, waaronder prospectie en het beheer van certificaten.
Je behandelt zowel klanten van Petrolink (bulkverkoop) als van PVG Liquids (verpakte liquids). Binnen de lokale organisatie in Gent neem je ook verschillende back-up en ondersteunende taken op.
Concreet sta je in voor:
Volledige orderverwerking van A tot Z
Voorbereiden en opvolgen van facturatie
Regelen en opvolgen van transporten in samenwerking met logistieke partners
Nazorg na verkoop en behandelen van vragen of klachten
Debiteurenopvolging in samenwerking met de boekhouding
Dagelijkse communicatie met klanten en prospecten
Beheer van het verkoopproces rond ISCC+ certificaten

Vereisten

Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
Ervaring in een administratieve, commerciële of customer service functie is een sterke plus
Ervaring met een ERP-systeem
Talenkennis
Zeer goede kennis van Nederlands
Goede kennis van Frans en Engels
Duits is een pluspunt
Technische vaardigheden
Goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
Administratief sterk en digitaal vaardig
Persoonlijke competenties
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
Je bent klantgericht en communicatief sterk
Je bent resultaatgericht en neemt initiatief
Je functioneert goed in teamverband
Je handelt integer en discreet
Je bent flexibel en stressbestendig
Je beschikt over een empathische houding
Pluspunten
Kennis van douane- en accijnswetgeving
Affiniteit met de transport- en logistieke sector
Ervaring in een ISO 9001-omgeving

Aanbod

Een gevarieerde en verantwoordelijke functie binnen een stabiele organisatie

Nauwe samenwerking met verschillende afdelingen

Een voltijdse functie met ruimte voor initiatief

Aantrekkelijk loonpakket in functie van ervaring

Extralegale voordelen (naargelang bedrijf en ervaring)

Een professionele maar collegiale werkomgeving

Opleiding en ondersteuning bij opstart

Werkplek in Gent
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Matilde Eeckhout

+32 9 233 49 20 gent.student@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

ADMINISTRATIEF BEDIENDE CALCULATIE

(m/v/x)

Stabroek, BE

Vaste job

Dag - Voltijds , Deeltijds 4/5

- Je ondersteunt de calculatie-afdeling met diverse administratieve en algemene kantoortaken.<br />- Je verwerkt inkomende prijsaanvragen en stelt offertes op.<br />- Je maakt dossiers voor overheidsopdrachten op, dient ze in en volgt ze verder op.<br />- Je beantwoordt telefoons en e-mails op een professionele en klantvriendelijke manier.<br />- Je houdt het registratiesysteem nauwkeurig bij en zorgt dat alle gegevens altijd up-to-date zijn.

31/01/2026

Teamlead Customer Service

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als Teamlead Customer Service vervul je een sleutelrol binnen de werking van een maritieme terminal in de Antwerpse haven. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en verdere uitbouw van de Customer Service-afdeling, met als doel een proactieve, servicegerichte en klantvriendelijke dienstverlening te garanderen.<br />Je waakt over een efficiënte samenwerking met interne afdelingen en externe stakeholders en draagt actief bij aan het optimaliseren van processen, met aandacht voor kwaliteit, veiligheid en continuïteit.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Organiseren en optimaliseren van de werking en processen van het Customer Service-team, in lijn met het geldende beleid<br />- Aansturen van de dagelijkse operationele activiteiten en ondersteuning bieden waar nodig<br />- Coördineren van een tijdige, volledige en correcte informatiestroom tussen klanten, douane en interne diensten<br />- Instaan voor een correcte administratieve verwerking en rapportering van diverse (kwaliteits)processen<br />- Verantwoordelijkheid opnemen voor een vlot, nauwkeurig en efficiënt facturatiebeheer<br />- Leidinggeven, coachen en motiveren van het Customer Service-team<br />- Mee toezien op de naleving van kwaliteits-, gezondheids-, veiligheids- en milieurichtlijnen

31/01/2026

Terminal Supervisor

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Als Terminal Supervisor speel je een sleutelrol binnen de dagelijkse werking van een maritieme terminal in de Antwerpse haven. Je staat in voor de volledige en tijdige uitvoering van de geplande terminalactiviteiten, waaronder maritieme operaties, truckafhandeling, value added services (VAS), stockbeheer en bijkomende operationele taken.<br />Je bewaakt de administratieve verwerking van deze activiteiten en zorgt ervoor dat alles verloopt volgens de geldende veiligheids-, milieu- en kwaliteitsrichtlijnen. Daarnaast volg je de gemaakte klant- en operationele afspraken nauwgezet op via de planning en stuur je bij waar nodig.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Proactief afstemmen met interne diensten en externe partners<br />- Vertegenwoordigen en opvolgen van de kaaiactiviteiten om een tijdige, volledige<br />en kostenefficiënte goederenstroom te garanderen<br />- Instaan voor een optimale planning en het naleven van klantafspraken<br />- Zorgen voor een correcte en gestructureerde ploegenoverdracht tussen shiften<br />- Toezien op het correct gebruik van werkmateriaal en de naleving van procedures en werkinstructies<br />- Opstellen en verzorgen van rapportages<br />- Opvolgen van te laden en te lossen goederen<br />- Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor de dagplanning van het logistieke personeel, waaronder:<br />- Opmaken en opvolgen van de personeelsplanning<br />- Coördineren van de planning van vrachtwagens<br />- Opstellen en opvolgen van de logistieke onderhoudsplanning<br />- Ondersteuning bij stock- en magazijnbeheer<br />- Aansturen en begeleiden van blue collar medewerkers

31/01/2026

Winkelmedewerker

(m/v/x)

Ternat, BE

Vaste job

<p>Voor een klant in de Belgische modesector zijn we op zoek naar een spontane en enthousiaste winkelmedewerker om het team te versterken.</p><p>Als winkelmedewerker ben je het visitekaartje van de winkel: je adviseert klanten, zorgt voor een aantrekkelijke presentatie van de winkel en draagt bij aan een aangename winkelervaring.</p><p>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Klanten begroeten en adviseren op een assertieve manier</p></li><li><p>Aankopen van klanten correct afrekenen</p></li><li><p>Retours en klachten behandelen</p></li><li><p>Winkel netjes en overzichtelijk houden</p></li></ul>

30/01/2026

Verkoper Sanitair

(m/v/x)

Denderbelle, BE

Vaste job

<p>Voor een klant te Lebbeke zijn wij op zoek naar een voltijdse verkoper voor de afdeling Sanitair.</p><p>Heb jij een passie voor sanitair en ervaring als loodgieter of in de sanitaire sector? Ben jij klantgericht, fysiek in orde en neem je graag initiatief? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!</p><p>In deze functie sta je klanten professioneel bij, geef je deskundig advies en draag je bij aan een ordelijke en aantrekkelijke presentatie van de afdeling.</p><p>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Klanten onthalen en deskundig adviseren over het sanitaire aanbod</p></li><li><p>Technische uitleg geven over producten, installaties en gebruik</p></li><li><p>Actief meedenken met klanten en oplossingen voorstellen</p></li><li><p>De afdeling ordelijk en aantrekkelijk houden</p></li><li><p>Samenwerken met collega's om de beste service te bieden</p></li></ul>

30/01/2026

Serviceverlener

(m/v/x)

Brussegem, BE

Vaste job

<p>Als Serviceverlener ben jij h&eacute;t gezicht van ons bedrijf: je staat dicht bij de klanten, helpt hen met vragen en zorgt dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Deze functie biedt niet zomaar een job, maar een plek waar je kan groeien, jezelf kan zijn en een verschil kan maken in de klantbeleving.</p><p>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Klanten te woord staan en hen helpen bij vragen of problemen</p></li><li><p>Zorgen voor een aangename en professionele klantbeleving</p></li><li><p>Meewerken aan een georganiseerd en effici&euml;nt distributieproces</p></li><li><p>Actief bijdragen aan een warme en klantgerichte ervaring</p></li></ul>

30/01/2026

Inpakkers gezocht regio Oostakker

(m/v/x)

Oostakker, BE

Vaste job

<p>Onze core business?</p><p>Opslaan en verpakken van goederen, onderdelen en wisselstukken voor de non-food sector. Dit doen we al meer dan 30 jaar met een grote glimlach.</p><p>Als hecht team bieden we nieuwe medewerkers een warme tweede thuis. Korte communicatielijnen en een menselijke aanpak staan bij ons centraal.</p><p>Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar inpakkers.</p><p>Locatie: Oostakker</p>

30/01/2026

Zonecoördinator Nacht

(m/v/x)

Waarschoot, BE

Vaste job

<p>Ben jij een echte nachtraaf die graag verantwoordelijkheid draagt? Voor een toonaangevend vleesverwerkingsbedrijf zoeken wij een gedreven Co&ouml;rdinator voor de Nachtploeg. In deze rol zorg je voor een effici&euml;nte opstart en afbouw van de productielijnen, bied je administratieve ondersteuning en ben je het aanspreekpunt voor je collega's. Je neemt de leiding in afwezigheid van de nachtverantwoordelijke en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.</p><p>Jouw taken:</p><p>Co&ouml;rdineren van de productielijnen in de nachtploeg</p><p>Administratieve taken, zoals registratie en rapportage</p><p>Opstarten en afbouwen van machines in verschillende afdelingen</p><p>Verantwoordelijk voor de voorbereiding van vleeswaren en grondstoffen</p><p>Het aanspreekpunt voor collega's en ondersteuning bieden waar nodig</p><p>Touwtjes in handen nemen bij afwezigheid van de nachtverantwoordelijke</p>

30/01/2026

Inpakkers gezocht regio Desteldonk

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

<p>Onze core business?</p><p>Opslaan en verpakken van goederen, onderdelen en wisselstukken voor de non-food sector. Dit doen we al meer dan 30 jaar met een grote glimlach.</p><p>Als hecht team bieden we nieuwe medewerkers een warme tweede thuis. Korte communicatielijnen en een menselijke aanpak staan bij ons centraal.</p><p>Wij zijn op zoek naar inpakkers die ons team willen komen versterken.</p><p>Locatie: Desteldonk</p>

30/01/2026

Elektromechanieker

(m/v/x)

Aalst, BE

Vaste job

<p>Voor een logistiek bedrijf in de verpakkingssector zijn we op zoek naar een elektromechanisch technieker. Je combineert mechanische en elektrische kennis om productie-installaties optimaal te laten functioneren. Je voert onderhoud uit, herstellingen en machine-ombouw, en werkt mee aan de opbouw van nieuwe productielijnen. Je bent flexibel om te werken in een tweeploegensysteem en hebt basiskennis van PLC's.</p><p>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Oplossen van storingen aan productie-installaties (mechanisch en elektrisch)</p></li><li><p>Preventief onderhoud uitvoeren om machines optimaal te laten functioneren</p></li><li><p>Machineombouw en opbouw voor nieuwe productielijnen</p></li><li><p>Herstellingen uitvoeren en technische problemen analyseren</p></li><li><p>Basis PLC-programma's begrijpen en toepassen indien nodig</p></li></ul>

30/01/2026

Onderhoudselektromechanieker

(m/v/x)

Aalst, BE

Vaste job

<p>Onze klant zoekt een onderhoudstechnieker die houdt van techniek en uitdagingen niet uit de weg gaat. Heb jij passie voor het oplossen van technische problemen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!</p><p>Als onderhoudselektromechanieker ben je verantwoordelijk voor het onderhoud van industri&euml;le installaties. Je zorgt ervoor dat alles technisch in topvorm blijft en lost storingen snel en effici&euml;nt op. De variatie in omgevingen en technieken maakt deze functie extra boeiend.</p><p>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Onderhoud en herstellingen uitvoeren aan industri&euml;le installaties</p></li><li><p>Technische problemen oplossen en storingen verhelpen</p></li><li><p>Werken bij verschillende klanten, waardoor elke dag anders is</p></li><li><p>Aanspreekpunt zijn voor de klant en zorgen voor vlotte communicatie</p></li><li><p>Werken volgens de veiligheidsnormen en interne waarden</p></li></ul>

30/01/2026

Logistiek coördinator

(m/v/x)

Geluwe, BE

Vaste job

<p>Ben jij een analytische denker die graag het overzicht bewaart in complexe goederenstromen? Werk je graag in een magazijn- en supply chaincontext waar je &eacute;cht impact hebt op de dagelijkse werking?<br/>Voor een sterk groeiend productiebedrijf in de voedingssector zoeken we een <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> die snel kan instappen en een sleutelrol opneemt in de externe logistieke stromen.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> ben jij de spil tussen externe magazijnen, transporteurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat goederenstromen vlot, correct en kosteneffici&euml;nt verlopen.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p><b>Transport &amp; externe magazijnen</b></p><ul><li><p>Je plant en volgt transporten op tussen externe magazijnen, het hoofdmagazijn en klanten.</p></li><li><p>Je werkt samen met logistieke partners en transporteurs.</p></li><li><p>Je zorgt dat alle transport- en douanedocumentatie correct en tijdig in orde is.</p></li></ul><p><b>Voorraad &amp; planning</b></p><ul><li><p>Je vertaalt productieplannen naar een effici&euml;nte afroepplanning van extern opgeslagen goederen.</p></li><li><p>Je analyseert stockniveaus en optimaliseert de voorraadcapaciteit tussen magazijnen.</p></li><li><p>Je initieert stocktellingen en volgt verschillen op.</p></li></ul><p><b>Analyse &amp; optimalisatie</b></p><ul><li><p>Je volgt supply chain KPI's op en identificeert verbeterkansen.</p></li><li><p>Je denkt mee over procesoptimalisatie en kostenbeheersing.</p></li><li><p>Je bewaakt afspraken met logistieke partners.</p></li></ul><p><b>Samenwerking</b></p><ul><li><p>Je werkt nauw samen met collega's uit logistiek, aankoop, productieplanning en customer service.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de Supply Chain Process Manager.</p></li></ul>

30/01/2026

Medewerker logistiek en aankoop

(m/v/x)

Aarschot, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving<br />Dit is geen klassieke commerciële binnendienst. In deze rol werk je projectmatig, denk je creatief mee met klanten en zie je jouw ideeën letterlijk tot leven komen.<br />Jouw taken:<br />- Begeleiden van projecten rond gepersonaliseerde kledij voor distributeurs<br />- Meedenken over designs en deze grafisch uitwerken<br />- Beheren van de volledige orderflow<br />- Dagelijks contact met klanten en leveranciers<br />- Bewaken van commerciële klantrelaties<br />- Professioneel behandelen van klachten<br />- Opvolgen van backorders en retours<br />- Correcte facturatie, creditnota’s en betalingsopvolging

30/01/2026

Servicetechnieker

(m/v/x)

Nieuwerkerken (Limb.), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel , 3-ploegenstelsel

Ben jij een handige technieker met kennis van zowel mechanica als elektriciteit? Dan is deze functie als Servicetechnieker iets voor jou! Je staat in voor het onderhoud en de herstelling van automatische toegangssystemen bij klanten.<br />Herstellen en opnieuw in dienst stellen van toegangssystemen bij klanten.<br />Elektrische en mechanische storingen opsporen en oplossen.<br />Uitvoeren van herstellingen aan elektrische en mechanische onderdelen.<br />Jaarlijks onderhoud uitvoeren: smeren, controleren en afstellen van installaties.<br />Zorgen voor een vlotte werking van de installaties en tevreden klanten.

30/01/2026

onderhoudstechnieker

(m/v/x)

Olen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18 - €19 per uur

Voor een groeiend en dynamisch bedrijf in Olen zijn wij op zoek naar een ervaren onderhoudstechnieker in dagdienst.<br />Als onderhoudstechnieker ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de werking van technische installaties binnen een productieomgeving. Je zorgt voor preventief onderhoud om stilstanden te vermijden en lost storingen efficiënt op. Je werkt nauw samen met je collega’s om procesverbeteringen door te voeren en draagt bij aan de optimale werking van de machines en systemen.

30/01/2026

Productie – Productiemedewerker Sauzenbe...

(m/v/x)

Gits, BE

Vaste job

<p>Als Productiemedewerker Sauzenbereiding ben je een echte allrounder en werk je mee in het volledige productieproces van A tot Z. Geen bandwerk, maar &eacute;chte ambacht.</p><p>Je taken bestaan uit:</p><ul><li><p>Versnijden van vlees en bereiden van gehakt.</p></li><li><p>Afwegen van ingredi&euml;nten en bereiden van sauzen volgens recept.</p></li><li><p>Uitvoeren van kwaliteitscontroles.</p></li><li><p>Afvullen van sauzen in potjes, correct en effici&euml;nt.</p></li><li><p>Etiketteren en verpakken van de producten.</p></li><li><p>Reinigen en schoonmaken van de productieomgeving op het einde van de werkdag.</p></li></ul><p>Je start vroeg in de ochtend (rond 6u30 &ndash; 7u) en werkt in een vast dagregime.</p>

30/01/2026

Chauffeur CE

(m/v/x)

Aarschot, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een gedreven chauffeur met een hart voor de zorgsector? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat zich inzet voor het welzijn van anderen? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!<br />Als Chauffeur C bij onze klant ben je verantwoordelijk voor het leveren van essentiële goederen vanuit het logistiek centrum in Aarschot naar woonzorgcentra en ziekenhuizen in de regio.<br />Wat ga je doen?<br />Leveren van medische benodigdheden en andere belangrijke goederen naar woonzorgcentra en ziekenhuizen.<br />Zelf laden en lossen van goederen, waarbij je jouw spierkracht en organisatorische vaardigheden inzet.<br />Zorgvuldig rijden en voldoen aan alle verkeers- en veiligheidsvoorschriften.<br />Klantgericht werken en een glimlach op het gezicht van onze klanten toveren met jouw vriendelijke service.

30/01/2026

Allround Verkoper met Technische Affinit...

(m/v/x)

Nossegem, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant zijn wij op zoek naar enthousiaste allround verkopers met een passie voor techniek en een neus voor klantgericht advies. Je bent geen standaard verkoper, maar een technisch-commerci&euml;le duizendpoot die energie haalt uit een gevarieerde werkdag en klantenservice op topniveau biedt.</p><p>Als allround verkoper ben je het aanspreekpunt voor voornamelijk professionele klanten (installateurs) en zorg je voor een vlot verloop van verkoop tot levering. </p><p>Je takenpakket omvat vier belangrijke domeinen:</p><ul><li><p>Verkoop &amp; Advies<br/>Advies geven aan klanten, meedenken over oplossingen, offertes maken en bestellingen verwerken in het systeem.</p></li><li><p>Winkel &amp; Kassa<br/>Klanten helpen aan de kassa, rekken aanvullen en zorgen dat de winkel ordelijk en aantrekkelijk oogt.</p></li><li><p>Magazijn &amp; Stockbeheer<br/>Leveringen ontvangen, producten plaatsen met een elektrische transpallet en zorgen voor correct stockbeheer.</p></li><li><p>Administratie<br/>E-mails en retours opvolgen, offertes opstellen, klanten bellen en administratieve taken beheren.</p></li></ul>

30/01/2026

Elektricien - Meewerkend Teamleider Bord...

(m/v/x)

Nieuwerkerken (Limb.), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel , 3-ploegenstelsel , Volcontinu

Ben jij een ervaren elektricien met een passie voor bordenbouw en industriële elektriciteit? Wil je een volgende stap zetten in je carrière door een klein team te begeleiden? Dan is deze functie perfect voor jou!<br />In deze rol werk je actief mee in het atelier en neem je het voortouw in het aansturen en motiveren van een team van drie collega’s.<br />Zelfstandig opbouwen, bedraden en testen van stuur- en verdeelborden volgens technische schema’s.<br />Aansturen, coördineren en ondersteunen van een klein team in het elektrisch atelier.<br />Opsporen en verhelpen van defecten tijdens het assemblageproces en bewaken van kwaliteit, veiligheid en efficiëntie.<br />Meedenken over verbeteringen en optimalisaties binnen het productieproces.<br />Telefonische ondersteuning bieden aan techniekers in het veld en klanten.<br />Geven van interne en externe technische trainingen over de werking van producten.

30/01/2026

MAGAZIJNIER

(m/v/x)

Stabroek, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Als magazijnier ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse operationele beheer van het magazijn. Je zorgt ervoor dat alle materialen correct worden ontvangen, opgeslagen en beschikbaar zijn voor gebruik.<br />Je taken bestaan onder andere uit:<br />- Controleren en verwerken van inkomende leveringen en retours<br />- Orde en overzicht bewaren in het magazijn<br />- Beheren, aanvullen en opvolgen van voorraden<br />- Correct klasseren en stockeren van materiaal<br />- Bedienen en ondersteunen van mecaniciens, leveranciers en andere betrokkenen aan de balie

30/01/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon