We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

CSR

(m/v/x)

Referentie: 1264725746 /
Online sinds 06 May 2025

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds
2-ploegenstelsel

€2400 - €2800 per maand

Functieomschrijving

Voor onze klant, een grote logistieke speler binnen de antwerpse haven, zijn we op zoek naar ervaren CSR's.
Je zal de link vormen tussen het management, het cliënteel. Kortom, je vervult een cruciale functie als ruggengraat om een goede werking van de business unit te garanderen.
Als CSR-bediende ziet uw takenpakket er als volgt uit:
- Je behandelt klachten en stuurt deze door naar het HSEQ Departement
- Het behandelen van bestellingen en dit afstemmen met de magazijnen
- Je zal bestellingen verwerken alsook de documenten hieromtrent
- Een breed takenpakket op vlak van administratieve verwerking (WMS)
- Klantencontact via verschillende kanalen
Een eerste ervaring binnen de (logistieke) administratie is wenselijk.

Vereisten

Naar wie zijn wij op zoek?
- Communicatief sterk (zowel intern als naar het cliënteel toe)
- je draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel
- je bouwt graag aan een goede klantenrelatie
- je bent flexibel en stressbestendig
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels (Frans is een pluspunt, geen must)
- Je bent probleemoplossend ingesteld met een 'hands on' mentaliteit
- Je werkt goed (en graag) in team

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat krijg je hiervoor terug?

- een aantrekkelijk salarispakket (aangevuld met maaltijdcheques)
- optie voor een vast contract na een positieve evaluatie
- een uitdagende baan in een dynamisch bedrijf met ook op doorgroeimogelijkheden
- een zeer gevarieerde functie gericht op zelfontplooiing en samenwerking
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO TECHNICS: Technisch commercieel vera...

(m/v/x)

Molenstede, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€16 - €18 per uur

Als Sales Adviseur ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van bestaande klanten, het opvolgen van leads en<br />het actief prospecteren naar nieuwe klanten.<br />Kernverantwoordelijkheden<br />Verantwoordelijkheidsgebied 1: Binnenhalen van nieuwe klanten in de jouw toegewezen regio.<br />- Koude prospectie : Je bent voortdurend op zoek naar nieuwe klanten en nieuwe opportuniteiten om<br />verkoop te realiseren.<br />- Het bieden van oplossingen: Door goed te luisteren en creatief te denken, weet je de klant te verrassen<br />met slimme, kostenbewuste en efficiënte voorstellen<br />- Boeken van resultaten: Je zorgt ervoor dat offertes de juiste prijs-kwaliteitsverhouding hebben en overtuigt<br />de klant om voor onze oplossingen te kiezen.<br />Verantwoordelijkheidsgebied 2: Onderhouden van relaties met bestaande klanten<br />- Warme Prospectie: Je zorgt voor een correcte opvolging van binnengekomen leads en gebruikt die<br />momenten om de klantrelatie te behouden en te versterken.<br />- Waarborgen van klanttevredenheid: Je bouwt langdurige relaties op met bestaande klanten, fungeert als<br />aanspreekpunt voor Key Accounts en zorgt dat vragen steeds perfect worden beantwoord.<br />- Interne samenwerking: Nauwe interne samenwerking met ondersteunende afdelingen om tot een<br />totaaloplossing te komen op maat van elke klant.<br />Verantwoordelijkheidsgebied 3: Opvolging van dossiers, administratie<br />- Correcte administratie: Je zorgt voor een volledige registratie van elke bestelling en treed op als<br />contactpersoon tussen klant en operations.<br />- Bijhouden van verkoopgegevens: Je bent steeds up-to-date met alle inputgegevens en levert een correcte<br />administratie.<br />- Winstdoelstellingen nastreven door middel van verkopen te realiseren, behalen van vooropgestelde targets<br />- Georganiseerd en gestructureerd bijhouden van klanten

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon