We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Coördinator Klantenplanning

(m/v/x)

Referentie: PO-TWNDLCJY /
Online sinds 21 Jan 2026

Beveren (Roeselare), BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Beschik jij over organisatorisch talent, commerciële feeling en haal je energie uit klantencontact? Werk je graag autonoom in een nieuwe rol met impact? Dan is deze functie op jouw maat geschreven.

In deze nieuwe functie binnen een groeiende afdeling neem jij de volledige organisatie over nadat een salesdossier is afgerond. Jij bent hét vaste aanspreekpunt voor de klant en zorgt ervoor dat alles perfect wordt ingepland en opgevolgd.

 

Als Coördinator Klantenplanning ben jij de spil tussen klant, sales en uitvoering:

  • Je neemt dossiers over van sales en vertaalt deze naar een concrete planning

  • Je plant service-interventies, installaties, opstarten en opleidingen

  • Je stemt alles rechtstreeks af met klanten en bewaakt deadlines en afspraken

  • Je zorgt voor een evenwichtige planning van service- en opleidingsmedewerkers

  • Je organiseert logistiek en opvolging van installaties en opleidingen

  • Je staat klanten telefonisch en administratief te woord en beantwoordt hun vragen

  • Je verwerkt alles correct in de systemen en optimaliseert administratieve processen

  • Je volgt de voorraad op en plaatst bestellingen

  • Je werkt nauw samen met collega's, maar beheert jouw planning autonoom voor meerdere landen

Je bent de enige planner voor drie landen, met ondersteuning van collega's in andere teams.

Vereisten

  • Je communiceert vlot in Nederlands en Frans en hebt goede noties van Duits (durven spreken is belangrijk)

  • Je hebt ervaring in planning, administratie of customer service

  • Je houdt van klantencontact en combineert servicegerichtheid met commerciële feeling

  • Je werkt vlot met digitale systemen en MS Office

  • Je bent gestructureerd, nauwkeurig en resultaatgericht

  • Je denkt vooruit, schakelt snel en werkt graag zelfstandig

  • Je bent enthousiast, flexibel en hands-on

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een nieuwe rol in een nieuwe afdeling waar je mee richting aan kan geven

  • Veel autonomie en verantwoordelijkheid in een internationale context

  • Een gevarieerde functie met impact op klantentevredenheid

  • Ruimte voor initiatief, groei en persoonlijke ontwikkeling

  • Een collegiale werksfeer met open communicatie

  • Mogelijkheid tot 4/5de tewerkstelling, voorkeur voor voltijds

  • Een stabiele, professionele en kwaliteitsgerichte werkomgeving

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Terminal Supervisor

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Als Terminal Supervisor speel je een sleutelrol binnen de dagelijkse werking van een maritieme terminal in de Antwerpse haven. Je staat in voor de volledige en tijdige uitvoering van de geplande terminalactiviteiten, waaronder maritieme operaties, truckafhandeling, value added services (VAS), stockbeheer en bijkomende operationele taken.<br />Je bewaakt de administratieve verwerking van deze activiteiten en zorgt ervoor dat alles verloopt volgens de geldende veiligheids-, milieu- en kwaliteitsrichtlijnen. Daarnaast volg je de gemaakte klant- en operationele afspraken nauwgezet op via de planning en stuur je bij waar nodig.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Proactief afstemmen met interne diensten en externe partners<br />- Vertegenwoordigen en opvolgen van de kaaiactiviteiten om een tijdige, volledige<br />en kostenefficiënte goederenstroom te garanderen<br />- Instaan voor een optimale planning en het naleven van klantafspraken<br />- Zorgen voor een correcte en gestructureerde ploegenoverdracht tussen shiften<br />- Toezien op het correct gebruik van werkmateriaal en de naleving van procedures en werkinstructies<br />- Opstellen en verzorgen van rapportages<br />- Opvolgen van te laden en te lossen goederen<br />- Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor de dagplanning van het logistieke personeel, waaronder:<br />- Opmaken en opvolgen van de personeelsplanning<br />- Coördineren van de planning van vrachtwagens<br />- Opstellen en opvolgen van de logistieke onderhoudsplanning<br />- Ondersteuning bij stock- en magazijnbeheer<br />- Aansturen en begeleiden van blue collar medewerkers

Logistiek coördinator

(m/v/x)

Geluwe, BE

Vaste job

<p>Ben jij een analytische denker die graag het overzicht bewaart in complexe goederenstromen? Werk je graag in een magazijn- en supply chaincontext waar je &eacute;cht impact hebt op de dagelijkse werking?<br/>Voor een sterk groeiend productiebedrijf in de voedingssector zoeken we een <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> die snel kan instappen en een sleutelrol opneemt in de externe logistieke stromen.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> ben jij de spil tussen externe magazijnen, transporteurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat goederenstromen vlot, correct en kosteneffici&euml;nt verlopen.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p><b>Transport &amp; externe magazijnen</b></p><ul><li><p>Je plant en volgt transporten op tussen externe magazijnen, het hoofdmagazijn en klanten.</p></li><li><p>Je werkt samen met logistieke partners en transporteurs.</p></li><li><p>Je zorgt dat alle transport- en douanedocumentatie correct en tijdig in orde is.</p></li></ul><p><b>Voorraad &amp; planning</b></p><ul><li><p>Je vertaalt productieplannen naar een effici&euml;nte afroepplanning van extern opgeslagen goederen.</p></li><li><p>Je analyseert stockniveaus en optimaliseert de voorraadcapaciteit tussen magazijnen.</p></li><li><p>Je initieert stocktellingen en volgt verschillen op.</p></li></ul><p><b>Analyse &amp; optimalisatie</b></p><ul><li><p>Je volgt supply chain KPI's op en identificeert verbeterkansen.</p></li><li><p>Je denkt mee over procesoptimalisatie en kostenbeheersing.</p></li><li><p>Je bewaakt afspraken met logistieke partners.</p></li></ul><p><b>Samenwerking</b></p><ul><li><p>Je werkt nauw samen met collega's uit logistiek, aankoop, productieplanning en customer service.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de Supply Chain Process Manager.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon