We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Callagent tweetalig NL/FR

(m/v/x)

Referentie: 1289182670 /
Online sinds 03 Jul 2025

Wervik, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een klantgerichte duizendpoot met een passie voor het bieden van topservice?
Voor een klant in de regio Wervik zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Callcenter Medewerker om het team van de klantendienst te versterken.
Jij speelt een belangrijke rol in het creëren van een positieve klantbeleving en zorgt ervoor dat klanten altijd met een glimlach verder geholpen worden!
Wat zijn je taken:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en e-mails over bestellingen, productinformatie, leveringen en retourzendingen.
Je biedt oplossingen voor vragen en problemen en zorgt voor een vlotte communicatie met het interne team om een optimale klantbeleving te waarborgen. Er is geen prospectie, de focus ligt volledig op het bieden van klantgerichte service en het versterken van de relatie met de klant.g.

Vereisten

Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt een klantgerichte ingesteldheid en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
Je werkt zelfstandig, maar kunt ook goed samenwerken met je collega’s.
Ervaring in een klantgerichte functie is een plus, maar je positieve houding en oplossingsgericht denken zijn belangrijker.
Bereid om de zaterdag te werken.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

Een voltijdse functie binnen een groeiend en professioneel team.
Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen.
Een dynamische werkomgeving waar klanttevredenheid centraal staat.
De mogelijkheid om door te groeien naar een vaste job.

Werkuren van maandag tot en met vrijdag, zaterdagwerk in beurtsysteem.

Herken jij jezelf in deze omschrijving en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan snel en en mail je cv naar ieper.office@ago.jobs!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Hoofdboekhoud(st)er

(m/v/x)

Merelbeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Voor onze klant, een gevestigde waarde wat betreft meubel-, deur- en raambeslag, hand- en elektrisch gereedschap, PBM’s en toegangscontrole, zijn we op zoek naar een hoofdboekhoud(st)er om aan de slag te gaan op het hoofkantoor te Merelbeke.<br />Als Hoofdboekhouder ben je verantwoordelijk voor de volledige boekhouding van A tot Z. Je combineert jouw analytische vaardigheden met peoplemanagement en stuurt een team van drie collega’s aan. Je zorgt voor een correcte verwerking van de financiële cijfers, coördineert de maand- en jaarafsluitingen en fungeert als aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders. Je werkt nauw samen met de CFO en speelt een actieve rol in het optimaliseren van processen en systemen.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />- Beheer van de volledige boekhouding, inclusief maand- en jaarafsluitingen.<br />- Voorbereiding van de jaarrekening en ondersteuning bij de jaarlijkse audit.<br />- Verantwoordelijkheid voor wettelijke aangiftes (btw, intrastat, e.a.).<br />- Aansturen, coachen en ondersteunen van het boekhoudteam (3 medewerkers).<br />- Analyse van financiële gegevens en rapportering aan de CFO.<br />- Verbeteren van boekhoudkundige processen en efficiëntie in samenwerking met het team.<br />- Fungeren als aanspreekpunt voor revisor, bank, klanten en leveranciers.<br />- Meewerken aan de verdere uitbouw van het boekhoudsysteem (Microsoft Dynamics AX).

Warehouse Manager

(m/v/x)

Evergem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Voor een sterke organisatie met een duidelijke toekomstvisie zijn wij op zoek naar een gedreven en pragmatische Warehouse Manager die van nul mee een groot en strategisch logistiek project wil uitrollen. Dit is geen klassieke coördinatiefunctie – het is een unieke kans om een nieuwe logistieke structuur uit te bouwen, van verhuis tot digitalisering.<br />In de eerste fase ligt de focus volledig op de fysieke inrichting en verhuis van het magazijn naar een nieuwe site in Gent. Digitalisering en procesoptimalisatie volgen in latere fases. In de opstart werk je grotendeels manueel mee en ben je zelf aanwezig op de vloer én op meerdere locaties in Vlaanderen, waar de huidige logistieke stromen lopende zijn.<br />We zoeken dus iemand met veel energie, toewijding en een hands-on mentaliteit, die niet terugdeinst om zelf de handen uit de mouwen te steken en van daaruit mee bouwt aan een logistieke werking die klaar is voor de toekomst.<br />- Je leidt de volledige verhuisoperatie van het logistiek centrum naar Gent, inclusief inrichting en tijdelijke werkmethodes.<br />- Je bent een sleutelfiguur in de centralisatie en toekomstige digitalisering van het stockbeheer.<br />- Je werkt in de beginfase vanuit meerdere sites verspreid over Vlaanderen, om processen in kaart te brengen en een vlotte overgang te verzekeren.<br />- Je bouwt stap voor stap een nieuwe logistieke werking op, met oog voor werkbaarheid, schaalbaarheid en digitalisering op termijn.<br />- Je werkt nauw samen met het management en vertaalt noden naar efficiënte oplossingen.<br />- Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt voor een gestructureerde aanpak in een complexe context.<br />- Je bent hands-on aanwezig op de werkvloer en schakelt waar nodig snel bij.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon