We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Callagent tweetalig NL/FR

(m/v/x)

Referentie: 1281513859 /
Online sinds 17 Jun 2025

Wervik, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een klantgerichte duizendpoot met een passie voor het bieden van topservice?
Voor een klant in de regio Wervik zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Callcenter Medewerker om het team van de klantendienst te versterken.
Jij speelt een belangrijke rol in het creëren van een positieve klantbeleving en zorgt ervoor dat klanten altijd met een glimlach verder geholpen worden!
Wat zijn je taken:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en e-mails over bestellingen, productinformatie, leveringen en retourzendingen.
Je biedt oplossingen voor vragen en problemen en zorgt voor een vlotte communicatie met het interne team om een optimale klantbeleving te waarborgen. Er is geen prospectie, de focus ligt volledig op het bieden van klantgerichte service en het versterken van de relatie met de klant.g.

Vereisten

Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt een klantgerichte ingesteldheid en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
Je werkt zelfstandig, maar kunt ook goed samenwerken met je collega’s.
Ervaring in een klantgerichte functie is een plus, maar je positieve houding en oplossingsgericht denken zijn belangrijker.
Bereid om de zaterdag te werken.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

Een voltijdse functie binnen een groeiend en professioneel team.
Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen.
Een dynamische werkomgeving waar klanttevredenheid centraal staat.
De mogelijkheid om door te groeien naar een vaste job.

Werkuren van maandag tot en met vrijdag, zaterdagwerk in beurtsysteem.

Herken jij jezelf in deze omschrijving en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan snel en en mail je cv naar ieper.office@ago.jobs!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meewerkend teamleader metaalsector

(m/v/x)

Dendermonde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Dagelijkse opvolging van de productieplanning en hierover communiceren met de betrokken collega’s/afdelingen<br />-Dagelijkse werkverdeling zodat alle werkposten bemand zijn<br />-Beheren van de verlofplanning van de medewerkers, in samenspraak met de andere brigadiers<br />-Beheren en opvolgen van de herstelorders en hiervoor tijdig de nodige onderdelen bestellen<br />-Communiceren met de verschillende afdelingen zodat alle goederen/productieonderdelen aanwezig zijn en een goede opvolging van de lopende verkooporders gewaarborgd is<br />-Coachen en motiveren van medewerkers inzake orde en netheid, kwaliteit van het afgeleverde werk, halen van deadlines, volgen van de geldende procedures en veiligheidsvoorschriften, …<br />-Opvolgen van de voorraadbeheer en locatiebeheer<br />Beheren van de onderhoudsplanning<br />-Meewerken in de wielenproductielijn en afdeling metaalbewerking zodat de werkopdrachten tijdig worden behaald<br />-Het lossen/laden/wegzetten van ijzerwerk, alsook voor de bevoorrading hiervan in de productieafdeling.<br />-Afgewerkte goederen correct inpakken en klaarzetten voor picking of zelf laden.<br />-Zich verdiepen in de kennis en ervaring in verschillende productie-onderdelen of van specifiek gereedschap of materialen<br />-Veilig de heftruck besturen en er mee voor zorgen dat deze opgeladen worden op het einde van de werkdag<br />-De werkomgeving ordelijk en net houden

AGO Chemicals: operator detergenten dag

(m/v/x)

Drongen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€17 - €18 per uur

Voor een bedrijf in Drongen zijn we op zoek naar een operator op de afdeling detergenten in dagploegen.<br />Als operator help je mee aan het bereiken van de vereiste productievolumes, zonder veiligheid of kwaliteit uit het oog te verliezen.<br />Je bedient het juiste werkplatform volgens de productie-en personeelsplanning.<br />Je start de producties op en doet uitvullingen via het SCADA systeem.<br />Bovendien sta je ook in voor de volledige administratieve afhandeling van de productie via SAP.<br />- Werkzaamheden uitvoeren: opstapelen, ontstapelen.<br />- Zichtbare afwijkingen aan producten opsporen, lokaliseren en sorteren (oppervlakte, kleur, ...).<br />- Toezicht houden op de doorstroom en voortgang van producten op een productie- of transportlijn.<br />- Indien nodig elementen deblokkeren en verwijderen.<br />- Stukken monteren, assembleren en bevestigen.<br />- Controleren of de assemblage correct is gebeurd (gebruik, uitzicht).<br />- Producten of afval naar de opslag-, verzendings- of recyclagezones vervoeren.<br />- De werkpost voorzien van materiaal en producten of de bevoorrading controleren.<br />- Activiteitengegevens registreren (aantal stukken, ...).<br />- Documenten voor verzending voorbereiden.<br />- Producten van een etiket voorzien, merken en gegevens controleren (zoals houdbaarheidsdatum).<br />- De werkzone reinigen en opruimen (materieel, hulpstukken, ...).<br />- Producten controleren bij ontvangst, het klaarmaken van de bestelling of verzending.<br />- Werkzaamheden uitvoeren: op paletten plaatsen.<br />- Producten verpakken volgens kenmerken, bestellingen en wijze van transport.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon