We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Business Manager Customer Support

(m/v/x)

Referentie: PO-RYHTQ9OA /
Online sinds 16 Jun 2026

Wemmel, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Business Manager Customer Support neem je de leiding over het administratieve team dat instaat voor de ondersteuning van de sales-, service- en workplace-afdelingen.

Je bent verantwoordelijk voor het creëren van structuur, het optimaliseren van processen en het begeleiden van een enthousiast team van een tiental medewerkers. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden en coachende aanpak zorg je ervoor dat de administratieve werking efficiënt verloopt en dat klanten kunnen rekenen op een kwalitatieve dienstverlening.

Daarnaast speel je een actieve rol in het verder digitaliseren en automatiseren van processen en werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Aansturen, coachen en ondersteunen van het administratieve team

  • Bewaken van een efficiënte samenwerking tussen sales, service en interne ondersteunende diensten

  • Optimaliseren en standaardiseren van administratieve processen

  • Opvolgen van aankoop-, verkoop- en serviceprocedures

  • Identificeren van verbeterpunten en implementeren van automatiseringsprojecten

  • Ondersteunen van collega's bij de opmaak van offertes en commerciële dossiers

  • Begeleiden van het bestelproces en administratieve opvolging van klantendossiers

  • Coördineren en ondersteunen van aanbestedingsdossiers

  • Opstellen van rapporteringen en bewaken van KPI's

  • Fungeren als aanspreekpunt voor interne stakeholders en externe partners

  • Actief bijdragen aan een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening

Vereisten

Jouw profiel

  • Je beschikt minimaal over een bachelordiploma

  • Je hebt reeds enkele jaren ervaring binnen een leidinggevende of coördinerende administratieve functie

  • Ervaring met het aansturen van een team is een belangrijke troef

  • Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels

  • Je werkt zeer vlot met MS Office, in het bijzonder Excel

  • Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een pluspunt

  • Je bent analytisch sterk en behoudt gemakkelijk het overzicht

  • Je weet prioriteiten correct te stellen en werkt resultaatgericht

  • Je bent een coachende en motiverende leidinggevende

  • Je bent communicatief sterk en bouwt vlot professionele relaties op

  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht

  • Je woont bij voorkeur in de regio Wemmel of binnen een redelijke afstand van de werkplaats

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Je krijgt de kans om een sleutelrol op te nemen binnen een stabiele internationale organisatie die inzet op innovatie, kwaliteit en mensgericht leiderschap.

Wat mag je verwachten?

  • Vast contract van onbepaalde duur

  • Voltijdse tewerkstelling binnen een 39-urenweek

  • 6 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen

  • Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen

  • Groepsverzekering

  • Hospitalisatieverzekering

  • Ecocheques

  • Resultaatsgebonden bonusregeling

  • Laptop voor professioneel en mobiel gebruik

  • Mogelijkheid tot fietsleasing (fiets, e-bike of speedpedelec) na 12 maanden dienst

  • Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

  • Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen je functie

  • Open, informele en professionele bedrijfscultuur

  • Werken binnen een enthousiast en gedreven team

  • Regelmatige teamactiviteiten en een jaarlijkse teambuilding

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Robbe Denayer

+32 2 209 04 43 brussel.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Operator metaal 2PL

(m/v/x)

Dendermonde, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor een dynamisch metaalbedrijf in de regio Dendermonde zoeken we een operator die verantwoordelijk is voor het vervaardigen van kwaliteitsproducten zoals betonstaal en afstandhouders. Je werkt met moderne technologie&euml;n in een innovatieve en duurzame omgeving en draagt bij aan het succes van het bedrijf. </p>

13/07/2026

Productiearbeider 2 ploegen

(m/v/x)

Verrebroek, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor een onderneming in <b>Verrebroek</b>, actief in <b>synthetische touwtoepassingen voor de maritieme en offshore sector</b>, zijn wij op zoek naar <b>productiemedewerkers</b>.</p><p>In deze functie bedien je <b>&eacute;&eacute;n of meerdere touwmachines</b> en houd je toezicht op het productieproces.</p><p>Je waakt over de <b>kwaliteit van de producten</b> en zorgt ervoor dat de werkplaats steeds netjes en georganiseerd blijft. Daarnaast controleer je regelmatig <b>bobijnen en klossen</b>. </p><p>Waar nodig help je mee bij het <b>afwerken van touwen</b>, waaronder het splitsen van ogen.</p>

13/07/2026

AGO Kempen Logistics: Logistiek bediende

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben je sterk in planning en organisatie? Ben je ondernemend ingesteld?<br/>Wat houdt de job in?</p><ul><li><p>Samen met de andere collega's ben je verantwoordelijk om het administratieve logistieke gebeuren van het bedrijf in goede banen te leiden.</p></li><li><p>Je zorgt voor de opmaak van de planning van de leveranciers die komen leveren.</p></li><li><p>Je spreekt rechtstreeks met de leveranciers en met de dienst aankoop.</p></li><li><p>Je zorgt voor de opvolging en registratie van de klachten.</p></li><li><p>Je zorgt dat bestellingen tijdig geboekt worden.</p></li><li><p>Je bent back-up voor de logistieke mailbox en voorraadbeheer.</p></li></ul>

13/07/2026

Productiearbeider 2 ploegen

(m/v/x)

Hamme (O.-Vl.), BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor een onderneming in <b>Verrebroek</b>, actief in <b>synthetische touwtoepassingen voor de maritieme en offshore sector</b>, zijn wij op zoek naar <b>productiemedewerkers</b>.</p><p>In deze functie bedien je <b>&eacute;&eacute;n of meerdere touwmachines</b> en houd je toezicht op het productieproces.</p><p>Je waakt over de <b>kwaliteit van de producten</b> en zorgt ervoor dat de werkplaats steeds netjes en georganiseerd blijft. Daarnaast controleer je regelmatig <b>bobijnen en klossen</b>.</p><p>Waar nodig help je mee bij het <b>afwerken van touwen</b>, waaronder het splitsen van ogen. </p>

13/07/2026

Ago Kempen Logistics: Accountmanager reg...

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een groeiende speler binnen de technische distributie zoeken we een gedreven Accountmanager die energie haalt uit klantencontact en commerci&euml;le resultaten. De organisatie ondersteunt professionele installateurs met kwaliteitsproducten en technische oplossingen binnen ventilatie, verwarming en sanitair. In deze rol sta je centraal in het uitbouwen van langdurige klantenrelaties en het versterken van de marktpositie in jouw regio. Je krijgt veel autonomie, maar werkt tegelijk nauw samen met een hecht en ondersteunend team.</p><p>Taakomschrijving</p><ul><li><p>Beheren en uitbreiden van een toegewezen klantenportefeuille</p></li><li><p>Opbouwen van duurzame relaties met professionele installateurs</p></li><li><p>Combinatie van bureauwerk en actieve klantenbezoeken</p></li><li><p>Ondersteunen van klanten met technische en commerci&euml;le oplossingen</p></li><li><p>Deelnemen aan acties, evenementen en prospectie-initiatieven</p></li><li><p>Meedenken over marktontwikkelingen en opportuniteiten</p></li><li><p>Samenwerken met interne teams om klanten optimaal te bedienen</p></li></ul>

13/07/2026

AGO kempen Logistics: Filiaalmedewerker...

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant in Herentals zijn we op zoek naar een Filiaalmedewerker. Je staat in voor de verkoop van onze producten van o.a. verwarming, ventilatie en sanitair.</p><ul><li><p>Je bent het aanspreekpunt voor de klanten die in het filiaal komen: je geeft hen technisch advies, beantwoordt hun vragen en ondersteunt hen waar nodig.</p></li><li><p>Je verwerkt de verkoop administratief, zet bestellingen klaar, beantwoordt vragen per email of telefonisch en ondersteunt in de opmaak van offertes.</p></li><li><p>Jouw doelstelling bestaat er daarnaast in om in samenwerking met je collega's en het team van sales en marketing het filiaal in de regio verder commercieel uit te bouwen.</p></li><li><p>Je zorgt er mee voor dat het filiaal ordelijk en netjes blijft.</p></li><li><p>Je staat in voor het ontvangen van de geleverde goederen, je pakt ze uit en plaatst ze op de juiste locatie in het magazijn.&nbsp;</p></li></ul>

13/07/2026

Ago Kempen Logistics: Accountmanager reg...

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een groeiende speler binnen de technische distributie zoeken we een gedreven Accountmanager die energie haalt uit klantencontact en commerci&euml;le resultaten. De organisatie ondersteunt professionele installateurs met kwaliteitsproducten en technische oplossingen binnen ventilatie, verwarming en sanitair. In deze rol sta je centraal in het uitbouwen van langdurige klantenrelaties en het versterken van de marktpositie in jouw regio. Je krijgt veel autonomie, maar werkt tegelijk nauw samen met een hecht en ondersteunend team.</p><p>Taakomschrijving</p><ul><li><p>Beheren en uitbreiden van een toegewezen klantenportefeuille</p></li><li><p>Opbouwen van duurzame relaties met professionele installateurs</p></li><li><p>Combinatie van bureauwerk en actieve klantenbezoeken</p></li><li><p>Ondersteunen van klanten met technische en commerci&euml;le oplossingen</p></li><li><p>Deelnemen aan acties, evenementen en prospectie-initiatieven</p></li><li><p>Meedenken over marktontwikkelingen en opportuniteiten</p></li><li><p>Samenwerken met interne teams om klanten optimaal te bedienen</p></li></ul>

13/07/2026

Telefonische verkoper abonnementen NL (+...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Wil jij werken voor een van de grootste uitgeverijen van Belgi&euml;? Mediahuis is de motor achter bekende kranten en magazines zoals Het Nieuwsblad, De Standaard, Gazet van Antwerpen en vele andere sterke merken. Vanuit ons kantoor in hartje Gent zoeken wij commerci&euml;le talenten die via de telefoon klanten en prospecten warm maken voor onze producten en diensten.<br/><br/>Na een gerichte opleiding sta je in contact met bestaande abonnees en nieuwe klanten. Je biedt hen bijkomende abonnementen, digitale diensten en acties aan, steeds met oog voor hun interesses en behoeften. Dankzij onze aparte administratieve afdeling kan jij je volledig focussen op wat je &eacute;cht graag doet: klanten inspireren, overtuigen en een meerwaarde bieden.<br/><br/>Waarom Mediahuis?<br/>Werken bij Mediahuis betekent deel uitmaken van een sterk mediabedrijf dat dagelijks honderdduizenden lezers informeert, inspireert en verbindt. Jij krijgt de kans om van dichtbij mee te werken aan de kracht van kwaliteitsjournalistiek.</p>

13/07/2026

Administratief Medewerker Douane (Tijdel...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Voor een internationale speler zijn we op zoek naar een nauwkeurige Administratief Medewerker ter versterking van het douaneteam. Binnen deze rol vorm je een cruciale schakel in de internationale keten en ondersteun je het team bij het administratieve proces rond douaneaangiftes en de opvolging van internationale zendingen. Het betreft een <b>tijdelijke positie tot het einde van het jaar</b>, ideaal om waardevolle en gespecialiseerde ervaring op te doen binnen een professionele en dynamische omgeving.</p><ul><li><p>Voorbereiden en nauwgezet indienen van douaneaangiftes om een correcte en tijdige in- en uitvoer van goederen te garanderen.</p></li><li><p>Grondig controleren van begeleidende documenten en certificaten (zoals leveranciersfacturen, transportinformatie en oorsprongsbewijzen) op conformiteit met de actuele wetgeving.</p></li><li><p>Actief opvolgen van internationale zendingen en onderhouden van vlotte contacten met transporteurs, expediteurs en interne afdelingen.</p></li><li><p>Zorgvuldig beheren en klasseren van dossiers en administratieve gegevens in de voorraadbeheer- en douanesystemen.</p></li><li><p>Ondersteunen bij het behandelen van eventuele afwijkingen, probleemdossiers en ad-hocvragen van de douane-autoriteiten.</p></li></ul>

13/07/2026

Systeembeheerder (Technische Dienst) - V...

(m/v/x)

Dudzele, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Als Verantwoordelijke Systeembeheerder binnen de technische dienst ben je tijdens de nachturen de onmisbare schakel in het behoud van onze technische productielijn. Je bent de specialist die de continu&iuml;teit waarborgt door middel van diepgaand technisch inzicht in onze automatisering.</p><p><b>Jouw technisch takenpakket:</b></p><ul><li><p><b>Automatisering &amp; Sturing:</b> Je lokaliseert en analyseert complexe storingen in procesbesturingssystemen. Je controleert, vervangt en reset PLC-sturingen en laadt back-up programma's in om de installatie weer operationeel te krijgen.</p></li><li><p><b>Technisch Onderhoud:</b> Je voert preventief onderhoud uit aan het volledige machinepark (o.a. snijtafels, wasmachines, rolbruggen). Dit omvat het afregelen van parameters, het vervangen van mechanische, pneumatische en hydraulische onderdelen, en het wegwerken van slechte contacten in schakelkasten.</p></li><li><p><b>Installatietechniek:</b> Je voert aanpassingen door aan elektrische bekabeling, plaatst bijkomende verlichting/bediening en zorgt voor de fysieke beveiliging van machines.</p></li><li><p><b>Probleemanalyse:</b> Je maakt foutanalyses op basis van meetgegevens, foutmeldingen en data uit het systeem om structurele problemen te voorkomen.</p></li><li><p><b>Aansturing &amp; Ondersteuning:</b> Je geeft functionele leiding aan het team op de werkvloer, verdeelt de taken en begeleidt nieuwe medewerkers. Je ondersteunt de operatoren bij technische problemen en waarborgt de veiligheidsnormen.</p></li></ul>

13/07/2026

AGO Kempen Select: Finance & Office Assi...

(m/v/x)

Heusden-Zolder, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant, een betrouwbare en onafhankelijke logistieke partner voor de farmaceutische industrie, is op zoek naar een Finance &amp; Office Assistant.<br/><br/>Jouw taken:</p><p>Leveranciers (Accounts Payable)</p><ul><li><p>Je bereidt aankoopfacturen voor.</p></li><li><p>Je boekt facturen in en volgt het goedkeuringsproces op.</p></li><li><p>Je zet de leveranciersbetalingen klaar.</p></li><li><p>Je controleert en verwerkt aanmaningen.</p></li></ul><p><br/><br/>Klanten (Accounts Receivable)</p><ul><li><p>Je importeert en verstuurt verkoopfacturen d.m.v. Peppol en mail.</p></li><li><p>Je beantwoordt klantenvragen op een vlotte en klantgerichte manier.</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte voorbereiding van terugbetalingen.</p></li><li><p>Je boekt bankuittreksels en volgt afwijkingen op.</p></li></ul><p><br/>Aankopen</p><ul><li><p>Je bestelt magazijnbenodigdheden, kantoormateriaal en verzorgt andere aankopen.</p></li><li><p>Je volgt bestellingen en leveringen nauwgezet op.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert het aankoopproces in nauwe samenwerking met andere diensten</p></li><li><p>Je springt, indien nodig, bij als back-up voor collega's.</p></li></ul>

13/07/2026

Preventieadviseur Niveau 2 – Hospitality...

(m/v/x)

Brussel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Verantwoordelijk voor het uitwerken, implementeren en opvolgen van het preventie- en welzijnsbeleid.</p></li><li><p>Opstellen en beheren van het Globaal Preventieplan (GPP), Jaaractieplan (JPP) en risicoanalyses.</p></li><li><p>Onderzoeken van arbeidsongevallen, incidenten en formuleren van preventieve maatregelen.</p></li><li><p>Organiseren van werkplekinspecties, veiligheidsrondgangen en begeleiden van interne en externe audits.</p></li><li><p>Adviseren en sensibiliseren van directie, leidinggevenden en medewerkers rond veiligheid, gezondheid en welzijn.</p></li><li><p>Samenwerken met HR, de externe preventiedienst en leidinggevenden op verschillende locaties in Belgi&euml;.</p></li></ul>

13/07/2026

Brand Coordinator Biscoff

(m/v/x)

Lembeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Jouw taken:</b></p><ul><li><p>Ondersteunen van de Brand Manager bij marketingprojecten</p></li><li><p>Opvolgen van campagnes, activaties en productlanceringen</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van verpakkingsprojecten en communicatie met interne teams</p></li><li><p>Opstellen van briefings en opvolgen van externe partners</p></li><li><p>Ontwikkelen en beheren van marketingmateriaal</p></li><li><p>Verzorgen van administratieve opvolging binnen het productportfolio</p></li><li><p>Samenwerken met Marketing, Sales, Supply Chain en andere afdelingen</p></li></ul>

13/07/2026

Junior Werfleider

(m/v/x)

Deerlijk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ook iemand met doorgroeimogelijkheden komt in aanmerking. Je start als junior en krijgt een opleiding van een ervaren werfleider. Je leert stap voor stap het vak kennen, van meewerken op de werf tot het aansturen van een volledige werf.</p><p>Na je opleiding neem je de verantwoordelijkheid over eigen werven, stuur je medewerkers en onderaannemers aan en volg je de planning, kwaliteit en materiaalbestellingen op. Samen met de projectleider zorg je voor een vlotte uitvoering van de projecten.</p>

13/07/2026

Technisch-commercieel adviseur

(m/v/x)

Maldegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>voor een toonaangevend bedrijf zoeken wij AGO Jobs &amp; HR een technisch-commercieel adviseur.</p><p>Je takenpakket :<br/>Na een grondige introductiefase en interne opleiding, ben je verantwoordelijk voor het onderhouden &eacute;n het verder uitbouwen van je functie<br/>Je taak omvat in de eerste plaats het verstevigen van de relatie met bestaande klanten: aannemers, bouwpromotoren, architecten, sleutel-op-de-deurklanten &hellip; Kortom, onze professionele bouwpartners. Daarnaast bezoek je ook prospecten binnen deze doelgroep<br/>Je actieterrein situeert zich in Oost- en West-Vlaanderen<br/>Je beheert het volledige verkoopproces: het opmaken van offertes, de ontvangst van (eind)klanten in onze toonzaal en het opmaken van bestellingen behoren tot je taken. Je wordt hierin ondersteund door collega's voor de offerte-opmaak, opmeting en dossieropvolging<br/>Je rapporteert regelmatig aan de sales manager.</p>

13/07/2026

Walsmachinist

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als walsmachinist draag je actief bij aan de realisatie van hoogwaardige wegenbouwprojecten. Je werkt in een professioneel en gedreven team dat streeft naar kwaliteit, veiligheid en effici&euml;ntie op elke werf. Jouw inzet maakt het verschil in de uitvoering van asfaltwerken en de tevredenheid van onze klanten.</p><p>Jouw taken:</p><ul><li><p>Accuraat en veilig uitvoeren van asfaltwerken volgens planning.</p></li><li><p>Voorbereiden, plaatsen en afwerken van warm asfalt samen met de ploeg.</p></li><li><p>Dagelijks onderhoud van de toegewezen walsmachine.</p></li></ul>

13/07/2026

Junior Projectleider

(m/v/x)

Deerlijk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Na een grondige opleiding leer je stap voor stap je eigen projecten opvolgen. Je bent de schakel tussen de klant, onderaannemers en de collega's op de werf. Je volgt de planning op, bewaakt de kwaliteit en zorgt voor een goede communicatie.</p>

13/07/2026

Walsmachinist

(m/v/x)

Beerse, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als walsmachinist draag je actief bij aan de realisatie van hoogwaardige wegenbouwprojecten. Je werkt in een professioneel en gedreven team dat streeft naar kwaliteit, veiligheid en effici&euml;ntie op elke werf. Jouw inzet maakt het verschil in de uitvoering van asfaltwerken en de tevredenheid van onze klanten.</p><p>Jouw taken:</p><ul><li><p>Accuraat en veilig uitvoeren van asfaltwerken volgens planning.</p></li><li><p>Voorbereiden, plaatsen en afwerken van warm asfalt samen met de ploeg.</p></li><li><p>Dagelijks onderhoud van de toegewezen walsmachine.</p></li></ul>

13/07/2026

Walsmachinist

(m/v/x)

Vosselaar, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als walsmachinist draag je actief bij aan de realisatie van hoogwaardige wegenbouwprojecten. Je werkt in een professioneel en gedreven team dat streeft naar kwaliteit, veiligheid en effici&euml;ntie op elke werf. Jouw inzet maakt het verschil in de uitvoering van asfaltwerken en de tevredenheid van onze klanten.</p><p>Jouw taken:</p><ul><li><p>Accuraat en veilig uitvoeren van asfaltwerken volgens planning.</p></li><li><p>Voorbereiden, plaatsen en afwerken van warm asfalt samen met de ploeg.</p></li><li><p>Dagelijks onderhoud van de toegewezen walsmachine.</p></li></ul>

13/07/2026

Voorbereider Carrosserie

(m/v/x)

Wilrijk (Antwerpen), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Schuren en aanbrengen van grondmaterialen op voertuigen en onderdelen.</p></li><li><p>Ontvetten, plamuren en voorbereiden van oppervlakken.</p></li><li><p>Aanbrengen en naschuren van de grondlaag.</p></li><li><p>Reinigen en afplakken van voertuigen voor het lakproces.</p></li><li><p>Samenwerken met collega's in de spuitafdeling.</p></li></ul>

13/07/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon