We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Bediende Sales Support/Customer Service

(m/v/x)

Referentie: 1282355791 /
Online sinds 19 Jun 2025

Herentals, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij klaar om het gezicht én de stem te zijn van klantentevredenheid?
Wie zoeken wij?Een energieke collega die klanten met een glimlach helpt en snel schakelt tussen verschillende vragen en uitdagingen. Iemand die met een luisterend oor en oplossingsgerichte aanpak het eerste aanspreekpunt is voor klanten. Ben jij die teamspeler die zelfstandig kan werken en houdt van een commerciële uitdaging? Dan pas jij perfect bij onze klant!
Wat ga je doen?
Jij bent het eerste contactpunt: via telefoon, mail en post beantwoord je vragen en help je klanten verder.
Je registreert alle klantcases nauwkeurig in het CRM-systeem en volgt deze actief op.
Offertes opstellen, leads registreren en commerciële kansen signaleren behoren tot jouw dagelijkse taken.
Je bent een brug tussen klanten en collega’s van verschillende afdelingen, zoals accountmanagement, planning en operations.
Proactief contact opnemen voor klanttevredenheid (NPS) en meedenken aan oplossingen bij klachten.
Technische documentatie aanleveren en klantdossiers up-to-date houden.
Bij drukte spring je bij in het Sales Support-team en ondersteun je commerciële acties.

Vereisten

Je werkt graag samen maar kan ook zelfstandig aan de slag.
Klantgerichtheid en een commerciële mindset zitten in jouw DNA.
Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt basiskennis van het Frans.
Multitasken en stressbestendig zijn voor jou geen probleem.
Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail in administratie.
Proactief meedenken en snel problemen oplossen hoort bij jou.
Je kunt prioriteiten stellen en neemt verantwoordelijkheid.
Je gaat discreet en diplomatisch om met klanten en collega’s.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een beperkte kennis van het Frans

Aanbod

Een aantrekkelijk, competitief salaris met bonusregeling.
Voltijdse job: 39 uur per week met flexibele starttijden tussen 7u30 en 9u00.
20 verlofdagen + 6 ADV-dagen die je zelf kunt kiezen.
Mogelijkheid tot 2 dagen telewerken per week na een opleidingsperiode van ongeveer 6 maanden.
Regelmatige teamactiviteiten en een gezellige werksfeer waar successen samen gevierd worden.

Klaar voor deze uitdagende rol?Solliciteer nu online, via aarschot@ago.jobs of bel 016 67 02 27 voor meer informatie!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon