We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

AGO Office: Office Assistant

(m/v/x)

Referentie: 1284300344 /
Online sinds 23 Jun 2025

Zwijnaarde, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een vooruitstrevend advocatenkantoor in de ruime regio Gent zijn we op zoek naar een administratieve professional met een sterke organisatorische drive. Je komt terecht in een gespecialiseerd team dat zich toelegt op dossiers binnen onder andere vastgoed, intellectuele eigendom, privacy en ICT.
In deze rol ben jij de administratieve spil die ervoor zorgt dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Je ondersteunt juristen in hun dagelijkse werking en draagt zo bij aan de vlotte behandeling van dossiers en een professionele klantenervaring.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Planning en coördinatie: Je beheert agenda’s, plant afspraken in en zorgt dat belangrijke deadlines gerespecteerd worden.
- Dossierbeheer: Je bereidt documenten voor, volgt dossiers administratief op en zorgt voor een gestructureerde documentatie.
- Communicatie: Je beheert inkomende en uitgaande e-mails en bent mee verantwoordelijk voor een heldere en klantgerichte communicatie.
- Cliëntcontact: Je staat in voor het eerste telefonisch of schriftelijk contact met cliënten en zorgt voor een correcte doorverwijzing of opvolging.

Vereisten

- Je hebt aantoonbare administratieve ervaring, bij voorkeur in een professionele omgeving.
- Affiniteit met juridische dienstverlening is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en behoudt het overzicht, ook in drukke momenten.
- Je houdt van afwisseling, schakelt vlot tussen taken en denkt actief mee met het team.
- Je communiceert professioneel en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

- Een veelzijdige functie in een juridische context met ruimte voor initiatief.
- Een aantrekkelijk loonpakket met extra-legale voordelen (zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een flexibel verloningsplan).
- Een moderne werkomgeving met goede bereikbaarheid en faciliteiten zoals een fitnessruimte.
- Een fulltime contract van 39 uur per week, inclusief 6 ADV-dagen bovenop het wettelijke verlof.
- Een collegiale, open werksfeer met oog voor welzijn en een gezonde work-life balans.

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office via:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Klantenadviseur incassobrueau NL en FR

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon