Referentie:
PO-CZ5NDD5D
/
Online sinds
11 May 2026
Oudenaarde, BE
Office
Vaste job
Dag - Voltijds
Voor onze klant, een internationaal familiebedrijf, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben je de cruciale schakel tussen de organisatie en haar klanten, waarbij je een uitmuntende service garandeert in een dynamische, mondiale context.
fungeren als de centrale verbindingspersoon tussen de klant en de diverse interne afdelingen
dagelijks enthousiast communiceren met klanten via zowel telefoon als e-mail
nauw samenwerken met de Account Managers om de commerciële doelstellingen te ondersteunen
opvolgen en verwerken van klantbestellingen in het systeem, inclusief de bevestiging en staalopvolging
bewaken van het volledige proces en proactief bijsturen waar nodig om de klanttevredenheid te garanderen
maken van leveringsafspraken en het nauwgezet monitoren van de vooropgestelde levertermijnen
waken over de kredietlimieten bij klanten en het beheren van de bijbehorende dossiers
professioneel afhandelen van klachten door begrip te tonen en constructieve oplossingen aan te bieden
Je beschikt over een bachelordiploma
Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Spaans (kennis van het Italiaans is een pluspunt)
Je hebt reeds een eerste werkervaring opgedaan in een gelijkaardige commercieel-ondersteunende functie
Je beschikt over een commerciële flair en een sterk organisatietalent
Je werkt uiterst nauwkeurig en bouwt graag een diepgaande dossierkennis op
Je bent proactief ingesteld en houdt ervan om in een internationale omgeving te schakelen
Een uitdagende functie binnen een innovatieve en groeiende organisatie met een open bedrijfscultuur
Een marktconform salarispakket aangevuld met diverse extralegale voordelen
Een voltijdse tewerkstelling in een 40-urenweek
Een gunstige verlofregeling met 32 vakantiedagen (20 wettelijke dagen + 12 ADV-dagen)
De kans om initiatief te nemen en jezelf verder te ontplooien binnen een stabiele onderneming
Interesse in deze internationale customer service rol? Solliciteer online of neem direct contact op met AGO Gent Office via gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan