We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Office: Customer Service Executive - Logistiek

(m/v/x)

Referentie: PO-V814CHQS /
Online sinds 03 Mar 2026

Desteldonk, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een internationale logistieke speler in de haven van Gent, zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Executive. In deze spilfunctie ben je verantwoordelijk voor de operationele en commerciële coördinatie van transportorders. Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten, de planning en het magazijn, waarbij je zorgt voor een kostenefficiënte en vlotte uitvoering van de gehele logistieke keten.

  • Aannemen en nauwkeurig verwerken van orders in de relevante systemen, rekening houdend met de afspraken tussen klant, warehouse en planning

  • Ontwikkelen en onderhouden van sterke professionele relaties met klanten, interne afdelingen en externe partners

  • Bieden van administratieve ondersteuning aan de transportplanning om een optimaal verloop van de ritten te garanderen

  • Dagelijks bewaken van alle klantenorders en het proactief oplossen van ordergerelateerde problemen of specifieke eisen

  • Zoeken naar alternatieve logistieke oplossingen in afstemming met het magazijn om aan de klantverwachtingen te voldoen

  • Monitoren van zendingen en toezien op een tijdige ophaling en levering conform de gemaakte afspraken

  • Boeken van slots en leveringen volgens de richtlijnen en specifieke criteria van de klant

  • Communiceren van afwijkingen of late aankomsten naar de klant en andere relevante partijen

  • Registreren van magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten in de planningstools

  • Opstellen en opvolgen van KPI's en het verzorgen van de bijbehorende facturatie en forecasting

  • Handhaven van wettelijke vereisten en de door ISO en SQAS gespecificeerde normen

  • Aanmaken van boekingen bij rederijen voor internationaal transport

Vereisten

  • Je beschikt over aantoonbare ervaring binnen de logistieke sector

  • Je bent een administratieve duizendpoot die uiterst nauwkeurig en georganiseerd te werk gaat

  • Sterke communicatieve vaardigheden en een groot probleemoplossend vermogen

  • Je bent een echte teamplayer, maar kunt ook uitstekend zelfstandig functioneren

  • Proactieve instelling: je schakelt snel en durft het initiatief te nemen

  • Vloeiende beheersing van het Nederlands en het Engels, zowel mondeling als schriftelijk

  • Vlotte beheersing van het MS Office pakket en algemene PC-vaardigheden

  • Je bent flexibel ingesteld, bereid om op feestdagen te werken en beschikbaar voor de dagshift

  • Je beschikt over eigen vervoer om de site in de haven vlot te bereiken

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een uitdagende functie met een grote verantwoordelijkheid en een grote variëteit aan taken

  • Een voltijds contract bij een toonaangevende internationale logistieke groep

  • Werken in een dynamische omgeving waar eigen inbreng en energie worden gewaardeerd

  • Een marktconform salarispakket aangevuld met diverse extralegale voordelen

  • Mogelijkheid om deel uit te maken van een ervaren team binnen een innovatieve setting

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office:

gent.office@ago.jobs

09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Gent Select: R&D project engineer

(m/v/x)

Astene, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Wij zijn op zoek naar een hands-on R&amp;D Project Engineer om het R&amp;D-team van de Sputter Targets-divisie verder te versterken. Dit is een praktijkgerichte functie op de werkvloer, gericht op thermal spray-apparatuur en -processen, met blootstelling aan andere productietechnologie&euml;n zoals gieten.</p><ul><li><p>Je bent fysiek aanwezig op de werkvloer en werkt nauw samen met machines, processen en productieteams in een industri&euml;le omgeving.</p></li><li><p>Je bent verantwoordelijk voor het bedienen en beheren van alle thermal spray-apparatuur voor R&amp;D.</p></li><li><p>Je neemt deel aan het ontwerp, de ontwikkeling en het testen van nieuwe targetmaterialen, van laboratoriumschaal tot industri&euml;le schaal.</p></li><li><p>Je lost technische problemen op in het productontwikkelingsproces in samenwerking met de gehele Sputter Targets-afdeling.</p></li><li><p>Je cre&euml;ert en onderhoudt een optimaal test- en ontwikkelomgeving, waarbij je de R&amp;D-behoeften in balans houdt met de productiebeperkingen.</p></li><li><p>Je analyseert, interpreteert en beheert procesdata en vertaalt deze naar concrete verbeteringen.</p></li><li><p>Je bent verantwoordelijk voor de opschaling en industrialisatie van R&amp;D-processen.</p></li><li><p>Je draagt bij aan technische ondersteuning en optimalisatie van de productie, inclusief foutopsporing en operationele verbeteringen van de spray-processen.</p></li><li><p>Je leert de nuances en complexiteit van de sputtering-wereld kennen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon