We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

AGO Office: Claims Handling Specialist

(m/v/x)

Referentie: 1316257347 /
Online sinds 03 Sep 2025

Desteldonk, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant in Desteldonk gaan we op zoek naar een Claims Handling Specialist.
In deze rol sta je in voor volgende taken:
- Behandelen van claims van klanten over onderdelen in de automotive sector.
- Verzamelen en registreren van de nodige technische gegevens van elke claim.
- Onderzoeken of onderdelen correct gebruikt zijn en voert technische analyses uit.
- Beslissen of een claim wordt goedgekeurd of afgewezen.
- Je werkt nauw samen met collega’s van Sales, Product Management en Technical Support.
- Opmaken van rapporten en het bijhouden van de resultaten en prestaties.
- Je denkt mee over verbeteringen van producten en processen.
- Je deelt jouw kennis met collega’s en ondersteunt bij trainingen en events.

Vereisten

- Bachelor in automotive, werktuigkunde, autotechnologie of minstens 2 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
- Grote interesse in autotechnologie.
- Vloeiend in Engels en Nederlands; basiskennis Duits is een pluspunt.
- Goede kennis van MS Office, vooral Excel.
- Ervaring met probleemoplossing en data-analyse.
- Analytisch, nauwkeurig en leergierig.
- Communicatief sterk en een echte teamplayer.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

- Een uitdagende en afwisselende job binnen een internationaal en innovatief bedrijf.
- De kans om jouw technische kennis verder te ontwikkelen in de automotive sector.
- Samenwerking met een enthousiast en multidisciplinair team.
- Deelname aan internationale trainingen en events.
- Een bedrijfscultuur waar kwaliteit, klantgerichtheid en innovatie centraal staan.
- Een werkomgeving die inzet op diversiteit en gelijke kansen.
- Een marktconform salaris aangevuld met extra voordelen.

Interesse? Solliciteer makkelijk en snel online of neem contact op met AGO Gent Office via:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon