We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Aftersales Manager

(m/v/x)

Referentie: PO-CPHCTP2Q /
Online sinds 16 Apr 2026

Zaventem, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Hier is de geanonimiseerde vacature voor de rol van Aftersales Manager, specifiek gericht op de premium merken binnen de groep.

Aftersales Manager (Premium Automotive)

Voor onze klant, een toonaangevende mobiliteitsspeler in België met een portfolio van innovatieve en exclusieve merken, zijn wij op zoek naar een strategische Aftersales Manager. In deze rol draag je de eindverantwoordelijkheid voor de serviceactiviteiten van bepaalde merken. Je coördineert de werking over verschillende sites (regio Gent en Vlaams-Brabant) en vertaalt de overkoepelende visie naar een operationele top-service.

  • Ontwikkelen en implementeren van een toekomstgerichte aftersalesstrategie voor de toegewezen premium merken

  • Coördineren en optimaliseren van de service- en werkplaatsactiviteiten over meerdere vestigingen

  • Aansturen, coachen en motiveren van de lokale aftersales teams om een uniforme premium klantervaring te garanderen

  • Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en het maximaliseren van de klanttevredenheid

  • Analyseren van prestaties en KPI's (rendement, efficiëntie, klantretentie) en het initiëren van verbeterprojecten

  • Fungeren als lid van het Management Team en nauw samenwerken met Sales, Marketing en Administratie

  • Identificeren van opportuniteiten om processen verder te professionaliseren en commerciële resultaten te versterken

  • Onderhouden van duurzame relaties met klanten, partners en internationale leveranciers

Vereisten

  • Je beschikt bij voorkeur over een Bachelor- of Masterdiploma in een relevante richting

  • Meerdere jaren ervaring in een leidinggevende rol binnen een servicegerichte organisatie (ervaring in automotive is een sterke troef)

  • Sterke affiniteit met techniek, innovatie en de evolutie naar elektrische mobiliteit

  • Analytisch vermogen om complexe data te vertalen naar concrete actieplannen met een duidelijke helicopterview

  • Inspirerende leider die teams weet te verbinden over verschillende locaties heen

  • Organisatorisch talent gecombineerd met een scherpe commerciële feeling

  • Vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels

  • Ondernemende instelling en de drive om een unieke premium ervaring neer te zetten

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een uitdagende en strategische functie met direct impact op de groei van innovatieve merken

  • Je maakt deel uit van de grootste en meest vooruitstrevende groep in zijn segment in België

  • Een dynamische werkomgeving met een familiaal karakter waar ondernemerschap wordt aangemoedigd

  • Marktconform salarispakket in lijn met je verantwoordelijkheden

  • Bedrijfswagen met tankkaart/laadpas

  • Uitgebreide extralegale voordelen waaronder een DKV-hospitalisatieverzekering

  • De kans om te werken met de meest exclusieve en technologisch geavanceerde wagens op de markt

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Vilvoorde:

vilvoorde@ago.jobs

02 254 84 90

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Junior Transport Planner

(m/v/x)

Brussel (Neder-Over-Heembeek), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Junior Transport Planner ondersteun je bij het effici&euml;nt inzetten van de beschikbare middelen om leveringen aan klanten vlot en correct te laten verlopen.</p><ul><li><p>Je houdt rekening met de geldende wet- en regelgeving om bij te dragen aan een kwalitatieve en betrouwbare dienstverlening.</p></li><li><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de Terminal Manager / Unit Manager / Transport Manager.</p></li><li><p>Je werkt volgens het kwaliteits-, veiligheids- en milieubeleid en past de geldende wetgeving, procedures en normen correct toe in je dagelijkse werkzaamheden</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan het QESSH-managementsysteem door incidenten, afwijkingen en risico's tijdig te melden en mee te werken aan verbeter- en preventieacties</p></li><li><p>Je ondersteunt bij het organiseren en co&ouml;rdineren van dagelijkse transporten om een effici&euml;nte werking van de afdeling te garanderen</p></li><li><p>Je geeft opdrachten aan chauffeurs op basis van de planning zodat transporten correct, tijdig en kosteneffici&euml;nt verlopen</p></li><li><p>Je verzamelt en controleert alle nodige gegevens voor de opmaak van de planning en volgt de voortgang van transporten op</p></li><li><p>Je verwerkt en controleert transport- en douanedocumenten zodat alle transporten conform de wetgeving verlopen</p></li><li><p>Je beheert de administratie van de goederenstroom op een correcte manier</p></li><li><p>Je helpt bij het oplossen van problemen zoals vertragingen en wijzigingen waarmee chauffeurs geconfronteerd worden</p></li><li><p>Je onderhoudt contact met klanten om een optimale dienstverlening te garanderen</p></li><li><p>Je volgt procedures en instructies nauwgezet op en draagt actief bij aan de veiligheidscultuur binnen de organisatie</p></li><li><p>Je bent flexibel inzetbaar en kan occasioneel bijkomende taken opnemen</p></li></ul>

Projectleider

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant in Hoogstraten zijn wij opzoek naar een Projectleider Staalbouw.<br/><br/>Projecten, kunstwerken die verwonderen, tot de verbeelding spreken, de tand des tijds doorstaan, maar waar je vooral apetrots op kan zijn,... Zij realiseren die projecten, die je overal tegenkomt wanneer je gewoon rondrijdt. Het gevoel van trots dat je ervaart wanneer je wijst naar een brug of ander imposant werk en kunt zeggen: &quot;Dit is van ons!&quot; is onge&euml;venaard!<br/><br/>Als projectleider krijg je de nodige verantwoordelijkheid en vrijheid om je job in te vullen maar tegelijkertijd geniet je van de nodige ondersteuning. In deze rol en jij de dirigent van het project! Na een grondige inwerkperiode neem jij het roer in handen en stuur je het project naar een vlekkeloze uitvoering. Of het nu gaat om tekenwerk, bestellijsten, prijsaanvragen of projectplanning - jij hebt alles onder controle. Jij blinkt uit in communicatie, zowel intern als extern. Je bent verantwoordelijk voor de planning, neemt actief deel aan technische besprekingen en werkt nauw samen met de diverse afdelingsverantwoordelijken. Het bewaken van projectparameters zoals tijdsduur, inzet van personeel en middelen, en de kwaliteit van het eindresultaat, behoren tot jouw kerntaken. Met scherpe alertheid detecteer jij mogelijke afwijkingen, rapporteer je adequaat en grijp je proactief in bij kritieke situaties om het beoogde eindresultaat te waarborgen. Kortom, als projectleider ben jij de regisseur die het project naar succes leidt!</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon