We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Administratief medewerker (algemene diensten + planning)

(m/v/x)

Referentie: 1268107290 /
Online sinds 14 May 2025

Zelzate, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Administratief Superheld(in) met Telefoontalent gezocht 🦸‍♀️📞🦸‍♂️
Ben jij de menselijke draaischijf die moeiteloos multitaskt met koffie in de ene hand en een dossier in de andere? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als onze administratieve duizendpoot ben jij de onmisbare schakel die alles draaiende houdt – letterlijk. Je bent de sidekick van elk dossier, van start tot finish. Vergunning nodig? Jij regelt het. Plannen opvragen? Appeltje-eitje. Werkvoorbereiding? Jij maakt er een gesmeerde machine van.
Na de actie op het terrein ben jij degene die zorgt dat het eindrapport niet verdwaalt in de digitale jungle, maar netjes bij de klant terechtkomt. En alsof dat nog niet heldhaftig genoeg is: je zorgt er ook voor dat de facturatie klaarstaat (met of zonder cape).
Daarnaast ben je telefonisch hét aanspreekpunt voor allerlei stakeholders. Of het nu gaat om klanten, overheden of collega’s die in lichte paniek bellen – jij blijft kalm en vriendelijk (zelfs op maandagmorgen).
Wat we zoeken:
- Iemand met organisatietalent, een gezonde dosis humor en een telefoonstem waar men blij van wordt.
- Iemand die niet bang is van een beetje administratie, want jij maakt er kunst van.
Wat we bieden:
* Een plekje in een team waar lachen minstens zo belangrijk is als plannen aanvragen.
* Een job waarin geen dag hetzelfde is (en koffie altijd voorradig is).
Solliciteer snel, want jouw toekomstige dossiers kunnen niet wachten op hun superheld!

Vereisten

je werkt uiterst nauwkeurig en planmatig
je bent in het bezit van een bachelordiploma, of je hebt relevante ervaring in een gelijkaardige administratieve functie.
je bent communicatief en kan zelfstandig aan de slag.
je hebt een goed ruimtelijk inzicht.
je hebt verantwoordelijkheidszin en beschikt over een proactieve houding.
je spreekt vlot Nederlands, een mondje Frans en Engels is een pluspunt maar zeker geen vereiste.

Aanbod

Wat bieden we:
- een plekje in een team waar lachen minstens zo belangrijk is als plannen aanvragen.

- een job waarin geen dag hetzelfde is (en koffie altijd voorradig is).

- je komt terecht in een groeiend bedrijf, actief in de boeiende & groeiende milieusector, die jaar na jaar aan belang wint.

- een afwisselende job in een snel groeiende omgeving.

- ruimte voor eigen ideeën ondernemerschap en opleidingen.

- je mag van ons een marktconform verloningspakket verwachten, aangevuld met extralegale voordelen.
volledig nieuw kantoorcomplex voor een ideale werkomgeving!

Solliciteer snel, want jouw toekomstige dossiers kunnen niet wachten op hun superheld!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Crew Guide Sales afwisselend Gent/Moeskr...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Namiddag , Avond

Ben jij op zoek naar een uitdagende en dynamische functie binnen een toonaangevend project? Heb jij de nodige people skills en wil je deel uitmaken van een energiek team? Dan is de rol van Crew Guide iets voor jou!<br />Wat je als Crew Guide zal doen:<br />Als Crew Guide ben jij het eerste aanspreekpunt voor je Crew Members. Je ondersteunt, motiveert en begeleidt hen zodat zij kunnen uitblinken in hun functie.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />• Je zorgt voor een optimale ondersteuning van de medewerkers op je project en begeleidt hen waar nodig, tevens sta je in voor de onboarding van nieuw talent en maak je hen wegwijs in de verschillende systemen.<br />• Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de kwantiteit en de kwaliteit van de gesprekken van de salesmedewerkers. Je motiveert uw team en coacht hen op de inhoud en de gespreksvaardigheden, zodat ze kunnen groeien in hun ontwikkeling.<br />• Je signaleert proactief gerichte acties met als doelstelling het realiseren van de gestelde service level eisen van de partner, je bespreekt jouw adviezen met jouw Crew Manager.<br />• Om voldoende inhoudelijke kennis op te doen en te borgen zal je ook deels als CXO ingezet worden waarbij je het principe ‘lead by example’ hanteert.<br />• Je houdt nauw contact met de partner en interne stakeholders om de kwaliteit te<br />waarborgen. Je bent een echte teamplayer.<br />• Je bent flexibel, punctueel en administratief sterk.<br />• Je bent geduldig, luistert actief en commercieel ingesteld.<br />• Je neemt initiatief en je leert snel nieuwe dingen.<br />

business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon