We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

1st line support engineer

(m/v/x)

Referentie: 1268216402 /
Online sinds 15 May 2025

Veurne, BE

IT

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving


Jouw functie
Als Firstline Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen binnen onze organisatie. Je biedt ondersteuning aan collega’s bij technische problemen en zorgt ervoor dat zij vlot en efficiënt kunnen werken.
Jouw taken:
Behandelen van binnenkomende IT-tickets en incidenten
Oplossen van hardware- en softwareproblemen voor eindgebruikers.
Installeren en configureren van werkplekken, printers en randapparatuur.
Onderhouden van gebruikersaccounts en toegangsrechten binnen verschillende systemen.
Documenteren van oplossingen en procedures in de IT-kennisbank.
Escaleren van complexere problemen naar de tweedelijnsondersteuning.
Op termijn meewerken aan IT-projecten binnen de organisatie.

Vereisten

Jouw profiel
Je hebt een diploma in IT of relevante werkervaring binnen een supportfunctie.
Basiskennis van Windows-besturingssystemen, Office 365 en netwerkprincipes.
Probleemoplossend vermogen en een klantgerichte instelling.
Communicatief sterk en in staat om technische zaken helder uit te leggen.
Zelfstandig en stressbestendig, met een hands-on mentaliteit.
Kennis van ITIL-principes of ervaring met een ticketsysteem is een plus.
Jouw profiel
Je hebt een diploma in IT of relevante werkervaring binnen een supportfunctie.
Basiskennis van Windows-besturingssystemen, Office 365 en netwerkprincipes.
Probleemoplossend vermogen en een klantgerichte instelling.
Communicatief sterk en in staat om technische zaken helder uit te leggen.
Zelfstandig en stressbestendig, met een hands-on mentaliteit.
Kennis van ITIL-principes of ervaring met een ticketsysteem is een plus.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Jouw profiel

Je hebt een diploma in IT of relevante werkervaring binnen een supportfunctie.

Basiskennis van Windows-besturingssystemen, Office 365 en netwerkprincipes.

Probleemoplossend vermogen en een klantgerichte instelling.

Communicatief sterk en in staat om technische zaken helder uit te leggen.

Zelfstandig en stressbestendig, met een hands-on mentaliteit.

Kennis van ITIL-principes of ervaring met een ticketsysteem is een plus.

Wat bieden wij?

Een boeiende job in een groeiend voedingsbedrijf met een dynamisch team. Innovatie, efficiëntie en kwaliteit zijn de kernwaarden met het geloof in de kracht van technologie om processen continu te verbeteren.

Een competitief salaris met extralegale voordelen.

Een moderne werkomgeving aan de Westkust, vlot bereikbaar.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Facility coordinator Hard services

(m/v/x)

Diest, BE

Interim job

Dag - Voltijds

For our client, TOYOTA, we are looking for a Facilities Coordinator for hard services.<br />TOYOTA is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over 350.000 people. Based in Brussels, Belgium, and staffed by 2.700 people and more than 60 nationalities, Toyota Motor Europe (TME) handles the wholesale marketing of Toyota and Lexus vehicles, parts & accessories, and manages Toyota’s European R&D, manufacturing, and engineering operations.<br />We are excited to be transforming into a mobility company focusing on bringing even more happiness to our customers through various mobility solutions.<br />Your team and your responsibilities<br />Team/division description<br />As part of People & Site Services (P&I), the Supply Chain Workplace Experience (SCWE) team is responsible for the hard & soft services and facility projects to Supply Chain’s real estate and assets in Europe.<br />This includes Toyota Parts Centre Europe (TPCE) in Diest, the 13 other Regional Depots (RDO’s) – 3 of which are owned buildings - and 6 Vehicle Logistic Hubs (VLG) in Europe.<br />Supply Chain Workplace Experience works closely together with the other entities of People & Site Services, in particular with the Strategic Workplace Planning team and the Workplace Experience team that has a similar role for Toyota’s European Head Office and Technical Centre.<br />Your responsibilities<br /> To pursue an optimal preventive plan and remedial maintenance of technical aspects of building, installations, machines and ground in large scale logistic centres.<br /> To manage, coordinate and implement safe operation and maintenance activities for the facility and technical installations, ensuring facilities are operational and well-maintained.<br /> To implement assets management system for buildings, including ensuing a proper asset register inventory.<br /> To ensure a safe and healthy working environment in line with the  Health & Safety and applicable local legislation, including ensuring the safe delivery of work by contractors.<br /> To conducts and documents regular facilities inspections.<br /> To prepare annual budgets and investments in maintenance activities and follow up on allocated budgets, investments and monitor the KPI\'s.<br /> To manage technical companies working for TME for the technical maintenance – regular meetings with vendor, monthly reports – KPI management, audits and supervision, vendors finance - review of the costs and invoices.<br /> To ensure 100% safe processes and legal compliance (ISO 14001, ISO 27001, AREI,<br />fire & electrical safety, etc.).<br /> To work effectively as part of an integrated customer workplace experience services team and support logistic operations from facilities perspective.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon