We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE

(m/v/x)

Referentie: PO-REYMTZGI /
Online sinds 09 Apr 2026

Antwerpen, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een Truck Center in Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Service Representative.
Samen met jouw 2 collega CSR's sta je in voor het opvolgen van de gemaakte afspraken met klanten.
Na een professioneel en warm onthaal van de klant, geef je indien nodig technisch advies over de herstellingen.
Je verzorgt een duidelijke omschrijving van de gevraagde werken voor de werkplaats via de juiste systemen.
Door jouw inzicht en goede planningsskills zorg je ervoor dat de techniekers optimaal ingezet worden.
Je werkt oplossingsgericht samen met de werkplaatsleiders en de parts-advisors.
Je geeft op een assertieve en correcte manier toelichting bij een bestek of een factuur.

Vereisten

Je hebt affiniteit met techniek en automotive. Dit hoeft geen formele opleiding te zijn, maar kan eventueel ook verworven zijn door hobby's.
Ervaring als planner van werkzaamheden is een pluspunt
je bent een administratieve duizendpoot met sterke organisatorische vaardigheden die vlot eigen initiatief neemt.
Goede PC-vaardigheden zorgen ervoor dat je snel de gebruikte computerprogramma's onder de knie krijgt.
Je bent een teamplayer die klantgericht en communicatief vaardig is.
Je bent flexibel en kan goed omgaan met wisselende prioriteiten.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands. Kennis van andere talen is een pluspunt.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Een uitdagende carrière bij een toonaangevende speler in de sector.
Een informele en collegiale werksfeer met ruimte voor persoonlijke groei.
Aantrekkelijke verloning, afhankelijk van jouw ervaring en kennis, aangevuld met een interessant pakket extralegale voordelen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Gent Chemicals: Verantwoordelijke Tr...

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een ervaren planner met people skills &eacute;n een passie voor logistieke optimalisatie? Voor een sterke speler in de logistieke sector zoeken wij een Verantwoordelijke Transport &amp; Plannings met een hands-on mentaliteit, strategisch inzicht en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.<br/><br/>In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het co&ouml;rdineren van de dagelijkse transportactiviteiten. Je leidt een team van chauffeurs en planners en zorgt ervoor dat leveringen effici&euml;nt en volgens planning verlopen. Daarnaast neem je het voortouw in het verbeteren van processen en onderhoud je nauwe contacten met externe vervoerders.<br/><br/>Een greep uit je taken:<br/>- Dagelijkse aansturing van het transportteam (chauffeurs en planners)<br/>- Opstellen en optimaliseren van de transportplanning voor zowel eigen voertuigen als externe partners<br/>- Waken over een rendabele en effici&euml;nte inzet van middelen, routes en capaciteit<br/>- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en transportbedrijven<br/>- Opvolgen van afspraken en prestaties met externe carriers<br/>- Controleren van transportkosten en analyseren van facturen<br/>- Beheren van transportdocumentatie (zoals rittenstaten, CMR's, enz.)<br/>- Zorgen voor naleving van transportwetgeving (rij- en rusttijden, etc.)<br/>- Actief meedenken over procesverbeteringen en optimalisaties<br/>- Rapporteren aan de logistiek verantwoordelijke</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon