We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Medewerker Klantenservice & Onthaal

(m/v/x)

Referentie: PO-BTXFJNXF /
Online sinds 05 May 2026

De Panne, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

  • Verwelkomen van bezoekers en zorgen voor een aangename eerste indruk

  • Beantwoorden van inkomende telefoons en ondersteunen bij vragen of problemen

  • Verwerken en opvolgen van inkomende e-mails op een correcte en efficiënte manier

  • Uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van een vlotte werking

  • Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid door professioneel en oplossingsgericht te handelen

Vereisten

  • Sterk klantgericht denken en streven naar een optimale dienstverlening

  • Duidelijk en vlot kunnen communiceren in het Nederlands

  • Goede kennis hebben van Frans en Engels

  • Logisch redeneren en oplossingsgericht handelen

  • Kalm blijven functioneren in drukke of uitdagende situaties

  • Nauwkeurig werken en aandacht hebben voor een correcte afhandeling

  • Bereid zijn om flexibel te werken, inclusief weekends, feestdagen en vakantieperiodes

  • Goed functioneren binnen een team en collega's ondersteunen waar nodig

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Ontvangen van een voltijds contract van onbepaalde duur (38 uur per week)

  • Werken in een gevarieerde functie binnen een dynamische en aangename werkomgeving

  • Genieten van een competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen

  • Profiteren van maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering

  • Ontvangen van een eindejaarspremie en prestatiegebonden bonus

  • Toegang krijgen tot diverse personeelsvoordelen en kortingen

  • Deelnemen aan personeelsactiviteiten zoals teambuildings en informele events

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Junior Transport Planner

(m/v/x)

Brussel (Neder-Over-Heembeek), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Junior Transport Planner ondersteun je bij het effici&euml;nt inzetten van de beschikbare middelen om leveringen aan klanten vlot en correct te laten verlopen.</p><ul><li><p>Je houdt rekening met de geldende wet- en regelgeving om bij te dragen aan een kwalitatieve en betrouwbare dienstverlening.</p></li><li><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de Terminal Manager / Unit Manager / Transport Manager.</p></li><li><p>Je werkt volgens het kwaliteits-, veiligheids- en milieubeleid en past de geldende wetgeving, procedures en normen correct toe in je dagelijkse werkzaamheden</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan het QESSH-managementsysteem door incidenten, afwijkingen en risico's tijdig te melden en mee te werken aan verbeter- en preventieacties</p></li><li><p>Je ondersteunt bij het organiseren en co&ouml;rdineren van dagelijkse transporten om een effici&euml;nte werking van de afdeling te garanderen</p></li><li><p>Je geeft opdrachten aan chauffeurs op basis van de planning zodat transporten correct, tijdig en kosteneffici&euml;nt verlopen</p></li><li><p>Je verzamelt en controleert alle nodige gegevens voor de opmaak van de planning en volgt de voortgang van transporten op</p></li><li><p>Je verwerkt en controleert transport- en douanedocumenten zodat alle transporten conform de wetgeving verlopen</p></li><li><p>Je beheert de administratie van de goederenstroom op een correcte manier</p></li><li><p>Je helpt bij het oplossen van problemen zoals vertragingen en wijzigingen waarmee chauffeurs geconfronteerd worden</p></li><li><p>Je onderhoudt contact met klanten om een optimale dienstverlening te garanderen</p></li><li><p>Je volgt procedures en instructies nauwgezet op en draagt actief bij aan de veiligheidscultuur binnen de organisatie</p></li><li><p>Je bent flexibel inzetbaar en kan occasioneel bijkomende taken opnemen</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon