We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

ICT Service Delivery Manager

(m/v/x)

Referentie: PO-PZSXLMPP /
Online sinds 03 Jun 2026

Lembeke, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

ouw verantwoordelijkheden

  • Aansturen en coachen van teamleads en IT-specialisten binnen service delivery

  • Bewaken van servicekwaliteit, SLA's en gebruikerservaring

  • Optimaliseren van IT-processen met focus op efficiëntie en duidelijkheid

  • Fungeren als schakel tussen business en IT en vertalen van noden naar acties

  • Uitwerken van de roadmap voor digitale werkplek en collaboration tools

  • Stimuleren van self-service, digital adoption en IT-trainingen

  • Beheren van externe partners en leveranciers op vlak van kwaliteit en kosten

Vereisten

Jouw profiel

  • Master in ICT, Engineering, TEW of gelijkaardig

  • 5–10 jaar ervaring in service delivery of workplace IT-omgevingen

  • Ervaring met people management (teams of teamleads)

  • Kennis van ITIL en service management is een sterke troef

  • Sterk in stakeholder- en vendor management

  • Gestructureerd, oplossingsgericht en stressbestendig

  • Vlotte communicatie in Nederlands en Engels (Frans is plus)

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een basiskennis van het Frans
Je hebt een basiskennis van het Engels

Aanbod

Ons aanbod

• Internationale en stabiele werkomgeving met veel impact

  • Sleutelrol in het verbeteren van digitale werkervaring wereldwijd
  • Veel ruimte voor initiatief, ownership en procesverbetering
  • Sterke focus op samenwerking, groei en kennisdeling
  • Aantrekkelijk salarispakket met extra legale voordelen
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een ambitieuze organisatie

    We kijken ernaar uit om jouw kandidatuur te ontvangen en jou misschien binnenkort te verwelkomen in het team!


Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Senior Autoverkoper

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Heb jij een passie voor auto's, ben je een geboren verkoper en krijg je energie van tevreden klanten? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou.</p><p>Voor een gevestigde en groeiende speler binnen de automotive sector zoeken we een <b>Senior Autoverkoper</b>. Je komt terecht in een professionele showroom waar kwaliteit, klantbeleving en resultaat hand in hand gaan. Dankzij jouw ervaring weet je klanten perfect te begeleiden &eacute;n bouw je mee aan het commerci&euml;le succes van de vestiging.</p><p>Als Senior Autoverkoper ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar hun volgende wagen.</p><p><u>Jouw takenpakket: </u></p><ul><li><p>Je verwelkomt klanten professioneel en begeleidt hen tijdens hun volledige aankooptraject.</p></li><li><p>Je luistert naar hun behoeften en geeft deskundig advies over de verschillende modellen, opties en financieringsmogelijkheden.</p></li><li><p>Je volgt elk verkoopdossier nauwgezet op, van het eerste gesprek tot de aflevering van de wagen.</p></li><li><p>Je bouwt duurzame klantenrelaties uit en zorgt voor een uitstekende klantenervaring.</p></li><li><p>Je gaat actief op zoek naar nieuwe commerci&euml;le opportuniteiten en prospecteert potenti&euml;le klanten.</p></li><li><p>Je verzorgt een correcte administratieve opvolging van verkoop-, verzekerings- en betalingsdossiers.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met je collega's en ondersteunt andere afdelingen wanneer nodig.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de vestigingsverantwoordelijke en denkt mee over commerci&euml;le opportuniteiten.</p></li></ul>

Junior Autoverkoper

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij iemand die energie krijgt van klanten adviseren, graag resultaten behaalt en houdt van een afwisselende job? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging.</p><p>Voor een sterke en groeiende speler binnen de automotive sector zijn we op zoek naar een enthousiaste <b>Junior Autoverkoper</b>. Je komt terecht in een moderne showroom waar klantbeleving centraal staat en waar je alle kansen krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Geen dag is dezelfde, want je combineert klantencontact, commercieel advies en administratieve opvolging in &eacute;&eacute;n gevarieerde functie.</p><p>Als Junior Autoverkoper ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar hun ideale wagen.</p><p><u>Jouw takenpakket:</u></p><ul><li><p>Je verwelkomt klanten met de glimlach en begeleidt hen professioneel tijdens hun zoektocht naar de juiste wagen.</p></li><li><p>Je luistert naar hun wensen en geeft deskundig advies over de verschillende modellen, opties en financieringsmogelijkheden.</p></li><li><p>Je begeleidt klanten doorheen het volledige verkoopproces, van de eerste kennismaking tot de aflevering van hun nieuwe wagen.</p></li><li><p>Je bouwt duurzame klantenrelaties uit en zorgt voor een uitstekende klantenervaring.</p></li><li><p>Je gaat actief op zoek naar nieuwe commerci&euml;le opportuniteiten en legt contact met potenti&euml;le klanten.</p></li><li><p>Je verwerkt de nodige administratie, zoals verkoopdossiers, verzekeringen en betalingsdocumenten.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met je collega's en ondersteunt andere afdelingen wanneer nodig.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de verantwoordelijke van de vestiging.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon