We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Winkelverantwoordelijke

(m/v/x)

Referentie: PO-YY20GTZN /
Online sinds 12 Feb 2026

Haacht, BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Voor een groeiende en klantgerichte retailorganisatie zoeken we een gedreven Winkelverantwoordelijke die houdt van sociaal contact, verantwoordelijkheid en teamwerking. Je wordt het kloppend hart van een doe-het-zelfwinkel in de regio Haacht, waar je dagelijks samen met een enthousiast team bouwt aan een klantgerichte, vlot draaiende en commerciële winkelomgeving.

In deze functie krijg je de ruimte om een duidelijke impact te maken: je leidt een team, stuurt op commerciële doelen en zorgt ervoor dat klanten tevreden en met vertrouwen de winkel verlaten.

Functieomschrijving

Leidinggeven aan een team van 15 à 20 medewerkers en zorgen voor een positieve, motiverende werksfeer

Prioriteiten bepalen en waken over een efficiënte dagelijkse werking in de winkel

Klanten adviseren en zorgen voor een warme, professionele service

Opstellen en behalen van commerciële doelstellingen

Toezien op correcte voorraadbeheerprocessen en algemene winkelorganisatie

Opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers

Volledige verantwoordelijkheid opnemen voor het dagelijks beheer van de winkel

Vereisten

Enkele jaren ervaring in de DIY- of retailsector in een leidinggevende functie

Bachelor- of masterdiploma, of relevante ervaring

Vlotte communicatie in het Nederlands; kennis van Frans is een plus

Sterke people skills en verantwoordelijkheidszin

Hands-on mentaliteit en goed stressbestendig

Flexibel ingesteld, weekendwerk vormt geen probleem

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Een uitdagende en leerrijke job in een groeiende Belgische organisatie

Flexibele verlofregeling zonder collectieve sluitingsperiodes

Mogelijkheden tot opleiding, producttrainingen en persoonlijke ontwikkeling

Doorgroeikansen binnen een bedrijf in volle expansie

Marktconforme verloning aangevuld met aantrekkelijke voordelen

Extra personeelsvoordelen zoals korting op aankopen

Een collegiale en ondersteunende werkcultuur waar initiatief wordt gewaardeerd

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Dispatcher (vroege ploeg)

(m/v/x)

Aspelare, BE

Vaste job

Voormiddag

<p>Voor onze klant, een stabiel en groeiend Belgisch familiebedrijf in de Europese voedingssector, zijn wij op zoek naar een Dispatcher voor de transportafdeling. In deze rol ben jij de spilfiguur die ervoor zorgt dat de dagelijkse ritten vlekkeloos verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten en zorgt voor een effici&euml;nte planning in een dynamische omgeving.</p><ul><li><p>Opstellen van de dagelijkse werkplanning voor een 50-tal chauffeurs en het nauwgezet opvolgen van de ritten</p></li><li><p>Toezien op een correct vertrek en aankomst van de vrachten en chauffeurs actief ondersteunen bij de start van hun shift</p></li><li><p>Controleren van de aanwezigheden en het verwerken van de uurregistraties in het systeem</p></li><li><p>Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten via telefonische bijstand</p></li><li><p>Creatief en klantgericht oplossen van ad-hoc vragen of logistieke problemen</p></li><li><p>Bewaken van de veiligheidscultuur door middel van risicoanalyses, veiligheidsgesprekken en controle op de naleving van voorschriften</p></li><li><p>Opvolgen van en rapporteren over specifieke KPI's zoals temperatuurcontroles en tijdschema's</p></li><li><p>Onderhouden van de professionele samenwerking met externe transportpartners</p></li><li><p>Begeleiden en onthalen van nieuwe collega's en zorgen voor een motiverende werksfeer binnen het team</p></li></ul>

AGO Office: Tijdelijke Customer Care Ass...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een toonaangevend internationaal bedrijf in de voedingssector, zijn wij op zoek naar een Customer Care Assistant. In deze rol vorm je de cruciale schakel tussen de klant, de Key Account Managers (KAM) en de interne teams. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van commerci&euml;le afspraken, masterdata en productspecificaties, waarbij je zorgt voor een vlekkeloze informatiestroom en een professionele klantenervaring.</p><ul><li><p>Invullen van klantspecifieke formulieren voor een correcte artikelcreatie bij de klant</p></li><li><p>Beantwoorden van diverse klantenvragen over sustainability, certificaten en gedetailleerde productinformatie</p></li><li><p>Up-to-date houden van product masterdata op externe platformen zoals GS1, PS1 Foodservice en Brandbank</p></li><li><p>Registreren en nauwgezet opvolgen van kwaliteitsklachten, inclusief de communicatie over oplossingen</p></li><li><p>Behandelen van complexe klantvragen en productgerelateerde issues</p></li><li><p>Ondersteunen van het KAM- en Field-team met relevante data in systemen zoals C4S en op het intranet</p></li><li><p>Berekenen en verwerken van rebates en restituties en het nauwkeurig aanmaken van creditnota's</p></li><li><p>Correct provisioneren van commerci&euml;le condities binnen de vooropgestelde richtlijnen</p></li><li><p>Verzorgen van de algemene klantencommunicatie om transparantie te waarborgen</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon