We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Dispatcher - 11u tot 19u

(m/v/x)

Referentie: PO-JVG4PUYV /
Online sinds 12 Oct 2026

Zulte, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wat zal je doen?

  • Planning en opvolging: Je coördineert de dagelijkse planning van 20 à 30 koeriers die instaan voor de levering van pakjes.

  • Routes bespreken: Wanneer de koeriers 's avonds terug binnenkomen, overloop je samen met hen het gereden programma. Je bekijkt of de routes en tijdsregistraties logisch zijn en vraagt door wanneer bepaalde zaken opvallen.

  • Problemen analyseren: Liep een levering vertraging op of duurde een rit opvallend lang? Dan zoek je uit wat er precies gebeurd is en bekijk je samen met de koerier mogelijke verklaringen.

  • Transporten opvolgen: Je houdt de leveringen en lopende dossiers in het oog en helpt om operationele problemen op te lossen.

  • Avondafsluiting: Je zorgt ervoor dat alle rondes correct worden afgesloten en administratief verwerkt. Deze gegevens vormen de basis voor de betalingen aan de onderaannemers.

  • Communicatie: Je stemt af met koeriers en collega's en rapporteert bijzonderheden aan je leidinggevende.

Vereisten

Wat wordt er verwacht?

  • Je hebt bij voorkeur administratieve ervaring, maar ook schoolverlaters zijn zeker welkom.

  • Ervaring in transport, logistiek of dispatching is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

  • Je spreekt vlot Nederlands, beheerst het Engels goed en durft Frans te spreken.

  • Je kunt vlot met een computer werken en hebt een basiskennis van Excel.

  • Je bent nauwkeurig en hebt oog voor details en afwijkingen.

  • Je durft vragen te stellen, denkt kritisch mee en gaat op zoek naar verklaringen wanneer iets niet klopt.

  • Je blijft rustig bij onverwachte situaties en communiceert duidelijk met verschillende mensen.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wat wordt er aangeboden?

  • Een vast werkrooster van 11u tot 19u.

  • Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid over de dagelijkse opvolging van de koeriers.

  • De kans om het vak te leren, ook zonder eerdere ervaring in dispatching.

  • Een praktische werkomgeving waar communicatie, inzicht en nauwkeurigheid belangrijk zijn.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Automechanieker elektrische wagens

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij technisch aangelegd, heb je een passie voor auto's en werk je graag aan innovatieve technologie&euml;n? Wil je jouw technische kennis inzetten voor het onderhoud en de herstelling van elektrische en hybride wagens? En lijkt het je interessant om mee te bouwen aan de opstart van een nieuw automerk? Dan is deze vacature misschien iets voor jou!</p><p>Voor een gevestigde organisatie in de automotive sector in Turnhout zijn we op zoek naar een gemotiveerde <b>Technieker elektrische en hybride wagens</b> die graag initiatief neemt en mee wil bouwen aan een nieuwe uitdaging.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><ul><li><p>Je voert onderhouds- en herstellingswerken uit aan elektrische en hybride voertuigen.</p></li><li><p>Je gebruikt diagnoseapparatuur om technische storingen op te sporen en op te lossen.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat voertuigen over de meest recente softwareversies beschikken voordat ze aan klanten worden afgeleverd.</p></li><li><p>Je stemt de geplande werkzaamheden af met de verantwoordelijke en zorgt ervoor dat de nodige onderdelen beschikbaar zijn.</p></li><li><p>Je communiceert met de verantwoordelijke en de technische ondersteuningsdiensten van het automerk om problemen effici&euml;nt op te lossen.</p></li><li><p>Je bereidt nieuwe voertuigen voor op levering en monteert trekhaken en accessoires.</p></li><li><p>Je springt flexibel bij waar nodig en helpt mee om de werkplaats effici&euml;nt te organiseren.</p></li></ul>

Customer Support Medewerker

(m/v/x)

Deinze, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een <b>internationale speler in pakketlogistiek en distributie</b>, zijn wij op zoek naar een analytische en klantgerichte Customer Support Medewerker. In deze rol ben jij de spilfiguur die de kwaliteit van de dienstverlening bewaakt. Je analyseert prestaties, lost operationele knelpunten op en zorgt voor een feilloze communicatie tussen klanten, dispatching en het magazijn.</p><ul><li><p><b>Kwaliteitsbewaking:</b> Je meet en rapporteert over de prestaties van het depot (afdelingen Parcel &amp; Freight). Je stelt dagelijks ratio's op om de performantie van diverse diensten inzichtelijk te maken.</p></li><li><p><b>Controle &amp; Correctie:</b> Je controleert de juistheid van zendingsgegevens (incodering, etikettering, afsluiting ritten) en corrigeert fouten in het systeem om de workflow te optimaliseren.</p></li><li><p><b>Ondersteuning Dispatching:</b> Je staat in direct contact met de dispatching en rapporteert afwijkingen aan de Transport &amp; Operations Manager.</p></li><li><p><b>Customer Service:</b> Je beantwoordt vragen van de centrale klantendienst en voert de nodige opzoekingen uit (o.a. claims, traces en requests).</p></li><li><p><b>Operationele administratie:</b> Je verwerkt geweigerde transporteenheden, lost adresonduidelijkheden op en volgt deadlines nauwgezet op.</p></li><li><p><b>Loket &amp; On-site:</b> Je verleent assistentie aan het loket wanneer nodig en monitort de performance via diverse kanalen (telefoon, mail en video-observatie).</p></li></ul>

AGO Office: Finance & Admin Medewerker

(m/v/x)

Kruisem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een internationale topspeler in supply chain management en logistieke dienstverlening, met een ultramoderne site in de regio Kruisem, zijn wij op zoek naar een analytisch sterke Finance &amp; Admin Medewerker. Binnen deze groeiende organisatie speelt het Finance-team een sleutelrol in de controle en optimalisatie van de transportactiviteiten over heel Belgi&euml;. In deze functie zorg je voor een nauwgezette financi&euml;le opvolging van de transportkosten en -data. Je komt terecht in een dynamisch team waar data, samenwerking en continue verbetering centraal staan. Deze rol staat nadrukkelijk open voor zowel gemotiveerde schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring.</p><ul><li><p>Instaan voor de dagelijkse financi&euml;le opvolging, controle en administratie van de transportactiviteiten binnen Belgi&euml;.</p></li><li><p>Grondig voorbereiden, controleren en aanleveren van diverse complexe facturatiefiles.</p></li><li><p>Zorgvuldig invoeren, muteren en opvolgen van financi&euml;le data in het ge&iuml;ntegreerde computersysteem.</p></li><li><p>Uitvoeren van gerichte analyses op transportprijzen en -tarieven voor verschillende internationale klanten.</p></li><li><p>Signaleren en rapporteren van afwijkingen in de Service Level Agreements (SLA's) en proactief maatregelen voorstellen om processen te optimaliseren.</p></li><li><p>Fungeren als het eerste, professionele aanspreekpunt voor externe transporteurs (carriers) bij facturatieproblemen of prijsverschillen.</p></li><li><p>Actief bijdragen aan procesverbeteringen op de afdeling via de interne Continuous Improvement-methodiek.</p></li></ul>

Brandmanager

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij commercieel ingesteld, heb je een passie voor auto's en weet je hoe je een merk succesvol op de markt zet? Krijg je energie van het behalen van commerci&euml;le doelstellingen, het coachen van verkoopteams en het verbeteren van de klantbeleving? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou!</p><p>Voor een gevestigde organisatie in de automotive sector zijn we op zoek naar een gedreven <b>Brand Manager</b> die de commerci&euml;le groei, merkbeleving en klanttevredenheid naar een hoger niveau tilt in de regio Turnhout en Geel.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><ul><li><p>Je ontwikkelt en implementeert de commerci&euml;le strategie</p></li><li><p>Je volgt verkoopcijfers, marktaandelen, rendementen en KPI's nauwgezet op.</p></li><li><p>Je analyseert leads, offertes en conversieresultaten en vertaalt deze naar concrete actieplannen.</p></li><li><p>Je stuurt, coacht en ondersteunt de showroom- en verkoopteams.</p></li><li><p>Je volgt marketingplannen, budgetten en commerci&euml;le campagnes op.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met de constructeur en neemt deel aan merkvergaderingen.</p></li><li><p>Je bewaakt de naleving van de merkstandaarden en zorgt voor een optimale klantbeleving.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert productlanceringen en ondersteunt commerci&euml;le acties.</p></li><li><p>Je volgt de prestaties van de naverkoopafdelingen op en stimuleert de samenwerking tussen verkoop en naverkoop.</p></li><li><p>Je bewaakt doelstellingen rond werkplaatsbezetting, onderdelenverkoop, klantentevredenheid en rendement.</p></li><li><p>Je initieert acties om klantenbinding te versterken en stimuleert de verkoop van accessoires, servicecontracten en verlengde garanties.</p></li></ul>

Winkel Verantwoordelijke Groothandel

(m/v/x)

Kampenhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een commerci&euml;le leider die niet alleen van aanpakken weet, maar ook in staat is om een team te inspireren en een winkel te runnen als een echte ondernemer? Dan hebben wij d&eacute; uitdaging voor jou!</p><p>Als Filiaalmanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in de winkel. Je co&ouml;rdineert de inkoop, verkoop en omzetgroei, maar zorgt daarnaast ook voor een optimale klantbeleving en een goed draaiende administratie. Samen met een hecht en compact team van 3 verkoopmedewerk(st)ers stroop je dagelijks de mouwen op om de winkel naar succes te leiden.</p><p><br/>Wat ga je doen?<br/><b>Commercieel Leiderschap</b></p><ul><li><p><b>In- en verkoop</b>: Verantwoordelijk voor inkoop, verkoop en margebeheer.</p></li><li><p><b>Voorraadoptimalisatie</b>: Minimaliseren van derving en out-of-stock.</p></li><li><p><b>Prestatieanalyse</b>: Sturen op verkoopresultaten per FTE.</p></li><li><p><b>Winkeluitstraling</b>: Organiseren van acties, degustaties en sfeervolle presentaties.</p></li></ul><p><b>Administratief Beheer</b></p><ul><li><p><b>Leveranciersbeheer</b>: Plaatsen, opvolgen en administratief verwerken van bestellingen.</p></li><li><p><b>Stockcontrole</b>: Beheren van inventaris, FIFO-opvolging en facturatie.</p></li><li><p><b>Dagelijkse werking</b>: Opvolgen van kassa's, mailbox en de feestagenda.</p></li></ul><p><b>HR &amp; Teammanagement</b></p><ul><li><p><b>Personeelsplanning</b>: Opstellen van uurroosters, vakanties en taakverdelingen.</p></li><li><p><b>Coaching &amp; KPI's</b>: Begeleiden, opleiden en motiveren van medewerkers via functioneringsgesprekken.</p></li><li><p><b>Operationele back-up</b>: Bijspringen op de werkvloer waar nodig.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon